- •Маркетинг как большая система: определение и свойства больших систем маркетинга (бсм).
- •Понятие себестоимости продукции.
- •Понятие коэффициента дисконтирования.
- •Структура затрат на маркетинговую деятельность.
- •5. Вербальная характеристика эффективности комплекса маркетинга (товарная политика)
- •6. Понятие, процесс и особенности экономических измерений
- •7. Оценка эффективности маркетинговых решений: методы, показатели, критерии
- •8. Процесс и проблемы экономических измерений в маркетинговой деятельности
- •9. Структура затрат на маркетинговую деятельность (вербальная модель)
- •10. Понятие экономической эффективности
- •11.Трансакционные затраты в маркетинговой деятельности
- •12. Структура маркетинговых исследований, как инструмент большой системы маркетинга
- •13. Затраты, входящие в состав капитальных затрат на маркетинговую деятельность.
- •14. Причины использования стратегических карт на основе сбалансированных показателей.
- •15. Понятие приведенных затрат.
- •16. Процесс и методы экономических измерений (экономическая величина, показатели, классификация).
- •17Затраты на экономические измерения и оценку маркетинговых решений.
- •19. Основные терминологические характеристики маркетинговых решений: цель, миссия, проблемы, критерии, стратегия, программа, прогноз, сценарий.
- •20. Маркетинговые инвестиционные проекты и методы их оценки эффективности.
- •21. Сущность, цели и задачи измерения экономически величин.
- •22. Показатели определения экономической эффективности маркетинговых коммуникаций.
- •23. Способы формализации и условия принятия решений.
- •24. Процесс (этапы) принятия маркетинговых решений.
- •26. Экономические показатели эффективности инвестиционных маркетинговых проектов.
- •27. Понятие вербальной модели маркетинговой деятельности.
- •Понятие чистой продукции. 3й вопрос в билете
- •Понятие цены потребления товара. 3й вопрос в билете.
- •Маркетинговое решение: понятие, объекты и субъекты их принятия, виды экспертных методов принятия решений.
- •Метрика: назначения, виды, показатели эффективности маркетинговой деятельности.
- •Характеристика качественных и количественных методов оценки эффективности мероприятия.
- •36. Показатели эффективности маркетинговой деятельности.
- •Понятие метрики богатства фирмы.
- •Понятие экономико – организационного механизма рыночных отношений.
- •Понятие «Валовой продукции».
- •Метрики в системе измерения и оценки маркетинговой деятельности: функции, задачи и назначения.
- •Проблемы измерения экономических величин.
- •42. Вербальная модель эффективности коммуникативного микса.
- •Основные составляющие вербальной модели экономической эффективности сбытового микса.
- •Методы экономической оценки инвестиционных маркетинговых проектов (имп) (решений)
- •48. Понятие метрики.
- •49. Стратегические карты в системе управления маркетинговой деятельностью.
- •50. Процессор измерения и задачи экономических измерений.
- •51. Оценка эффективности маркетинговых решений (методы, критерии, показатели) в сфере товарной политики.
- •52. Понятие коэффициента дисконтирования.
- •53. Маркетинг как большая система, понятие, свойства, признаки, преимущества.
- •54. Стадии процесса управления маркетинговой деятельностью с использованием метрик.
- •55. Методы (экспертные) экономических измерений – экономические величины, показатели, виды.
- •56. Статьи расходов, которые включают в себя затраты на маркетинговую деятельность.
- •62. Рентабельность инвестиций в маркетинговую деятельность.
Понятие «Валовой продукции».
По степени готовности и продвижения к потребителю различают валовую (ВП), товарную (ТП) и реализованную продукцию (РП).
ВП®ТП®РП
Валовая продукция – это вся продукция, произведенная на предприятии, независимо от степени ее готовности, включая незавершенную производством продукцию, полуфабрикаты собственного изготовления и инструмент собственного производства.
ВП=ТП ± ΔНЗП ±ΔПФ ±ΔН
ВП=ВО – ВЗО, руб./год
ВП=ТП +(НЗПн – НЗПк), руб./год, где
ВП, ТП - валовая и товарная продукция;
НЗПн,к -незавершенное производство на начало и конец года.
ВП отличается от ТП изменением остатков НЗП, изменением остатков полуфабрикатов собственного изготовления и изменением остатков инструментов собственного производства.
Валовая продукция характеризует общий объем продукции произведенной предприятием и включает стоимость товарной продукции и остатков незаконченной в плановом периоде на определенную дату. Н=Нк–Нн Н – незавершенное производство. Нк – незавершенное производство на конец какого-либо периода. Нн – незавершенное производство на начало периода. Продукция находящаяся в различных стадиях производственного процесса, подлежащая дальнейшей обработке на предприятии, а также законченная, но не принятая ОТК и не сданная на склад готовых изделий.
Метрики в системе измерения и оценки маркетинговой деятельности: функции, задачи и назначения.
Показатели эффективности деятельности отдела маркетинга должны
характеризовать общую эффективность маркетинговой деятельности. Такой набор таргет-индикаторов называют метрикой, которая позволяетоценивать степень приближения, выполнение компанией ее целей (маркетинговых, финансовых, ресурсных и т.д.).
Поскольку цели фирм различны, то и метрики будут неодинаковыми.
Классификацию метрик в системе достижения маркетинговых целей осуществляют по таким категориям, как:
- покупатели;
- поведение покупателей;
- конкуренты;
- инновации;
- финансовые показатели;
- акционеры или источники капитала.
Маркетинговая метрика представляет собой список мер (характеристик, показателей, оценок), характеризующих, с помощью постоянно повторяющихся (стандартизированных топ-менеджментом), непротиворечивых измерений, степень достижения компанией маркетинговых целей [Ф.Котлер, 1977; Паркинсон, 1995].
Основными функциями метрик являются:
контроль деятельности,
инструментально-методическое сопровождение,
управление маркетингом,
поиск инновационных технологий маркетинга,
согласование затрат на внутренний маркетинг.
Согласование процесса маркетинговой деятельности (отдела, управления маркетингом) с текущими и стратегическими задачами бизнеса, осуществляемого коммерческой или государственной структурой (внутренний маркетинг, внутренний бенчмаркинг и др.).
Превентивное сопровождение коммерческих бизнес-структур необходимыми технологиями маркетинга (обеспечивать эффективное использование ключевых факторов успеха).
Направлять работу по совершенствованию процесса маркетинговой деятельности (оценка эффективности качества, контроль, аудит вклада маркетинговой деятельности в бизнес-организации).
Функции метрик определяют основные их задачи:
1. Согласование процесса маркетинговой деятельности (отдела,
управления маркетингом) с текущими и стратегическими задачами бизнеса, осуществляемого коммерческой или государственной структурой(внутренний маркетинг, внутренний бенчмаркинг и др.).
2. Превентивное сопровождение коммерческих операций бизнес-
структуры необходимыми технологиями маркетинга (обеспечивать эффективное использование ключевых факторов успеха).
3. Совершенствование процесса маркетинговой деятельности (оценка эффективности качества, контроль, аудит вклада маркетинговой деятельности в бизнес организации).
Маркетинговые метрики могут способствовать:
- управлению бизнес-процессами внутри и вне организации;
- выявлять узкие места и нерешенные задачи;
- превентивно определять опасные ситуации в маркетинговой деятельности;
- активизировать стимулирование персонала ответственного за маркетинг;
- согласовывать стратегию бизнеса фирмы с концепцией и стратегией маркетинга.
Маркетинговые метрики выступают как управленческая информация
и как средство управления. Для экономической оценки маркетингового
воздействия на эффективность бизнеса важно определить конечные и
промежуточные результаты операций маркетинга, которые могут разли-
чаться по направлениям воздействия (на объект, на процесс, на функции).