Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы не все.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
26.04.2019
Размер:
749.06 Кб
Скачать

17Затраты на экономические измерения и оценку маркетинговых решений.

В зависимости от целей, которые преследует организация, состав затрат на экономические измерения и оценку маркетинговых решений может быть разным. К ним  можно отнести: затраты на исследование конъюнктуры рынка; сбор информации, связанной с производством и реализацией товаров (работ, услуг); затраты на рекламу; предоставление различных видов скидок и т.д, затраты на труд, на обеспечение рабочего места, затраты на различные технические средства.

Затраты (расходы) на маркетинговую деятельность, формирующие себестоимость маркетинговой деятельности, должны включать:

  • расходы на поиск (бенчмаркинг), подготовку и освоение новых технологий,

  • текущие расходы, связанные с планированием, организацией и управлением маркетинговой деятельностью;

  • расходы на подготовку и переподготовку кадров (повышение креативности мар­кетинговой деятельности).

  • расходы на мероприятия по повышению качества и уровня конкурентоспособности продукции;

- расходы но обеспечению эффективности трансакций (переговоры, договора и т.д.).

18 Понятие, виды и методы маркетинговых решений.

Маркетинговое решение — 1) ответ, одна или несколько альтернатив из мно­жества возможных вариантов осуществления одного или совокупности маркетинговых мероприятий, необходимых для устойчивого формирования, развития и удовлетворения спроса на товары или услуги потребителей; 2) набор целенаправленных воздействий на субъекты и объекты маркетинговой системы для улучшения или сохранения конкурент­ного преимущества фирмы, товара или услуги, а также для поддержания или роста при­были.

Классификационный признак

Вид решений

По степени структури­рованности исследован­ной проблемы

Хорошо структурированное

Плохо структурированное

Неструктуриро­ванное

По количеству этапов реализации решения

Статические (однозначные)

Динамические (многозначные)

Но уровню информиро­ванности о состоянии проблемы

В ус линиях определенности

В условиях риска

В условиях неоп­ределенности

По количеству лиц, уча­ствующих в процессе принятия решений

Один участник

Много участников

По содержанию

Стратегические

Тактические

Методы:

  1. Декомпозиция

  2. Диагностика

  3. Определение эффективности

  4. Логическое и графическое моделирование

  5. Экспертные оценки

  6. Целеполагание

  7. Бенчмаркинг

 

19. Основные терминологические характеристики маркетинговых решений: цель, миссия, проблемы, критерии, стратегия, программа, прогноз, сценарий.

Цель – осознанное представление о том результате, который должен быть достигнут путем направленных усилий.

Миссия – основная цель, высшее понятие в иерархии целей

Проблемы – вопросы, требующие изучения, разрешения;

Критерии – признак, знак, на основании которого производится оценка, средство проверки;

Стратегия –  способ использования средств и ресурсов, направленный на достижение цели.

Программа – план действий

Прогноз – научно обоснованная гипотеза о вероятном будущем состоянии изучаемого объекта Сценарий –  преимущественно качественное описание возможных вариантов развития исследуемого объекта при различных сочетаниях определенных (заранее выделенных) условий.