3. Выявление и анализ конкурентов

Открытие аптеки «Органика» предполагается на улице Фучика в новом торговом комплексе РИО. Наша аптека будет единственная в торговом центре. Нашими посетителями в основном будут жители Фрунзенского района, поэтому конкурентный анализ будем производить с привязкой к данному району. Ниже представлен перечень аптек Фрунзенского района.

Первая помощь

ул. Белы Куна, 16

Первая помощь

ул. Будапештская, 11

Первая помощь

ул. Бухарестская, 156

Первая помощь

ул. Бухарестская, 43А

Первая помощь

ул. Бухарестская, 72

Первая помощь

ул. Димитрова, 18

Первая помощь

пр. Славы, 21

Аптека Фармакор №12

ул. Купчинская, 32/1Д

Аптека Фармакор №4

ул. Софийская, 44А

Аптека Фармакор №57

ул. Будапештская, 6

Аптека Фармакор №73

ул. Будапештская, 8/7

Аптека Фармакор №74

ул. Купчинская, 4/2

Аптека Шиповник

ул. Будапештская, 97/2

Аптека Здравница

ул. Олеко Дундича, 1

Аптечный киоск в медицинском центре

Информация взята с сайта www.pitermed.com

Рассматривать все аптеки в качестве прямых конкурентов не целесообразно. Проанализируем конкурентов, находящихся в непосредственной близости от нашей аптеки, а именно это аптеки сети 36.6 (Будапештская8/7), Первая помощь(Белы Куна 16), аптечный киоск в медицинском центре.

Рассмотрим их подробнее.

«Аптечная сеть 36,6»

Сеть была создана в 1991г. и на сегодняшний день является национальным лидером в области розничной торговли товарами для красоты и здоровья, входит в список системообразующих предприятий. «Аптечная сеть 36,6» контролирует контрольный пакет акций (51,8%) фармацевтической компании «Верофарм», входящую в пятерку крупнейших российских производителей фармацевтических препаратов. «Верофарм» владеет тремя фармацевтическими заводами в Белгороде, Воронеже и Покрове. «Аптеки 36,6» является соучредителем и членом некоммерческой профессиональной организации «Российская Ассоциация Аптечных Сетей» (РААС). Общее количество аптек на конец 2010 года составило 989.

Ассортимент «Аптеки 36,6» включает в себя следующие категории продукции:

Лекарства по рецептам

Товары для здоровья

Лечебная косметика

Мама и малыш

Планирование семьи

Забота о зрении

Сопутствующие товары

Эксклюзивные марки

В числе дополнительных услуг, сеть предлагает

Оплату мобильной связи

Банкоматы «Ситибанка»

Банкоматы «Внешторгбанка» ¹

Первая помощь.

История сети аптек «Первая Помощь» начинается с 1997 года, когда на базе компании «Генезис» было открыто несколько аптечных пунктов в качестве маркетингового проекта в рамках контроля спроса. Позже направление было выделено в отдельный бизнес-проект и появилось название проекта - «Первая Помощь». В 1998 году сеть насчитывала уже 21 аптечный киоск в Санкт-Петербурге. В том же году начала работу бесплатная телефонная служба компании .

Если изначально «Первая Помощь» развивалась как сеть аптечных киосков, то позднее было принято стратегическое решение отказаться от данного формата в пользу классических аптек. В 1999 году в сети «Первая Помощь» - 11 аптек и 15 аптечных киосков. В 2000 году количество аптек увеличилась до 15.

2001 год - сеть «Первая Помощь» насчитывает 29 аптек и 11 аптечных киосков, расположенных во всех районах Санкт-Петербурга. К 2001 году «Первая Помощь» внедряет в работу программный продукт компании ORACLE - мирового лидера в разработке ERP - систем. К концу года число аптек возросло до 52.

2003 год. Сеть объединяет 65 аптек. Объем реализации вырос на 50% по сравнению с 2002 годом.

С 2004 года одним из стратегически важных направлений деятельности компании является развитие сети фармамаркетов - аптек с «открытой выкладкой». Уже в 2004 году было открыто 14 фармамаркетов в разных районах Санкт-Петербурга. В декабре 2004 года «Первая Помощь» открыла собственный интернет-магазин.

2005 год. Компания «Первая Помощь» объединяет 75 аптек, в том числе 25 фармамаркетов и по данным маркетинговых исследований Европейской исследовательской корпорации Taylor Nelson Sofres занимает более 20% рынка сетевых аптек Петербурга, являясь по сути одним из лидеров петербургского рынка. Годовой оборот компании оценивается в $46,1 млн. В этом же году ЗАО «Первая Помощь» становится первой российской аптечной сетью, получившей сертификат соответствия международной Системе Менеджмента Качества ИСО 9000-2001.

2006 год - открыта первая аптека в Москве на Ленинградском пр., 12. На начало 2006 года - общее количество аптек сети- 80, включая первую аптеку в Москве.

2007 год - компания объединяет 101 аптеку, в т.ч. 90 в Санкт-Петербурге и 11 в Москве. По данным независимых маркетинговых исследований занимает более 20% рынка сетевых аптек Петербурга. В 2007 году открываются первые аптеки сети в Екатеринбурге.

2008 год - сеть насчитывает около 140 аптек.

2009 год - «Первая Помощь» представлена в 3 регионах России (Санкт-Петербург, Москва, Екатеринбург) и насчитывает около 170 аптек.

2010 год - начало нового этапа в истории компании. Новая разработанная бизнес-стратегия компании предусматривает расширение розничной аптечной сети в Москве и Санкт-Петербурге и сокращение нерентабельных для сети регионов. Поэтому было принято решение о продаже екатеринбургского филиала местному игроку - сети аптек «Классика».

Сегодня сеть «Первая Помощь» насчитывает 153 аптеки в Петербурге и Москве. В августе 2010 года возобновился рост сети - были открыты две новые аптеки в Санкт-Петербурге. В сентябре «Первая Помощь» продолжила тенденцию и открыла две аптеки в Гатчине. В декабре планируется открытие еще трех объектов в Санкт-Петербурге.

40 аптек сети находятся в собственности, остальные - в долгосрочной аренде. Средний чек сети в Санкт-Петербурге составляет 288 рублей, в Москве - 350 рублей.

Особенностями и конкурентными преимуществами сети являются централизованный склад хранения (что позволяет работать напрямую с производителями) и мощная ERP-система.

«Первая Помощь» на сегодняшний день является самостоятельной компанией: ранее компания была объединена единым акционерным капиталом с Холдингом «Генезис» и производственной компанией «Вертекс» (но юридически и финансово они всегда были разделены). В настоящее время компании поддерживают партнерские, коммерчески взаимовыгодные отношения, будучи независимыми, друг от друга.²

Аптечный киоск ООО «Здоровье»

Киоск принадлежит сети ООО «Здоровье». Сеть насчитывает 15 киосков, все они расположены внутри медицинских учреждений. Ассортимент небольшой. Включает в себя лекарственные препараты, БАД, перевязочные средства, средства личной гигиены.

Проведем анализ конкурентов для аптеки Органика.

	36.6	Первая помощь	Аптечный киоск в медицинском центре.(Сеть аптечных киосков ООО Здоровье)
Количество магазинов	989	170	15
Позиционирование	Мы создаем новые стандарты ретейла, внедряем, внедряющий новые технологии, стремимся удовлетворить запросы всех групп потребителей, заполнить все ниши на своем рынке. Динамичное непрерывное развитие – ключевая идея в основе компании. Устремленность в будущее. Продуманная стратегия развития, инновации в маркетинге и ритейле, эффективность, современность, динамичность и гибкость. Все это — наши инструменты.	«Первая Помощь» - это сеть современных аптек в Санкт-Петербурге и Москве. Широкий ассортимент, удобное расположение аптек, высокий уровень сервиса, большой выбор дополнительных услуг и профессиональные консультации фармацевтов обуславливают популярность и высокую степень доверия к сети среди покупателей.	Нет четкого позиционирования.
Ассортимент	Рецептурные и безрецептурные лекарственные препараты, БАД, товары для детей, широкий ассортимент косметических продуктов,средства личной гигиены, травы,вода,перевязочные средства	Рецептурные и безрецептурные лекарственные препараты,БАД, широкий ассортимент,косметика, средства личной гигиены, перевязочные средства	Рецеатурные и безрецептурные лекарственные препараты, средства личной гигиены, перевязочные средства.
График работы	9-21	круглосуточно	9-18.00
Тип расположения	Отдельностоящие	Расположен в жилом доме на первом этаже	Расположен в медицинском центре

Аптеки 36.6 и первая помощь имеют схожие стратегии развития. Обе аптеки являются известными брендами на фармацевтическом рынке и занимающие свою нишу. Они имеют сопоставимые номенклатуры и примерно одинаковый уровень цен. Они имеют неоспоримое преимущество перед новой аптекой, они известны и заслужили доверие покупателей. Новая аптека должна выгодно отличаться от своих конкурентов. Должен быт представлен ассортимент выгодно отличающийся от ассортимента конкурентов, иметь ряд дополнительных услуг, иметь выгодные ценовые предложения, а также ввести карту постоянного покупателя и тем самым обеспечить себе приток покупателей.