- •2. Основи управління потенціалом підприємства.
- •3. Управління потенціалом підприємства і його політика в цьому напрямі.
- •5. Стиль управління по критерію управлінських рішень.
- •6. Ефективність процесу управління потенціалом підприємства. Критерії ефективності.
- •7. Культура і авторитет підприємства.
- •8. Стратегічне планування виробничої програми.
- •9. Стратегічне планування потенціалом підприємства. Схема варіантів потенціалу.
- •10. Можливі форми прийняття рішень. Критерії для вибору форм рішень.
- •11. Ризик прийняття рішень при управління потенціалом підприємства. Поняття і види ризиків при рішеннях.
- •12.Інформація і комунікація. Поняття і значення інформації і комунікації.
- •13.Результативність роботи підприємства. Критерії, які відносять до результативності. Критерії, які пов’язані з успіхом.
- •14.Можливі форми комунікативних процесів. Комп’ютеризовані, інформаційні і комунікаційні системи.
- •15. Виконання. Поняття і значення виконання. Засоби виконання.
- •16. Мотивація в управління потенціалом підприємства. Поняття і види мотивації.
- •17. Проблеми управління за допомогою мотивації.
- •18. Система управління людьми. Координація і вирішення конфліктів. Критерії оцінки управління конфліктами.
- •19. Управління трудовим потенціалом підприємства та його оцінка. Роль і значення трудового потенціалу в економічних відносинах.
- •20. Сутнісна характеристика потенціалу підприємства. Структура потенціалу підприємства.
- •21. Графоаналітична модель потенціалу підприємства.
- •22. Управління формуванням потенціалу підприємства. Методичні та організаційно-економічні засади формування потенціалу підприємства.
- •23.Особливості формування потенціалу підприємства залежно від специфіки підприємницької діяльності.
- •24. У правління конкурентоспроможністю потенціалу підприємства.
- •25. Методи оцінки конкурентоспроможності потенціалу підприємства.
- •26. Прикладні моделі оцінки конкурентоспроможності потенціалу підприємства.
- •27.Оцінка потенціалу підприємства: основні цілі та сфери застосування.
- •37. Методологія оцінки нематеріальних активів підприємства.
- •38.Особливості оцінки окремих видів нематеріальних активів підприємства.
- •39.Основи управління трудовим потенціалом підприємства та його оцінка.
- •40. Методологія оцінки трудового потенціалу підприємства.
- •41. Система організації оплати праці та стимулювання праці за виконання і перевиконання напружних нормованих праць.
- •42. Показники використання трудових ресурсів України.
- •43. Напрямки регулювання системи якості трудового потенціалу.
- •44. Схема управління формуванням і задоволенням попиту на робочу силу.
- •45. Система управління виробничими процесами на об’єкті господарювання.
- •46.Зв'язок умов праці з окремими напрямками науки, техніки та виробництва.
- •47.Основні напрями роботи щодо вдосконалення організації праці
- •48. Структурно-функціональна схема системи управління умовами, охороною та безпекою праці.
- •49. Вдосконалення організації управлінської праці.
- •50.Закон України «Про охорону праці». Вдосконалення системи управління охороною праці. З обов’язковим врахуванням накопиченого позитивного міжнародного досвіду у цій сфері.
- •51. Управління продуктивністю. Метод вимірювання обсягів промислової продукції та продуктивності праці (мнчп).
- •52. Записати і проаналізувати загальну формулу розрахунку резервів виробництва.
- •53. Класифікація внутрішньовиробничих чинників та резервів зростання продуктивності праці.
- •54. Управління оплатою праці. Закон України «Про оплату праці». Прокоментувати його основні 5 розділів. Напрями регулювання заробітної плати в Україні.
- •55. Схема організаційно-економічного механізму вдосконалення оплати праці на підприємстві.
- •56. Управління підвищенням ефективності виробництва.
- •57. Управління персоналом та кадрова політика на підприємстві.
- •59. Склад системи управління персоналом.
- •60. Взаємозв’язок трьох груп методів управління персоналом.
- •61. Методи управління персоналом організації.
- •62. Взаємозв’язок методів управління з системою управління трудовими ресурсами.
- •63. Схема структури та змісту оперативного плану роботи з персоналом організації.
- •64. Ефект самоорганізації праці. Система чинників активізації. Персоналу підприємства.
- •65. Колективно-договірне регулювання як форма управління трудовими відносинами.
- •66. Соціальне партнерство як один з напрямків управління соціально-трудовими відносинами.
- •67. Управління бізнесом підприємства. Задачі лідера в команді.
- •68. Охарактеризуйте основні складові сучасних управлінських моделей . Що їх об’єднує?
- •69. Опишіть складові системи управління людьми в умовах підприємницької діяльності.
- •70.Ситуація
- •71. Аналіз виробничої ситуації методом анкетування. Його роль в розгляданні насущних проблем.
- •72. Сутність управління стратегією фінансування.
- •73. Довести роль менеджменту в розвитку та управлінні бізнесу.
- •74. Розкрити етапи управлінського циклу, їх взаємозв’язок і взаємообумовленість.
- •75. Системи управління малим бізнесом.
- •76. Порядок розподілу управлінської праці в бізнесі підприємства.
- •77. Методи управління. Резерви й напрями їх реалізації.
- •78. Управлінський цикл та його основні функції - планування, організація, мотивація і контроль.
- •79. Назвіть основні функції менеджменту і головні підсистеми управління виробництвом.
- •80. Перелічите основні принципи побудови й оптимізації організаційних структур управління.
- •81. Управління фінансами. Принцип фінансового співвідношення строків («золоте банківське правило»).
- •82. Дати визначення балансової політики підприємства.
- •83. Управління капіталом підприємства. Види рентабельності капіталу.
- •84. Методи виробітки стратегії заробітної платні. «Мега» - метод перспективного преміювання.
- •85.Організація управління людськими ресурсами та основні напрями фірмової кадрової політики.
- •86. Управління дисципліною та текучістю кадрів на підприємстві. Назвіть основні складові системи управління кадрами на об’єкті господарювання.
- •87. Роль реклами в управління потенціалом підприємства. Ефективність проведення презентацій.
- •89. Які основні організаційні принципи управління проектом є важливими в реальній інвестиційній діяльності? правління проектом складається з таких секцій:
- •90. Відмінність між жорстким і м’яким управлінням проектом. Чи може взагалі управління проектом бути м’яким?
70.Ситуація
71. Аналіз виробничої ситуації методом анкетування. Його роль в розгляданні насущних проблем.
Метод анкетування вже давно широко застосовується в практиці західних фірм і добре зарекомендував себе при проведенні різних заходів кадрової політики, розробці нових оргструктур, проведення в життя інновацій.
Одним із прикладів застосування методу анкетування з метою аналізу виробничої ситуації і вироблення на його основі стратегії діяльності може слугувати досвід фірми ZEDA в м. Вупперталі, що спеціалізується на виробництві і збуті програмного забезпечення. Новий керуючий фірми запропонував використовувати даний метод дослідження з метою аналізу існуючих проблем. Метод дозволив йому отримати інформацію, що за формальними каналами, як правило, не надходить.
Для проведення опитування 180 працівників фірми був притягнутий спеціальний інструктор. Однією з умов участі в анкетуванні була добровільність. Опитування проводилося протягом 4 днів. Слід підкреслити, що опитування - це як би перший етап роботи, на якому грунтується групова дискусія. Для її організації та проведення опитуваних ділили на групи (по 10-15 чол. За сферами діяльності). Керівник брав участь в опитуванні окремо від своїх підлеглих. Інструктор міг провести опитування чотирьох, а іноді і п'яти груп на день.
Анкетування включало два питання.
1. Наскільки значними Вам здаються зміни на
виробництві? Пропонувалися такі варіанти відповіді:
зміни дуже важливі;
необхідні часткові зміни;
міни не є важливими.
2. В якій сфері Вашої виробничої діяльності
необхідні зміни? Пропоновані варіанти відповіді:
виробничому середовищі на робочому місці;
системі організації;
взаєминах з вищестоящим керівником;
процесі праці;
мікрокліматі в групі.
При відповіді на друге питання учасники могли підкреслити кілька варіантів відповіді. Тоді їм пропонувалося обгрунтувати той чи інший варіант. На цій основі і розгорталася дискусія, яка тривала, як правило, близько години. На завершення дискусії в сформованих групах проводилась робота, де формулювалися і уточнювалися пропозиції та побажання щодо ліквідації "вузьких місць" на виробництві. Протягом 10-20 хв проводилося обговорення, по кожному із зазначених пропозицій складався протокол, який був юридичним документом.
До інструктору, який проводив опитування, висувалися такі вимоги: відкритість, контактність, високий ступінь концентрації уваги, вміння тривалий час слухати і записувати, сприймати проблеми учасників опитування та викладати їх у письмовій формі.
Розглянутий метод аналізу виробничої ситуації - центральний елемент загальної інноваційної стратегії. Він дає відповідь на важливі для кожної фірми питання (зокрема, "Як можна залучити працівників до систематичного здійснення інновацій?"), Які зведені в загальний перелік питань "Фактори виробничого середовища".
ВИРОБНИЧА Середа
1. Чи відповідає висвітлення Вашого робочого місця основ -
вим вимогам?
2. Які шумова навантаження і вплив температур?
ВИРОБНИЧА ДІЯЛЬНІСТЬ
Що необхідно змінити для більш повного використання знань та навичок?
Що слід змінити, щоб враховувалася більшу кількість Ваших пропозицій (маючи на увазі систему організації та взаємовідносин з керівництвом)?
Чи завжди Ваше керівництво чітко формулює завдання, цілі і ступінь Вашої участі?
Дотримується чи принцип безперервності виробничого процесу?
Які виробничі процеси можна вдосконалити (пропозиції)?
ВЗАЄМИНИ З КЕРІВНИЦТВОМ
Як Ваш керівник сприяє розвитку роботи в групах?
Що необхідно Вашому керівнику для поліпшення контакту з Вами?
Які дії з боку Вашого керівника допоможуть підвищити Вашу мотивацію?
Яке сприяння Вашого керівника необхідно Вам у вирішенні виробничих проблем?
Як здійснює керівник функції контролю?
Що необхідно зробити для того, щоб ви діяли у виробничій ситуації більш упевнено?
Як Ви оцінюєте стиль керівництва на вищих рівнях?
Які зміни необхідно здійснити в практиці прийняття рішень Вашим керівником? Чи приймає він взагалі рішення?
МІКРОКЛІМАТ У ГРУПІ, НА ПІДПРИЄМСТВІ
Як можна покращити співпрацю в групі (підрозділі)?
Яким чином можна вдосконалити комунікативні зв'язки між групами (підрозділами)?
ОРГАНІЗАЦІЯ
Як можна вдосконалити організацію виробничого процесу?
Які методи, прийоми, обладнання необхідно використовувати?
Які засоби праці планується використовувати?
Якою Вам бачиться нова організація робочого місця?
Чи достатньо інформації про інноваційну діяльність підприємства в цілому?
Які зміни необхідні в системі інформування працівників підприємства?
Який вид інформації найбільш кращий?
Чи необхідно розширювати систему підвищення кваліфікації або вона прийнятна?
Як можна вдосконалити систему підвищення кваліфікації?
Як Ви оцінюєте свої можливості підвищення кваліфікації?
Однією з переваг даного методу є оперативність підведення підсумків. Оцінка результатів опитування і представлення їх модератором, а також підготовка звіту за підсумками зажадали всього 10 днів.
Дана документація є основною для планування інноваційних заходів. Надалі визначаються терміни їх реалізації:
захід може бути реалізовано відразу;
захід із среднедостаточной перспективою реалізації (до кінця поточного року);
довгострокова реалізація (до кінця наступного року);
захід не може бути реалізоване.
Слід відзначити декілька найбільш важливих переваг розглянутого методу аналізу виробничої ситуації:
низькі витрати на проведення заходів;
швидке отримання результатів;
результати більш інформативні і якісні;
високий ступінь готовності персоналу брати участь у вирішенні виробничих проблем;
більш оперативне здійснення заходів всередині фірми;
вдосконалення процесу комунікації.