- •Методичні рекомендації щодо роботи з опорним конспектом
- •Тема 1. Етикет як феномен культури і
- •Поняття етикету. З історії виникнення та розвитку етикету
- •Моральні цінності як основа культури поведінки
- •Основні види етикету
- •2.Моральні цінності як основа культури поведінки
- •Стадії засвоєння етикету
- •Щ об бути гідною людиною – визнай гідність інших!
- •Основні види етикету.
- •Тема 2. Діловий етикет як засіб організації
- •Принципи і функції ділового етикету
- •Професійна етика. Норми ділових відносин
- •Особливості службового етикету. Діловий протокол.
- •Етикет взаємовідносин
- •Форми службових відносин
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 3. Правила поведінки у громадських місцях
- •Світський етикет. Гарний тон і гарні манери поза службою.
- •Правила ввічливості в громадських місцях.
- •Етикет візиту.
- •1. Світський етикет. Гарний тон, гарні манери поза службою.
- •Можливість реалізації честі та почуття власної гідності окремої особистості.
- •2. Правила ввічливості в громадських місцях
- •Правила етикету в громадських місцях
- •3. Етикет візиту.
- •Загальні поради
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 4. Етикет гостинності
- •Ділові банкети-прийоми: види, призначення, організація, правила поведінки.
- •Сервіровка столу. Правила користування столовими приборами, серветками, посудом.
- •Правила вживання деяких страв та алкогольних напоїв.
- •1. Ділові банкети-прийоми: види, призначення, організація, правила поведінки.
- •Форми банкетних столів з залежності від виду прийому
- •Сервіровка столу. Правила користування столовими приборами, серветками, посудом.
- •Основні види столового посуду
- •Додаткові види столового посуду
- •Додаткові види столових приборів
- •Варіанти сервірування столу для банкету з розсаджуванням
- •Основні види посуду для напоїв
- •Додаткові види посуду для напоїв
- •Деякі поради щодо поведінки за столом
- •3. Правила вживання деяких страв та алкогольних напоїв.
- •Види їжі
- •Загальні правила вживання напоїв
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 5. Зовнішній вигляд ділової людини
- •Зовнішній вигляд – одна з головних форм виразу ділового іміджу.
- •Загальноприйняті норми підбору ділового одягу.
- •Одяг для прийомів.
- •Зовнішній вигляд – одна з головних форм виразу ділового іміджу.
- •Загальноприйняті норми підбору ділового одягу.
- •Одяг для прийомів
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 6. Етикет мовного спілкування.
- •Культура мовного спілкування.
- •Етикетні норми та правила поведінки у комунікативних заходах ділового життя.
- •Правила ведення телефонної розмови: мовна своєрідність та особливості етикету.
- •1. Культура ділового спілкування.
- •2. Етикетні норми та правила поведінки у комунікативних заходах ділового життя.
- •3. Правила ведення телефонної розмови. Мовна своєрідність та особливості етикету. Правила етикету ділової телефонної розмови
- •Запам'ятайте!
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 7. Особливості дотримання ділового етикету із закордонними партнерами.
- •Організація ділових контактів з представниками різних країн світу: загальнолюдські цінності та національна своєрідність поведінки.
- •Національний етикет у сша та деяких країнах Європи.
- •Національні особливості етикету в деяких країнах Близького та далекого Сходу.
- •Рівні культури та поведінки індивіда
- •2. Національний етикет у сша та деяких країнах Європи Сполучені Штати Америки
- •Велика Британія
- •Франція
- •Німеччина
- •3. Національні особливості етикету в деяких країнах Близького та Далекого Сходу
- •П івденна Корея
- •Туреччина
- •Арабські країни:
- •Питання для самоконтролю
- •Список рекомендованих джерел
2.Моральні цінності як основа культури поведінки
Поведінка
– сукупність вчинків людини, що мають
моральне значення і здійснюються ним
у відносно тривалий період часу, у
постійних ситуаціях і тих, що змінюються.
Споконвіку поставало питання: як навчати людей чемної поведінки. Мудрість етикету полягає в тому, що опанувати навички гарної поведінки можна лише за наявності бажання бути добре вихованою людиною. Отже, гідна поведінка людини, що відповідає нормам і правилам доброго тону і гарних манер, лише тоді набуває сенсу, коли підґрунтя її становлять морально-етичні мотиви волевиявлення. Адже істинна краса поведінки – результат глибоко усвідомленого ставлення до власних учинків, відповідальність за їхні наслідки.
Мораль
(від лат. mos,
mores,
moralis
– звичаї, правильний, моральний) – одна
з форм суспільної свідомості. Система
поглядів і уявлень, норм і оцінок, що
регулюють поведінку людей.
На відміну від простої звички або традиції моральні норми існують у вигляді ідеалів добра і зла.
У широкому розумінні поняття «мораль» не може бути використано для опису різних видів моральної рефлексії. Цю роль успішно відіграє «етика». Саме вона розкриває природу і обґрунтованість дій, що визначають правильними або ні ці дії. Саме за нею стоїть спроба з’ясувати сутність, внести ясність і точність аргументів до характеристики великої кількості явищ, що входять в поняття «мораль».
Етика
(від грецьк. ethos
– звичай, вдача) – наука, що вивчає
мораль, її суть, закони її історичного
розвитку і роль в суспільному житті
Стадії засвоєння етикету
Щ об бути гідною людиною – визнай гідність інших!
Основні види етикету.
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
В
Питання для самоконтролю:
Що таке етикет, які функції виконує у суспільстві?
Які види етикету існують, у чому полягає їх відмінність?
Як пов’язані між собою поняття «мораль», «атака», етикет?
Чи згодні ви з тезою «Етикет – феномен духовної культури людства»?