- •1.Персонал предприятия как объект управления. Персонал как объект управления
- •2.Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
- •3. Основные функции менеджера по управлению персоналом
- •4. Служба управления персоналом
- •5. Методы управления персоналом
- •6. Функции службы управления персоналом.
- •7. Нормативно-правовое регулирование работы с персоналом
- •8. Положение о подразделении
- •9.Должностная инструкция
- •10.Содержание и структура коллективного договора
- •11.Трудовой договор
- •12. Роль международной организации труда в регулировании трудовых отношений
- •14.Трудовой кодекс о рабочем времени (Глава 16. Режим рабочего времени)
- •15.Трудовой кодекс о времени отдыха
- •16.Поощрения и взыскания в трудовом кодексе
- •17.Подбор, отбор и найм персонала
- •18.Источники привлечения персонала
- •19.Методика составления резюме
- •20. Адаптация персонала.
- •21. Виды адаптации.
- •22.Этапы адаптации
- •23.Особенностим адаптации различных категорий работников
- •24. Развитие карьеры
- •25. Этапы карьеры
- •26. Профессиональная карьера
- •27. Внутриорганизационная карьера.
- •28.Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •29. Оценка персонала.
- •30.Методы оценки персонала:
- •31.Организация аттестации персонала (материал)
- •32.Содержательные теории мотивации
- •33.Процессуальные теории мотивации
- •34.Теория потребности Маслоу
- •35. Мотивация.
- •36. Демотивация.
- •37. Современные способы мотивации труда.
- •38. Основные виды систем оплаты труда
- •39. Повременная и сдельная оплата труда – достоинства и недостатки (см 38)
- •41. Особенности работы в команде
- •42.Способы формирования команды.
- •1. Реализация профессионального подхода.
- •2. Использование ролевого подхода.
- •3. Применение типного подхода.
- •43.Синергетический эффект командной работы.
- •44.Психотипы и их значения в работе с персоналом
- •45.Влияние темперамента на профессиональный выбор
- •46.Психологический портрет личности
- •47. Управление конфликтами в организации
- •48.Причины конфликтов
- •49. Методы разрешения конфликтных ситуаций
- •50. Оценка эффективности управления персоналом.
39. Повременная и сдельная оплата труда – достоинства и недостатки (см 38)
|
Сдельная оплата труда |
Повременная оплата труда |
|
Положительные стороны |
|
Работодатель |
1.Работник заинтересован в увеличении выработки 2.Колебания в производительности в большей мере ложатся на работника 3.Снижение издержек контроля за работником 4.Желание работать производительно |
1.Уменьшаются издержки контроля за качеством продукции 2.У работника выше чувство сопричастности к организации 3.Меньше текучесть кадров |
Работник |
1.Есть возможность увеличить свой заработок путем выполнения большего объема работ 2.Практически любой работник может получить работу |
1.Определенность и стабильность заработка 2.Возможность стабильного заработка при ограниченных усилиях 3.Сплоченность в трудовом коллективе |
|
Отрицательные стороны |
|
Работодатель |
1.В погоне за количеством работники перестают обращать внимание на качество 2.Возможен перерасход сырья и материалов 3.Сложности при установке норм выработки 4.Ослабление чувства принадлежности к коллективу 5.У работников нет стимула к деятельности в долгосрочном периоде 6.Необходимы специалисты-нормировщики и др. |
1.Работник получает деньги фактически за присутствие на рабочем месте (нет стимулов к труду) 2.Необходимость в «надзирателе» 3.Увеличиваются издержки за контролем объемов выпуска 4.Работодатель принимает на себя риск за колебания в производительности 5.Оплату труднее связать с результатами труда 6.Работники могут поставить свои интересы выше интересов потребителей и др. |
Работник |
1.Наличие колебаний в заработке 2.Возможность недоучета факторов, влияющих на выработку, на результат 3.Увеличивается вероятность нарушения техники безопасности |
1.Заработная плата ниже, чем при сдельной оплате 2.Возможно равная оплата высоко- и низкопродуктивных работников 3.Работник не может повысить свой заработок путем увеличение трудовых усилий. |
|
Условия применения |
|
|
1.Существуют количественные показатели выработки 2.У работников есть реальная возможность увеличить выработку 3.Целесообразно в массовом производстве
|
1.Результаты труда работника трудно выделить из общих результатов 2.результаты труда работника трудно измерить количественно 3.Производственный процесс строго регламентирован 4.Поставлена задача добиться экономии материальных ресурсов 5.Увеличение объема выпуска продукции может привести к ухудшению её качества. |
В 35. Ролевой баланс в команде
Члены команды действуют сообща, согласовано и ставят интересы общего дела выше своих личных.
Именно способность к командному воздействию и распределение ролей в команде с учетом индивидуальных особенностей делает группу людей командой.
Название типа личности |
Характерные черты личности |
Положительные качества |
Приемлемые недостатки |
Председатель |
Умеренный экстраверт. Спокоен, уверен в себе, с развитым самообладанием (лидер-координатор) |
Способность относиться ко всем предложениям соответственно их объективной ценности, без предвзятого мнения. Сильно развитое стремление к достижению цели |
Не более чем ординарный интеллект, умеренные творческие способности |
Оформитель решений |
Экстраверт, реагирующий на требования внешней среды. Динамичен, очень неспокоен, склонен опережать других (лидер-активатор) |
Напористость, готовность бороться с инертностью, неэффективностью, благодушием и самообманом |
Склонность поддаваться провокациям, раздражительность и нетерпеливость |
Новичок со свежим взглядом |
Интроверт. Индивидуалистичен, неортодоксален, с серьезным складом ума (генератор идей) |
Развиты интеллект и воображение, обширные знания, одаренность, критичное мышление |
Склонность витать в облаках, невнимание к практическим деталям и к протоколу |
Советник (судья) |
Трезвость, осторожность, малая эмоциональность (аналитик) |
Осмотрительность, рассудительность, здравый ум, практичность, настойчивость, неторопливость, объективность |
Неспособность увлечься самому и увлечь других |
Практик- организатор |
Человек команды. Консервативен, с развитым чувством долга и предсказуемым поведением (организатор практических работ) |
Стабильность, низкий уровень тревоги. Организационные способности, практический здравый ум, работоспособность, дисциплинированность, исполнительность |
Недостаточно гибок, невосприимчив по отношению к недосказанным идеям |
Разведчик ресурсов |
Экстраверт. Склонность к энтузиазму, любознательность, коммуникабельность - (коммуникатор) |
Легко вступает в контакт с людьми, быстро узнает обо всем новом. Легко разрешает возникающие трудности |
Склонен быстро терять интерес к делу после того, как остынет первоначальная увлеченность |
Душа группы |
Экстраверт без склонности к доминированию. Мягок, чувствителен, ориентирован на общение с людьми (эмоциональный лидер) |
С готовностью отвечает на нужды людей и на требования, выдвигаемые ситуацией. Способствует формированию атмосферы дружной работы |
Нерешительность в критические моменты |
Доводчик |
Интроверт. Совестливость, старательность, любовь к порядку, склонность всего опасаться (регламентатор) |
Способность доводить дело до конца. Педантичность. Взыскательность |
Тенденция тревожиться по пустякам. Нежелание предоставлять коллегам достаточную свободу действий |
При подборе команды непременно следует включать в нее людей, личностные характеристики которых охватывают диапазон качеств, необходимых для того, чтобы все восемь ролей могли быть реализованы. Это не означает, что группа должна состоять непременно из восьми человек, кто-то из работников может совмещать психологические роли, главное, чтобы все функции выполнялись. Полная ролевая структура создает предпосылки для эффективного партнерского взаимодействия, обеспечивающего результаты трудовой деятельности, соответствующие интересам организации.