- •Маркетинг как большая система: определение и свойства больших систем маркетинга (бсм).
- •Понятие себестоимости продукции.
- •Понятие коэффициента дисконтирования.
- •Структура затрат на маркетинговую деятельность.
- •5. Вербальная характеристика эффективности комплекса маркетинга (товарная политика)
- •6. Понятие, процесс и особенности экономических измерений
- •7. Оценка эффективности маркетинговых решений: методы, показатели, критерии
- •8. Процесс и проблемы экономических измерений в маркетинговой деятельности
- •9. Структура затрат на маркетинговую деятельность (вербальная модель)
- •10. Понятие экономической эффективности
- •11.Трансакционные затраты в маркетинговой деятельности
- •12. Структура маркетинговых исследований, как инструмент большой системы маркетинга
- •13. Затраты, входящие в состав капитальных затрат на маркетинговую деятельность.
- •14. Причины использования стратегических карт на основе сбалансированных показателей.
- •15. Понятие приведенных затрат.
- •16. Процесс и методы экономических измерений (экономическая величина, показатели, классификация).
- •17Затраты на экономические измерения и оценку маркетинговых решений.
- •19. Основные терминологические характеристики маркетинговых решений: цель, миссия, проблемы, критерии, стратегия, программа, прогноз, сценарий.
- •20. Маркетинговые инвестиционные проекты и методы их оценки эффективности.
- •21. Сущность, цели и задачи измерения экономически величин.
- •22. Показатели определения экономической эффективности маркетинговых коммуникаций.
- •23. Способы формализации и условия принятия решений.
- •24. Процесс (этапы) принятия маркетинговых решений.
- •26. Экономические показатели эффективности инвестиционных маркетинговых проектов.
- •27. Понятие вербальной модели маркетинговой деятельности.
- •Понятие чистой продукции. 3й вопрос в билете
- •Понятие цены потребления товара. 3й вопрос в билете.
- •Маркетинговое решение: понятие, объекты и субъекты их принятия, виды экспертных методов принятия решений.
- •Метрика: назначения, виды, показатели эффективности маркетинговой деятельности.
- •Характеристика качественных и количественных методов оценки эффективности мероприятия.
- •36. Показатели эффективности маркетинговой деятельности.
- •Понятие метрики богатства фирмы.
- •Понятие экономико – организационного механизма рыночных отношений.
- •Понятие «Валовой продукции».
- •Метрики в системе измерения и оценки маркетинговой деятельности: функции, задачи и назначения.
- •Проблемы измерения экономических величин.
- •42. Вербальная модель эффективности коммуникативного микса.
- •Основные составляющие вербальной модели экономической эффективности сбытового микса.
- •Методы экономической оценки инвестиционных маркетинговых проектов (имп) (решений)
- •48. Понятие метрики.
- •49. Стратегические карты в системе управления маркетинговой деятельностью.
- •50. Процессор измерения и задачи экономических измерений.
- •51. Оценка эффективности маркетинговых решений (методы, критерии, показатели) в сфере товарной политики.
- •52. Понятие коэффициента дисконтирования.
- •53. Маркетинг как большая система, понятие, свойства, признаки, преимущества.
- •54. Стадии процесса управления маркетинговой деятельностью с использованием метрик.
- •55. Методы (экспертные) экономических измерений – экономические величины, показатели, виды.
- •56. Статьи расходов, которые включают в себя затраты на маркетинговую деятельность.
- •62. Рентабельность инвестиций в маркетинговую деятельность.
22. Показатели определения экономической эффективности маркетинговых коммуникаций.
Экономическая эффективность коммуникативного микса – Эм
Эм = Э ком.разр.т. + Э ком.продв.т. , где
Э ком.разр.т – эф-ть маркетинговых мероприятий по организации коммуникаций, связанных с развитием товара,
Э ком.продв.т. - эф-ть маркетинговых мероприятий по организации коммуникаций, связанных с продвижением товара.
Экономическая эф-ть марктинговых мероприятий по оргнизации коммуникаций, связанных с развитием товара слагается из следующих составляющих:
Э ком.разр.т. = Э общ.внут.+ Э общ.вне. + Э мот + Э контр.обр.св.
Э общ.внут – эф-ть маркетинговых мероприятий по обеспечению целенаправленного взаимодействия всех субъектов маркетинговой цепочки во внутренней среде предприятия,
Э общ.вне - эф-ть маркетинговых мероприятий по обеспечению целенаправленного взаимодействия всех субъектов маркетинговой цепочки во внешней среде,
Э мот – эф-ть мероприятий по мотивации субъектов маркетинговой цепочки,
Э контр.обр.св. – эф-ть контрольных мероприятий по обеспечению и подержанию обратных связей с субъектами соответствующей маркетинговой цепочки.
Эф-ть мркетинговых мероприятий по организации коммуникаций, связанных с продвижением товар включает следующие эффекты:
Э ком.продв.т. = Э рекл. + Э бренд + Э стим.сб. + Э л.прод. + Э pr + Э пр.мар. + Э спонс. + Э прод.-плейс.
Э рекл. – эф-ть ркламных мероприятий,
Э бренд – эф-ть разработки и продвижения бренда (марки),
Э стим.сб. – эф-ть мероприятий по стимулированию сбыта,
Э л.прод. –эф-ть мероприятий по организации такой формы маркетинговых мероприятий как личная продажа (получение информации о сфере сбыта, планирование продаж, контакты с покупателями, выполнение заказов),
Э pr – эф-ть мероприятий по связям с общественностью,
Э пр.мар. – эф-ть мероприятий для организации прямого маркетинга, т.е. непосредственного воздействия на потребителя с целью реализации товара и развития прямых коммуникаций с клиентом,
Э спонс. – эф-ть мероприятий по организации и развитию спонсорской деятельности фирмы в целях укрепления целевых рынков, формирования общественного мнения, мотивации труда сотрудников фирмы-спонсора (создание положительного имиджа и т.д.),
Э прод.-плейс. – эф-ть мероприятий по организации такой формы продвижения товара, как продукт-плейсмент, значение которой возрастает в условиях глобализации рынков потребительских товаров.
23. Способы формализации и условия принятия решений.
Способы формализации: вербальное моделирование, экономико-математическое моделирование, дисперсионный анализ, аналитические методы и т.п.
Вербальное моделирование – это образно-символическое гомоморфное отображение* реально существующего процесса калькулирования возможных (вероятных) затрат (эффектов), необходимых (получаемых) для рациональной организации и проведения технологии маркетинговой деятельности.
Вербальное моделирование – это моделирование на основе использования разговорного языка.
В целях обеспечения высокого качества и эф-ти маркетинговых решений необходимо соблюдать следующие условия:
применять научные подходы и основы теории принятия решений;
изучать влияние экономических законов на эф-ть маркетинговых решений;
обеспечивать лицо, принимающее решение, качественной информацией;
использовать функционально-стоимостной анализ, методы прогнозирования и экономического обоснования;
применять методы синтеза и анализа, структуризации и целеполагания;
обеспечивать условия сопоставимости вариантов решений;
соблюдать правовую защищенность принимаемого решения;
обеспечивать многовариантность решений;
использовать новейшие информационные технологии;
внедрять эффективные системы ответственности и стимулирования.
При наличии альтернативных вариантов маркетинговых решений необходимо приводить варианты к сопоставимому виду и только после этого осуществлять сравнение и выбор решения. Приведение альтернативных вариантов маркетинговых решений к сопоставимому виду необходимо осуществлять, учитывая следующие факторы: время, качество объекта, объем производства (сбыта), уровень освоенности продукции, метод получения информации для принятия решения, условия среды применения или эксплуатации объекта, инфляция, риск и неопределенность.