13. Технологии в связях с общественностью.

ПР делится на: 1) информационный, 2) неинформационный (событийный). I. Инф-ный PR: 1) текущее инф-ние обществ-ти о деят-ти бизнеса субъекта. 2) технология подготовки ПР-текстов. 3) мониторинг СМИ, кот-е касаются базисного субъекта. Пресс-ревью – все статьи о базисном субъекте. 4) организац. работы с журналистами. Технология орг-ции пресс-конференций, брифингов, встреч. Внутрикорпоративные издания. 5) News-makers – создание новостного повода. II. Неинф-ный ПР – 1) технология проведения спец. мероприятий, презентаций, корпоративных праздников, юбилеев. 2) благотворительность (спонсоры, меценаты, патронаж). 3) фандрайдинг – способ найти деньги. 4) технология объединения корпоративных интересов. 5) Технология имиджевой компании. Модель Rase: а) research – исследование рынка, обществ. мнения, б) action – действие, в) communication – коммуникация, г) evolution – оценка.

14. Этика и право в связях с общественностью.

СО не имеет единого нормативного документа. Законы: конституция (свободно искать, получать, производить, распространять информацию); об информации, информатизации и защите информации; закон о СМИ, о рекламе, об авторском праве и смежных правах, о товарных знаках.

Вопрос об этических нормах в PR сегодня стоит особенно остро, что связано с проблемой разумного использования СМИ. Главная миссия PR - согласование социальных интересов, содействие консолидации общества. Именно поэтому PR должен признавать нравственные ограничения на тиражирование социально значимой информации. Международная этика PR: не вводить людей в заблуждение, не сотрудничать с теми, кто нарушает закон, не нарушать закон самому. Кодекс профессиональных стандартов Американского общества PRSA, Кодекс этики Международной ассоциации бизнес-комуникаторов, Европейский кодекс профессионального поведения в области ПР (Лиссабонский кодекс), Кодекс РАССО.

15. Связи с общественностью, реклама и журналистика: общее и различие.

СО – форма коммуникационного менеджмента, система коммуникационных техник и технологий, направленных на формирование публицитного капитала базисного субъекта PR, оптимальной коммуникационной среды м/у субъектом PR и группами его целевой общественности.

Реклама – любая форма не личного представления товаров или услуг, оплаченных известным заказчиком. Журналистика – специальная деятельность по производству, обработке и трансляции информации. Общее: работа с информацией; все используют медийные носители и поэтому плохо различаемы. Различия: журналистика – сбор, обработка информации; реклама – выбор лучшей информации; PR – создание информации о субъекте PR.

16. Связи с общественностью как социальный институт.

Наличие деятельностью по положительному информированию.

СО как профессия. Наличие образовательных структур, ведущих подготовку специалистов.

Наличие научной основы профессиональной деятельности. Наличие цехового сообщества (в России –РАСО), существует свой этический кодекс, этические основы деятельности (В России действует с 1994 г., подправлен в 2000 г.).

17. Понятие «информация», «социальная информация», «PR-информация». Отличие PR-информация от журналистской и рекламной.

Информация – совокупность сведений, фактов об окружающей действительности. Социальная информация – результат деятельности человека.

PR- информация – это тип социальной информации, который производится в процессе деятельности субъекта PR, распространяется по его же инициативе, отражает в оптимизированном виде значимые факты деятельности данного субъекта; предназначена для определенного сегмента общественности и служит целям формирования эффективной коммуникационной среды базисного субъекта. Задача: успокоить аудиторию. Она основывается на доверии. Основные отличия: инициированность (PR-информация всегда исходит из базисного субъекта), оптимизированность (max улучшение информации, но не искажение ее), селективность (отбор фактов). Рекламный текст обладает теми же свойствами, но необл. референтностью (способностью удовлетворять инф. запросы). В рекламном тексте сообщается: где купить, выделяются свойства товара. Он обязательно идентифицируется как рекламный.