17.Подбор, отбор и найм персонала

Методы отбора:

• Активные (взаимодействие-работа с кандидатами (собеседование)) «+» возможно уточнить интересующую информацию или получить дополнительную, «-» возможно влияние первого впечатления, стереотипов работодателя, личное сходство с кандидатом; «-» не эффективен на начальном этапе, т.к отнимает слишком много времени и сил.

• Пассивные (работа с информацией (просмотр резюме)) «+» эффективен на начальном этапе, «-» из-за большого объема, возможно, пропустить или не заметить, то что нам нужно.

Критерии отбора: Образование

Пол

Возраст

Опыт работы

Навыки

Мед. Характеристики здоровья

Личностные качества(очень важно для работы в коллективе)

Этапы отбора:

• Поиск и рассмотрение резюме

• Уточнение имеющихся или получение дополнительных данных

• Предварительная отборочная беседа

• Составление списка претендентов, приглашаемых на интервью

• Собеседование

• Отборочные тесты

• Проверка рекомендаций и биографических данных (если необходимо)

• Мед. осмотр (если необходимо)

• Решение о приеме на работу

• Заключение трудового договора

Причины отказа:

• Плохой внешний вид

• Агрессивная манера поведения

• Пассивность кандидата

• Неуверенность в себе

• Плохие рекомендации и отзывы

• Отсутствие делового этикета и т.д.

18.Источники привлечения персонала

Источники привлечения персонала в организацию:

• Внешние (все те сферы, когда в организацию может обратиться неопределенное количество работников, ранее не работавших в данной организации: СМИ, служба занятости, агентства по найму, человек сам обратился или по рекомендации сотрудников фирмы.)

• Внутренние (те люди, которые уже работают в данной организации: совмещение профессий, повышение в должности, смена должности и др.)

Преимущества и недостатки источников:

• Во внутренних возможны конфликты между сотрудниками

• Для организации предпочтительнее брать своих сотрудников на определенную должность.

19.Методика составления резюме

Ключевые моменты:

• У Вас единственный шанс преуспеть с помощью резюме в тот момент, когда его читают в первый раз.

• Информацию для резюме следует отбирать, исходя из его целей.

• Удачное резюме может стать поводом для личной встречи, но не гарантирует получение работы.

Ваша цель - добиться, чтобы читающий захотел встретиться с Вами лично.

Основные требования и правила:

• краткость;

• конкретность;

• активность (никогда не пишите участвовал, оказывал помощь и т.п. Это позволяет думать, что Вы лишь оказывали разовые услуги);

• честность.

Необходимо быть предельно конкретным в выборе формулировок

Не будьте многословны и избегайте пассивных форм

Предпочитайте позитивную информацию негативной

Концентрируйте внимание на Ваших достижениях

Не надо включать в Ваше резюме:

• Всю Вашу трудовую биографию. Работодателя интересуют только последние 3-5 мест работы и период не более 10 лет.

• Ваши физические данные.

• Причины, по которым Вы уходили с работы.

Рекомендации:

• Будьте последовательны.

• Избегайте длинных фраз и мудреных слов.

• Проследите, чтобы Ваше резюме было оформлено в одном стиле.

• Выбирайте стиль, который легко читается

• Используйте бумагу белого цвета хорошего качества.

Структура резюме

Резюме, как правило, состоит из 1-2 страниц и включает следующие блоки:

Контактная информация: (ФИО, адрес, телефон, адрес эл. почты ).

Цель : описание на получение какой должности и почему Вы претендуете.

Квалификация. Кратко указывается наиболее значимая для потенциального работодателя информация о ваших профессиональных навыках, сильных сторонах и достижениях.

Опыт работы в обратном хронологическом порядке. Описывается опыт работы, как правило, за последние 10 лет (название компании; направление деятельности компании; сроки работы; должность; должностные обязанности; профессиональные навыки и достижения.)

Образование Можно сообщить о наградах. Также стоит упомянуть о дополнительном образовании: курсах, семинарах, тренингах, стажировках и т. д.

Дополнительная информация: владение иностранными языками и компьютером, наличие водительских прав и т. п. (хобби следует упоминать только в том случае, если оно тесно связано с желаемой работой).

Рекомендации. Если есть возможность, укажите на возможность предоставления рекомендаций.