- •1.Персонал предприятия как объект управления. Персонал как объект управления
- •2.Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
- •3. Основные функции менеджера по управлению персоналом
- •4. Служба управления персоналом
- •5. Методы управления персоналом
- •6. Функции службы управления персоналом.
- •7. Нормативно-правовое регулирование работы с персоналом
- •8. Положение о подразделении
- •9.Должностная инструкция
- •10.Содержание и структура коллективного договора
- •11.Трудовой договор
- •12. Роль международной организации труда в регулировании трудовых отношений
- •14.Трудовой кодекс о рабочем времени (Глава 16. Режим рабочего времени)
- •15.Трудовой кодекс о времени отдыха
- •16.Поощрения и взыскания в трудовом кодексе
- •17.Подбор, отбор и найм персонала
- •18.Источники привлечения персонала
- •19.Методика составления резюме
- •20. Адаптация персонала.
- •21. Виды адаптации.
- •22.Этапы адаптации
- •23.Особенностим адаптации различных категорий работников
- •24. Развитие карьеры
- •25. Этапы карьеры
- •26. Профессиональная карьера
- •27. Внутриорганизационная карьера.
- •28.Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •29. Оценка персонала.
- •30.Методы оценки персонала:
- •31.Организация аттестации персонала (материал)
- •32.Содержательные теории мотивации
- •33.Процессуальные теории мотивации
- •34.Теория потребности Маслоу
- •35. Мотивация.
- •36. Демотивация.
- •37. Современные способы мотивации труда.
- •38. Основные виды систем оплаты труда
- •39. Повременная и сдельная оплата труда – достоинства и недостатки (см 38)
- •41. Особенности работы в команде
- •42.Способы формирования команды.
- •1. Реализация профессионального подхода.
- •2. Использование ролевого подхода.
- •3. Применение типного подхода.
- •43.Синергетический эффект командной работы.
- •44.Психотипы и их значения в работе с персоналом
- •45.Влияние темперамента на профессиональный выбор
- •46.Психологический портрет личности
- •47. Управление конфликтами в организации
- •48.Причины конфликтов
- •49. Методы разрешения конфликтных ситуаций
- •50. Оценка эффективности управления персоналом.
20. Адаптация персонала.
Адаптация – это взаимное приспособление человека и окружающей среды.
Существуют объективные и субъективные факторы трудовой адаптации.
Объективные – те факторы, которые связаны с производственным процессом. Это может быть специфика организации труда, условия труда, уровень автоматизации производственных процессов.
Субъективные – те факторы, которые зависят непосредственно от человека, т.е. личностные. Например, соц-демографический (возраст, пол, стаж, опыт работы, положение, квалификация), социально-психологические (это индивидуальные особенности человека: умение управлять рабочим временем, способность к самоорганизации, общительность и т.д.)
Признаки успешной адаптации.
Получение необходимых профессиональных знаний и определенных навыков работы.
Удовлетворенность работой, интерес к работе.
Стремление к совершенствованию.
Психологический комфорт и хорошие взаимоотношения в коллективе и то, что отражает психологическую адаптацию.
Выгоды работника при успешной адаптации работника:
1.Психологический комфорт
2.Возможность реализовать себя, расти профессионально
3.Возможность получать информацию об организации
4.Материальное стимулирование
Выгоды организации при успешной адаптации работника:
1.Получение эффективного работника
2.Дальнейшее развитие
3.Выявление недостатков в процессе функционирования предприятия и их устранение
21. Виды адаптации.
1)социальная – представляет собой особую форму взаимодействия субъекта и среды, возникает при вхождении определенного субъекта в новую социальную среду. Заканчивается тем, что субъект становится элементом этой среды.
2)трудовая. Представляет собой процесс освоения личностью новой трудовой ситуации.
Первичная возникает при вхождении работника в новую производственную среду.
Вторичная возникает при смене рабочего места, профессии или существенного изменения среды.
Трудовая адаптация подразделяется на:
А)профессиональная адаптация. Выражается во владении профессиональными навыками, приобретение новых теоретических и практических знаний, формирование некоторых профессиональных качеств личности в развитии устойчивого положительного отношения работника к своей профессии.
Б)социально-психологическая адаптация. Заключается в принятии новой организационной культуры, освоении социально-психологических особенностей трудового коллектива, принятии сложившейся в нем системы взаимоотношений.
В)организационная адаптация. Предполагает привыкание к новой системе управления, к режиму труда и отдыха.
Г)культурно-бытовая. Предполагает освоение особенностей быта и традиций проведения свободного времени в новом рабочем коллективе.
Д)психофизиологическая адаптация. Это процесс привыкания организма человека к новым санитарно-гигиеническим особенностям труда, психическим и физическим нагрузкам.
22.Этапы адаптации
Этапы трудовой адаптации:
1)Ознакомительный - 2-3 месяца - происходит получение общих сведений о рабочем месте, о функциях, которые человек будет выполнять. Он самый тяжелый для человека. Новичок узнает цели и задачи организации, микроклимат и сопоставляет их со своими ожиданиями. Именно столько продолжается и испытательный срок.
2)Ассимиляция - происходит принятие норм и ценностей новой среды. Происходит приспособление к предприятию и собственная оценка и усвоение опыта накопленного организацией и самооценка собственных способностей. Длится до 6 месяцев - характерны неуверенность в правильности поведения, низкий уровень активности, отсутствие опыта и привычки к систематическому труду. Продолжительность зависит от помощи руководства и коллег.
3)Переход к самостоятельной деятельности - формируется положительная оценка труда.
4)Полная самостоятельность - неотъемлемый элемент - утверждение чувства собственной значимости для предприятия и коллектива. Сопровождается стабилизацией положения работника на предприятии - 8 - 12 месяцев.
5)Идентификация.