- •Раздел I. Методологические основы социальной работы
- •Глава 1. Теория и методика социальной работы как наука и учебная дисциплина
- •1.1. Актуальность проблем социальной работы на современном этапе развития российского общества
- •1.2. Социальная работа как наука
- •1.3. Социальная работа как учебная дисциплина
- •1.4. Основные понятия курса
- •Глава 2. Социальная работа как особый вид деятельности. Системный характер социальной работы
- •2.1. Социальная работа как вид деятельности и социальной системы
- •2.2. Объект социальной работы
- •2.3. Субъект социальной работы
- •2.4. Содержание и средства социальной работы
- •2.5. Управление и цели как структурные элементы социальной работы
- •2.6. Взаимосвязь социальной работы с другими социальными (общественными) системами
- •Глава 3. История социальной работы в России
- •3.1. Крещение руси и его влияние на развитие благотворительности
- •3.2. Становление и развитие системы общественного призрения
- •3.3. Социальная работа в послереволюционный и советский периоды
- •Глава 4. Социальная политика современного Российского государства
- •4.1. Специфика современного российского государства как основного социального института общества
- •4.2. Основные направления социальной политики государства
- •Глава 5. Социологические основы социальной работы
- •5.1. Теоретическая социология и социальная работа
- •5.2. Социологические методы и техника изучения проблем социальной работы
- •Глава 6. Политологические основы социальное работ!
- •6.1. Поиски путей к солидарности - общее в содержание политологии и социальной работ
- •6.2. Социально-политические технологии и социальная работа
- •Глава 7. Педагогические основы социальной работы
- •7.1. Роль педагогики в социальной работе
- •7.2. Педагогические принципы социальной работы
- •7.3. Педагогическое содержание социальной работы
- •7.4. Педагогические методы решения задач социальной работы
- •7.5. Педагогические пути и средства социального развития личности
- •7.6. Педагогическое мастерство социального работника
- •8.1. Функций психологии в социальной рабс и психологическая модель социализации личнос
- •8.4. Психологические me
- •Глава 9. Государственно-правовые основа социальной рабоп
- •9.1. Социальная работа как показатель развития правовой:
- •Глава 10. Основы коммуникативной деятельное! работника социальной сфер!
- •10.1. Основные понятия теории речевой коммуникации
- •10.2. Совершенствование навыков чтен1
- •10.3. Совершенствование навыков слушания
- •10.2. Совершенствование навыков чтения|
- •10.3. Совершенствование навыков слушания
- •10.4. Совершенствование навыков письма
- •10.5. Совершенствование навыков устной речи
- •10.6. Речевые тактики убеждения
- •10.7. Методика проведения деловых бесед и переговоров
- •Раздел II. Основные направления социальной работы в условиях реформирования в России
- •Глава 11. Медико-социальные основы здоровья
- •11.1. Социально-медицинские услуги населению
- •11.2. Социально-медицинские аспекты социальной работы
- •11.3. Здоровье и здоровый образ жизни как целевые параметры социальной работы
- •Глава 12. Физическая культура как общественное явление и ее роль в социальной защите людей
- •12.1. Физическая культура как общественное явление
- •12.2. Физическая культура в социальной защите людей
- •Глава 13. Семья как объект социальной работы
- •13.1. Социальные проблемы семьи
- •13.2. Социальная защита семьи
- •13.3. Социальные службы семьи
- •14.1. Социально-экономические проблемы занятости в современных условиях россии
- •14.2. Государственная политика в области занятости населения
- •14.3. Деятельность социальных служб по защите безработных
- •14.4. Социально-психологическая работа в системе службы занятости
- •15.1. Правовая и материально-экономическая база социальной защиты детства
- •15.2. Социальная защита дошкольников и школьников
- •15.3. Особенности социальной защиты и социализации воспитанников детских домов
- •Глава 16. Социальная защита интересов женщин
- •16.1. Сущность и эволюция «женского» вопроса
- •16.2. Социальное положение женщин в россии
- •16.3. Государственная политика по улучшению положения женщин
- •Глава 17. Социальная забота о трудоустройстве и быте инвалидов
- •17.1. Понятие инвалидности и ее виды
- •17.2. Правовые основы социальной защиты инвалидов
- •17.3. Медико-социальные аспекты защиты инвалидов
- •17.4. Управленческие аспекты заботы об инвалидах
- •17.5. Опыт решения проблем инвалидов в москве и других регионах россии
- •Глава 18. Социальная работа с пожилыми людьми
- •18.1. Социальное положение и психологические особенности пожилых людей
- •18.2. Пожилой человек в семье
- •18.3. Медико-социальная реабилитация пожилых людей
- •18.4. Социальное обслуживание и обеспечение пожилых людей
- •18.5. Социальное попечительство над пожилыми людьми
- •19.1. Понятие бездомности и ее причины
- •19.2. Пути и методы решения проблемы бездомности в стране
- •20.1. Молодежь как особая социально-демографическая группа
- •20.2. Структура и задачи социальной службы для молодежи
- •Глава 21. Роль социальной работы в нормализации отношений между социально-этническими общностями
- •21.1. Сущность и особенности отношений между социально-этническими общностями
- •21.2. Причины обострбния отношений между социально-этническими общностями
- •21.3. Содержание социальной работы в разрешении проблем межэтнических отношений
- •22.1. Понятие миграции
- •22.3. Правовые аспекты социальной работы с мигрантами
- •22.4. Последствия вынужденной миграции и перспективы социальной работы с мигрантами
- •Глава 23. Девиантное поведение как проблема социальной работы
- •23.1. Понятие и причины девиантного поведения
- •23.2. Формы проявления девиантного поведения
- •23.3. Социальный контроль девиантного поведения
- •Глава 24. Формы и методы социальной работы по повышению жизненного уровня малообеспеченных групп населения
- •24.1. Показатели материальной обеспеченности людей
- •24.2. Социальная защита малообеспеченных слоев населения
- •Раздел III. Управление социальной работой и ее кадры
- •Глава 26. Менеджмент в социальной работе
- •26.1. Понятие и основные направления социального управления
- •26.2. Функции управления
- •Глава 27. Подготовка социальных работников в России
- •27.1. Становление системы подготовки социальных работников в россии: достижения и проблемы
- •Глава 28. Профессиональные и духовно-нравственные качества социального работника
- •28.1. Профессиональный портрет социального работника
- •28.2. Духовно-нравственный портрет социального работника
- •Раздел IV. Зарубежный опыт социальной работы:
- •Глава 29. Методологические и методические аспекты изучения зарубежного опыта социальной работы
- •Глава 30. Социальная работа в сша
- •Глава 31. Развитие социальной работы в Германии
- •Глава 32. Социальная работа в Норвегии
- •Глава 33. Система социального обеспечения в Исландии
5.2. Социологические методы и техника изучения проблем социальной работы
Выше уже отмечался многоуровневый характер социологического знания. Общая социологическая теория, формационная теория общества, отраслевые социологические теории и специальные (частные) социологические теории выступают в целом фундаментом, основой социальной работы как науки и учебной дисциплины. Но выполняют эту функцию, разумеется, по-разному. Общая социологическая теория дает целостное представление о человеческом обществе как таковом. Формационный срез социологического знания позволяет давать характеристику общества на конкретном этапе его развития и функционирования. Отраслевые социологические теории характеризуют общество с точки зрения отдельных сфер общественной жизни. Специальные социологические теории (или теории среднего уровня) дают знания отдельных, частных социальных процессов, отдельных видов социальной деятельности и социальных общностей и групп, закономерностей их функционирования и развития в органической взаимосвязи с другими частными процессами, видами деятельности и общностями (группами) людей.
Особым уровнем социологического знания выступают эмпирические исследования, где важную роль играют разработка програм-
55
мы социологического исследования, его организация, методы техника сбора и обработки полученного информационного материала. При этом эмпирический уровень социологического знания выступает как бы связующим звеном между теоретической социо-| логией (с учетом всех указанных выше ее уровней), с одной сторо-j ньг, и социальной работой как наукой и специфическим видом дея-| тельности, с другой. Важно также подчеркнуть, что социологические! методы и техника изучения проблем социальной работы выполняв ют двоякую функцию — расширения и углубления социологичес-1 кого и социального образования в целом и получения важной первичной социальной информации, без чего невозможен анализ практической социальной работы, невозможно накопление опыта, | его обобщение и в целом повышение ее эффективности.
В силу небольшого объема главы остановимся на реализации функции социологического образования (на его эмпирическом уровне) социальных работников. Для этого кратко проанализируем содержание курса «Социологические методы и техника изучения проблем социальной работы», реализуемого на факультете социаль-1 ных технологий Государственной Академии сферы быта и услуг уже более двух лет.
Этот курс предназначен для студентов (4 года обучения), специализирующихся в области социальной работы. Он представляет! собой органическое сочетание социологии и ряда предметов по социальной работе. Курс предусматривает более углубленное, практическое Освоение социальной профессиональной деятельности с j помощью методов и техники социологических исследований. Его 1 реализация возможна только на основе уже полученных базовых знаний в области социологии и социальной работы.
Основная цель предлагаемого студентам курса — освоить прак- | тические навыки по организации исследований, составлению про- | грамм, овладеть методами и техникой сбора первичной социальной | информации, умением обобщать и анализировать ее, формулиро- | вать на этой основе выводы и рекомендации по решению проблем ' социальной защиты населения.
В рамках курса проводятся практические занятия, в том числе участие в полевых социологических исследованиях, преобладает самостоятельная работа студентов под руководством преподавателя и практических социальных работников. Реализуемый курс, предназначенный для социальных работников, может послужить J
56
основой и для подготовки студентов по другим специальностям (тем более, что многие из них тесно связаны с социальной деятельностью, а некоторые фактически являются составными частями, направлениями социальной работы).
Курс «Социологические методы и техника изучения проблем социальной работы» включает 18 тем. В первой теме «Социология и ее место в системе подготовки социальных работников» рассматриваются такие вопросы:
1) объект и предмет социологии,теории и методики социальной работы: общее и особенное;
2) взаимосвязь функций, законов и категорий социологии, теории и методики социальной работы;
3) специальные социологические теории и социальная работа (здесь обращается внимание на особую значимость отдельных социологических теорий — социология социальной сферы, социология социальной структуры, социология управления и др. — для специалистов по социальной работе);
4) эмпирическая социология и практика социальной работы;
5) роль социологов в деятельности служб социальной защиты населения.
Во второй теме «Социологические исследования как инструмент познания проблем социальной работы» обсуждаются сущность, структура и функции социологических исследований проблем социальной работы, их типы и виды, рассматриваются в общем плане основные направления этих исследований в России.
Третья тема «Разработка программы социологического исследования проблем социальной защиты населения (с учетом избранных тем курсовых и дипломных работ)» имеет два аспекта изучения (проработки). Первый связан с повторением и закреплением теоретических знаний о программе исследования. Второй (главный) предусматривает разработку студентами (в аудитории и дома) программы социологического исследования, причем поэтапно, по мере выполнения учебного плана курса; определение содержания каждого компонента программы с учетом избранной студентом курсовой (или дипломной) работы; обсуждение по мере разработки частей программы в группе под руководством преподавателя.
Особое место в курсе занимает четвертая тема «Интерпретация и операционализация понятий применительно к проблематике социальной защиты населения». В ней интерпретация и операционали-
57
зация рассматриваются как две основные процедуры логическог-анализа, как инструменты органической связи теоретико-методологической и методической частей программы, как необходимые процедуры в разработке методик, инструментария и документов сбора первичной социальной информации. Каждый студент не только изучает теорию вопроса, но и разрабатывает ту часть программы! исследования, которая связана с логическим анализом основных по-i нятий, инструментарий исследования по избранной теме. Скажем, по семейной проблематике студент должен не только дать интерпретацию понятия «семья», но и произвести операционализацию;
этого понятия с учетом количественного, социально-демографического состава семьи и других характеристик, подготовить анкету «Неполная семья и ее социальная защита». Все разработки обсуждаются в группе под руководством преподавателя.
По теме 5 «Специфика организации социологического исследования в области социальной защиты населения» студенты составляют рабочий план исследования по избранной ими теме курсовой (или дипломной) работы, j
В теме 6 «Теория и практика выборочного метода применитель-1 но к области социальной защиты населения» студенты, помимо те-1 еретического обсуждения темы, определяют также способ форми-'| рования выборочной совокупности по избранной проблематике.! Например, сколько и где необходимо опросить неполных семей, для | того чтобы реализовать цели и задачи своего исследования. I По теме 7 «Методологические и методические проблемы изме-1 рения в сфере социальной защиты населения» рассматривается спе- | цифика измерения в социальной работе, определяются типы шкал, I которые целесообразно использовать для измерения интересующих | студентов характеристик объекта (например, инвалидов), разраба- | тывается инструментарий (анкета, бланк и т.д.) для изучения избран- | ной проблемы с использованием различных видов шкал. | В темах 8—15 рассматриваются основные методы и техника со- | циологических исследований проблем социальной работы: опрос;
традиционный и контентный анализ регулятивно-правовых и дру- Ц гих документов в социальной работе; наблюдение; социометричес- j кий метод; игровые методы; эксперимент; метод экспертных оценок. Помимо теоретического обсуждения сущности и содержания методов, студенты разрабатывают анкеты, кодификаторы открытых и полуоткрытых вопросов, бланки контент-анализа документов,
58
карточки наблюдения и другие документы (инструментарий), позволяющие использовать тот или иной метод для получения искомой социальной информации.
После означенной выше работы курсом предусмотрено полевое исследование — сбор материала (тема 16). Оно проводится, как правило, после изучения и усвоения студентами проблем организации исследования, приобретения умения разрабатывать программу, инструментарий, уяснения техники сбора и обработки информации, решения организационных вопросов с соответствующими социальными и другими службами. Возможен также эпизодический сбор информации в процессе изучения курса.
Полевое исследование может проводиться отдельным студентом или группой студентов по избранной теме или близким темам.
На полевое исследование программой курса отводится 12 часов (не считая времени сбора информации в процессе изучения курса). Кроме того, задачи полевого исследования студенты могут решать за счет времени, отводимого на самостоятельную работу.
По теме 17 «Обработка, анализ и обобщение информации по проблемам социальной работы» студенты готовят научный отчет по своей теме, обсуждают его в учебной группе. Основные выводы и предложения исследования обсуждают с практическими работниками соответствующих социальных служб. При этом в процессе практики студентам рекомендуется попытаться внедрить рекомендации в деятельность социальных учреждений, выявить, что удалось и что не удалось сделать и почему.
Заключительное занятие по курсу (тема 18) проводится в форме конференции, на которой студенты докладывают о результатах исследования по своим темам. На конференцию приглашаются студенты младших курсов, преподаватели кафедр, практические социальные работники, с которыми студенты имели рабочие контакты.
Отчетность по курсу предусматривает: обязательное выступление студента по какой-либо одной теме; активное участие в обсуждении вопросов по всем другим темам; разработку студентом программы и инструментария социологического исследования по избранной им теме; написание курсовой работы по предлагаемой тематике учебного курса. В итоге студент получает две оценки: экзаменационную (с учетом перечисленных видов работ) и оценку по курсовой работе.
Опыт реализации курса показал большую заинтересованность студентов в изучаемом предмете и большую отдачу, эффективное
59
освоение студентами теоретических положений социологии и социальной работы и навыков, приемов организации исследования, получения и обработки социальной информации. Думается, что данный опыт вполне применим и на других специальностях и специализациях факультетов и институтов академии, да и других вузов.
УЧЕБНЫЕ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ
1. Сравните объекты и предметы социологии и социальной работы как науки.
2. Сопоставьте функции социологии и социальной работы.
3. Почему социология является методологической основой для социальной работы как науки и учебной дисциплины?
4. В чем вы видите влияние социальной работы на социологию?
5. Проанализируйте связь социальной работы с различными уровнями социологического знания.
6. Проанализируйте известные вам социологические исследования проблем социальной работы.
7. Какие методы социологических исследований целесообразно использовать для изучения тех или иных проблем социальной защиты населения?
8. Какие методологические и методические приемы (технологии) целесообразно использовать для изучения проблематики вашей специальности (специализации)? Обоснуйте это.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Антология социальной работы /Сост. М.В. Фирсов. — М., 1994-1995.-Т.1-3.
1. Григорьев С.И. Социология и социальная работа. — Барнаул, 1991.
3. Ковалев В.Н. Социология социальной сферы. — М., 1992.
4. Основы теории и практики социальной работы. — Барнаул, 1994.
5. Социальная работа / Отв. ред. И.А. Зимняя. — 1992-1994. — Вып. 1-10.
6. Социология: Учебное пособие / Под ред. П.Д. Павленка. — М.:
ГАСБУ, 1995.
60
7. Теория и методика социальной работы: Учебное пособие / Рук.
авт. кол-ва И.Г. Зайнышев. - М.: Союз, 1994.
8. Теория и методика социальной работы / Под ред. П.Д. Павлен-ка. - М.: ГАСБУ, 1993. - Вып. 1; 1995. - Вып. 2.
9. Теория и методика социальной работы: Краткий курс /Под общ.
ред. В.И. Жукова. - М.: Союз, 1994.
10. Теория и практика социальной работы / Под ред. В.Н. Яр-
ской. - Саратов,1995.
11. ТощенкоЖ. Т. Социология. Общий курс. — М.: Прометеи, 1W.
12. Энциклопедия социальной работы / Пер. с англ. — М., 1993-1994.-Т.1-3.