8.1. Функций психологии в социальной рабс и психологическая модель социализации личнос

В общем случае можно выделить теоретическую и методолог ческую функций психологии в социальной работе.

Теоретическая функция психологии в социальной работе заюга чается в установлении устойчивых связей между целями, задачам! содержанием, путями и средствами решения задач социальной рй боты, с одной стороны, и индивидуальными коллективно-психс логическими явлениями, процессами, закономерностями, с друге стороны.

Методологическая функция психологии социальной работы вь ражается в ее использовании для исследования социально-педаг гических процессов, конструирования методов социализации лиг ности в изменяющихся условиях жизнедеятельности.

В частности, психология в социальной работе выполняет таи функции, как объяснительная, диагностическая, проектировали прогностическая.

Объяснительная функция психологии в социальной работе закл» чается в том, что на ее основе выявляется внутренняя сущность про-| цессов социализации личности. Эти знания позволяют выбирать стратегию и тактику социальной работы.

С помощью психологии раскрываются существенные характерна стики решения социально-педагогических задач, выявляются пути активизации самодеятельности людей в ходе социальной защиты.

Диагностическая функция психологии органически включается! в социальную работу по двум позициям — диагностика личности й| ее социальных качеств, диагностика групп и их развития. В процессе диагностики личности людей как субъектов и объектов социальной работы значима и их собственная активность. |

Психологическая процедура проектирования социальной рабо-1 ты включает способы описания социально-психологических ситу-1 аций, выявления связанных с ними проблем содержания, методов I и форм организации социальной работы. ' ?

Значимость психологических приемов проектирования социально-педагогической деятельности определяется тем, насколько пси-

80

хология интегрирована с педагогикой, социологией, медициной, правоведением и другими дисциплинами, используемыми в социальной работе.

Прогностическая функция психологии состоит в определении перспективных личностных образований, опираясь на которые можно решать задачи социального развития личности, подъема людей на уровень социальной самопомощи.

Социальная работа выигрывает оттого, что систематически ведется прогностическая психологическая работа, делающая эффективной социальную реабилитацию. Не менее важно сформулировать социально-психологические проблемы и задачи социальной работы, тесно увязанные с социальной психологией. Таким образом, психология вносит существенный вклад в теоретические и методологические основы социальной работы, придавая ей системный характер.

Ведущей целью социально-педагогической работы является социализация личности, т.е. усвоение человеком системы знаний, норм и ценностей, позволяющих ему действовать в качестве полноценного члена общества.

Психологические компоненты социализации включают этнопси-хологические, социопсихологические, групповые и индивидуальные характеристики. Все они оказывают определенное влияние на социальное восприятие содержания и процесса социализации личности.

Включение в социальную деятельность постепенно формирует идеалы личности, ее социальное мышление. В процессе социально окрашенной деятельности (учебная, трудовая, художественная, спортивная и др.) и самой социальной деятельности формируются социально-психологические знания и опыт практического общения. Органической частью психологической модели социализации личности выступает формирование социальных чувств, настроений, направленности личности.

Процесс социализации требует высокой собственной активности человека. На ее основе формируются способности саморегуляции, влияющие на все стороны личности (мотивы, интересы, направленность, включенность в общественную жизнедеятельность, социальное доверие и ответственность), проходящей социализацию.

,8.2. ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

Эффективность социальной работы обеспечивается рядом факторов — экономическими, материальной базой, управленческими,

81

педагогическими, психологическими. Психологическое обеспечь социальной работы — один из важнейших факторов. Психологич^ кие средства позволяют сформировать доверие людей к системе i циальной работы. Психологический анализ опыта самодеятельно! как основного средства социализации показывает ведущую роль л] ностных качеств. Не меньшее значение имеют социальные отнои ния, в которых стержневую роль играют психологические компоне ты (интересы, потребности, чувства, установки, идеалы и др.)

Практическая психология занимает одно из важнейших мест| обеспечении социальной работы. Именно она выступает централ! ной ячейкой социально-педагогических приемов, используемых дд решения задач социальной работы. Например, методы социальна го научения предполагают использование механизмов социальное восприятия, социального мышления.

В социальной работе существенную роль играет психология с« циальной деятельности. Социальная деятельность представляет с< бой изучение и преобразование социума и личности человекЯ В структуре социальной деятельности присутствуют психологичейЦ ки четко окрашенные элементы — мотивация, психологически! анализ, управление. |

Психологическое обеспечение социальной работы органическ! включает развитие ее мотивации. Психологический подход в не| помогает мобилизовать прагматические, утилитарные, альтруисти-j ческие мотивы.

В качестве обратной связи используется психологический таль субъектов-объектов, содержания, процессов и результатов еоциал! ной работы.

Психологические методики помогают оценить качество мотива"! ции социальной работы, а психологический анализ — обосновать! применение стимулов, способствующих повышению эффективно-! ста всех видов деятельности людей — учебной, трудовой, художе-1 ственной, спортивной, общественной и др. ч

Психологическое обеспечение социальной работы непосредст- \ венно касается управления ею. Психологизация социального управ-1 ления повышает эффективность воспитательного и развивающего влияния социума.

Другие элементы социальной деятельности также имеют психологические стороны в качестве органических компонентов, обеспечивающих целостность социальной работы.

82

циальности.. ет несколько психо-иальных потребнос-;приятия человека и [тельности людей. от в себе разнооб-вание, инструкти-иды анализа. ет формирование l с их личностны-»у, социуму, труду,

Цели социальной деятельности носят сл<||ный характер, а стержнем их является создание благоприятных п||хологических условий для самодеятельности личности в процессе ^[иальной защиты. Например, социальный работник, диагност^уя образовательную, профессиональную подготовку, культурны^ровень безработного, формирует у него уверенность, что его переобЦение пройдет успешно и он сумеет включиться в труд по новой <Ц|циальности..

Содержание социальной деятельности вклДает несколько психологических аспектов, как-то: формирование g тей, интересов, мотивов, приемов общения, i групп, создание благоприятных условий жизн<

Средства социальной работы также закш разные психологические элементы; информ} рование, рекомендации, убеждение, различи Эффективность социальной работы обеспе' социальной активности ее участников, связа» ми характеристиками, отношением к произво;

образованию, общественной деятельности'.

Вершиной системы психологического обео работы является формирование социальной заи-„р^ ко реципиентов социального обеспечения, социдьной реабилитации, социальной терапии, но и самих структур,Дшающих задачи социальной работы. Ж

ПЬНОЙ РАБОТЕ

'ет теория лич-

ей личностей, На практике

•еров. Напри-

•ы характера, яраютсяпси-'мендации. ;ихологичес-iCTBO,ответ-юпыт-Пси-|ганизовать

8.3. СИСТЕМА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЗНАНИЯ В <

Психологические основы социальной работы ности. Социальная работа тесно увязывается с тит и соответственно этому строятся ее стратегия и такп хорошо зарекомендовала себя теория акцентуации xai мер, выявляются положительные, отрицательные ч| конфликтогенные ситуации и соответственно этому га хотехнические упражнения, даются педагогические р

Существенную роль в социальной работе играет³ кая теория групп. Раскрывается структура группы: ли ственность, перспектива, самодеятельность, социалы хологическо^ структурирование групп помогает социальную работу.

83

Необходимым элементом системы психологического знания социальной работе является теория психологии общения. Социаль ное научение, органически включенное в социальную работ] помогает овладеть навыками общения, воспитывающего и развив вающего личность. Это создает благоприятные социально-педаго-1 гические отношения, |

Важную роль в решении задач социальной работы играет теория социального конфликта, как индивидуально-личностного, так и ин-< дивидуально-группового и межгруппового. Социально-психологи-1 ческий анализ конфликта (конфликтной ситуации, эксцесса, разрешения конфликта) обеспечивает действенность социальной работы, повышает эффективность учебно-трудовой деятельности.

Подсистемой психологических знаний выступает психологичен екая теория индивидуализации и дифференциации социальной работы. Индивидуальный подход необходим в любой деятельности —| учебной, трудовой, игровой, художественной, спортивной. Он яв-1 ляется одновременно и принципом, и условием эффективной со-1 циальной работы. В индивидуальном подходе используются психо-| логические феномены: темперамент, характер, мышление, речь, перцептивные качества личности.

Дифференциация социальной работы основана на стратификационно-психологических признаках, поскольку она учитывает осо-| бенности детей и взрослых, молодых и пожилых, здоровых и боль-1 ных, работников преимущественно физического и умственного | труда, культурных, образованных и малокультурных, необразован-! ных, высококвалифицированных и необученных, опытных работ-1 ников и начинающих,

Необходимым элементом психологического знания в социальной работе выступает психология талантливых людей. Обеспечение социальной работы предусматривает учет их способностей, а вместе с тем, и особенностей характера.

Система психологического знания в социальной работе включает теорию и практику дезадаптированных и депривированных людей. Контингент этой группы достаточно многочисленный. Деликатность и' сложность проблемы заключается в том, что внутри групп существует весьма тонкая стратификация по психологическим признакам.

Большая группа людей, называемая «инвалиды», описывается специфической психологической теорией, которая выступает в качестве основы социальной работы.

84