- •Маркетинг как большая система: определение и свойства больших систем маркетинга (бсм).
- •Понятие себестоимости продукции.
- •Понятие коэффициента дисконтирования.
- •Структура затрат на маркетинговую деятельность.
- •5. Вербальная характеристика эффективности комплекса маркетинга (товарная политика)
- •6. Понятие, процесс и особенности экономических измерений
- •7. Оценка эффективности маркетинговых решений: методы, показатели, критерии
- •8. Процесс и проблемы экономических измерений в маркетинговой деятельности
- •9. Структура затрат на маркетинговую деятельность (вербальная модель)
- •10. Понятие экономической эффективности
- •11.Трансакционные затраты в маркетинговой деятельности
- •12. Структура маркетинговых исследований, как инструмент большой системы маркетинга
- •13. Затраты, входящие в состав капитальных затрат на маркетинговую деятельность.
- •14. Причины использования стратегических карт на основе сбалансированных показателей.
- •15. Понятие приведенных затрат.
- •16. Процесс и методы экономических измерений (экономическая величина, показатели, классификация).
- •17Затраты на экономические измерения и оценку маркетинговых решений.
- •19. Основные терминологические характеристики маркетинговых решений: цель, миссия, проблемы, критерии, стратегия, программа, прогноз, сценарий.
- •20. Маркетинговые инвестиционные проекты и методы их оценки эффективности.
- •21. Сущность, цели и задачи измерения экономически величин.
- •22. Показатели определения экономической эффективности маркетинговых коммуникаций.
- •23. Способы формализации и условия принятия решений.
- •24. Процесс (этапы) принятия маркетинговых решений.
- •26. Экономические показатели эффективности инвестиционных маркетинговых проектов.
- •27. Понятие вербальной модели маркетинговой деятельности.
- •Понятие чистой продукции. 3й вопрос в билете
- •Понятие цены потребления товара. 3й вопрос в билете.
- •Маркетинговое решение: понятие, объекты и субъекты их принятия, виды экспертных методов принятия решений.
- •Метрика: назначения, виды, показатели эффективности маркетинговой деятельности.
- •Характеристика качественных и количественных методов оценки эффективности мероприятия.
- •36. Показатели эффективности маркетинговой деятельности.
- •Понятие метрики богатства фирмы.
- •Понятие экономико – организационного механизма рыночных отношений.
- •Понятие «Валовой продукции».
- •Метрики в системе измерения и оценки маркетинговой деятельности: функции, задачи и назначения.
- •Проблемы измерения экономических величин.
- •42. Вербальная модель эффективности коммуникативного микса.
- •Основные составляющие вербальной модели экономической эффективности сбытового микса.
- •Методы экономической оценки инвестиционных маркетинговых проектов (имп) (решений)
- •48. Понятие метрики.
- •49. Стратегические карты в системе управления маркетинговой деятельностью.
- •50. Процессор измерения и задачи экономических измерений.
- •51. Оценка эффективности маркетинговых решений (методы, критерии, показатели) в сфере товарной политики.
- •52. Понятие коэффициента дисконтирования.
- •53. Маркетинг как большая система, понятие, свойства, признаки, преимущества.
- •54. Стадии процесса управления маркетинговой деятельностью с использованием метрик.
- •55. Методы (экспертные) экономических измерений – экономические величины, показатели, виды.
- •56. Статьи расходов, которые включают в себя затраты на маркетинговую деятельность.
- •62. Рентабельность инвестиций в маркетинговую деятельность.
Проблемы измерения экономических величин.
Базовыми проблемами экономических измерений остаются проблемы представления, единственности и адекватности, точности измерений и интерпретации.
Любые измерения, а экономические в особенности, содержат ошибки. Точные величины суть не более чем теоретические абстракции.
Показатели должны отражать и быть связаны с системой показателей эффективности деятельности фирмы, т.е. характеризовать обобщающие показатели эффективности, показатели эффективности живого труда, использования основных фондов, оборотных и капитальных вложений, эффективности материальных ресурсов, эффективности новой техники и материалов. Соответственно направления экономического эффекта следует связывать с улучшением использования: трудовых ресурсов, материальных ресурсов, основных фондов, капитальных вложений, с повышением качества системы управления, с эффектом в сфере эксплуатации и использования товара
42. Вербальная модель эффективности коммуникативного микса.
Коммуникационная политика предприятия представляет собой совокупность способов продвижения товаров на рынок. Как и любая деятельность предприятия, имеющая свой бюджет, коммуникационная политика должна быть проанализирована на предмет ее эффективности. Существуют
различные подходы к анализу эффективности коммуникационной политики предприятия. Эффективность коммуникационной политики можно исследовать как оценкой эффективности каждого инструмента коммуникаций, так и оценкой эффективности коммуникационного комплекса в целом.
Для определения наиболее эффективного комплекса маркетинговых коммуникаций используют знание сильных и слабых сторон каждого субмикса комплекса МК.
Условием экономической эффективности коммуникативного микса является отношение прироста дохода, эффекта, полученного, от использования этого сочетания форм продвижения товара, к сумме затрат, необходимых для осуществления этих форм продвижения.
Вербальная модель эффективности коммуникативного микса зависит также от условий продвижения, стадии ЖЦТ, уровня конкуренции, развитости мультимедиатехнологий.
Эффективность маркетинговых мероприятий по организации коммуникаций связанных с продвижением товара включает следующие эффекты:
Э= Эрек+Эбрэнд+Эстимул.сбыта+Эpr+Эл.прод+Эспонс.+Эпр.марк+Эпрод.плейс.
Д л я к а ж д о й конкретной маркетинговой акции необходимо определить, какие показатели будут использоваться для оценки ее результатов. В каждом частном случае используется свой метод.
Основные составляющие вербальной модели экономической эффективности сбытового микса.
Э =Э1+Э2+Э3+Э4+Э5+Э6+Э7+Э8, где
Э1 –эффективность продаж товара
Э2 – эффективность работы с клиентами
Э3- эффективность Работы с дистрибьтерами
Э4- эффективность Обслуживания розничной сети
Э5- эффективность Мероприятий по стимулирования сбыта
Э6- эффективность Администрирования в системе сбыта
Э7 - эффективность Культуры организации сбыта
Э8 - эффективность служебных командировок по контролю организации качества функционирования сбытовой сети.
Следует оценивать эффективность работы отдельных участников канала сбыта, проверять их соответствие определенным требованиям.
Методы повышения оценки эффективности каналов сбыта включают в себя три основные направления: организация сети, каналы сбыта, торговые посредники.
Мероприятия разрабатываются по результатам проведенной оценки работы сбытовой системы, учитывая специфику работы фирмы.