- •1.Персонал предприятия как объект управления. Персонал как объект управления
- •2.Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
- •3. Основные функции менеджера по управлению персоналом
- •4. Служба управления персоналом
- •5. Методы управления персоналом
- •6. Функции службы управления персоналом.
- •7. Нормативно-правовое регулирование работы с персоналом
- •8. Положение о подразделении
- •9.Должностная инструкция
- •10.Содержание и структура коллективного договора
- •11.Трудовой договор
- •12. Роль международной организации труда в регулировании трудовых отношений
- •14.Трудовой кодекс о рабочем времени (Глава 16. Режим рабочего времени)
- •15.Трудовой кодекс о времени отдыха
- •16.Поощрения и взыскания в трудовом кодексе
- •17.Подбор, отбор и найм персонала
- •18.Источники привлечения персонала
- •19.Методика составления резюме
- •20. Адаптация персонала.
- •21. Виды адаптации.
- •22.Этапы адаптации
- •23.Особенностим адаптации различных категорий работников
- •24. Развитие карьеры
- •25. Этапы карьеры
- •26. Профессиональная карьера
- •27. Внутриорганизационная карьера.
- •28.Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •29. Оценка персонала.
- •30.Методы оценки персонала:
- •31.Организация аттестации персонала (материал)
- •32.Содержательные теории мотивации
- •33.Процессуальные теории мотивации
- •34.Теория потребности Маслоу
- •35. Мотивация.
- •36. Демотивация.
- •37. Современные способы мотивации труда.
- •38. Основные виды систем оплаты труда
- •39. Повременная и сдельная оплата труда – достоинства и недостатки (см 38)
- •41. Особенности работы в команде
- •42.Способы формирования команды.
- •1. Реализация профессионального подхода.
- •2. Использование ролевого подхода.
- •3. Применение типного подхода.
- •43.Синергетический эффект командной работы.
- •44.Психотипы и их значения в работе с персоналом
- •45.Влияние темперамента на профессиональный выбор
- •46.Психологический портрет личности
- •47. Управление конфликтами в организации
- •48.Причины конфликтов
- •49. Методы разрешения конфликтных ситуаций
- •50. Оценка эффективности управления персоналом.
23.Особенностим адаптации различных категорий работников
Особенности адаптации рабочих:
1) для вновь принятых рабочих, не имеющих специальности, необходимых знаний, умений и навыков, проводится производственное обучение на рабочем месте, которое заканчивается квалификационным экзаменом с присвоением работнику соответствующего квалификационного разряда по определенной профессии (специальности);
2) для производственного персонала, принятого на работу исходя из имеющейся квалификации по специальности (профессии), период адаптации проходит на рабочем месте под руководством наставника.
Рабочие в течение адаптационного срока должны быть ознакомлены с правилами внутреннего трудового распорядка организации, иными локальными нормативными актами, коллективным договором, основными положениями устава, Положения об оплате и стимулировании труда, с краткой историей организации, основными положениями корпоративной культуры.
Рабочим вручается список руководителей (с указаниями служебных телефонов), с которыми рабочий будет контактировать в своей профессиональной деятельности.
Особенности адаптации руководителей и специалистов:
1) руководители и специалисты обязательно знакомятся с организационной структурой, кадровым наполнением и деятельностью не только структурного подразделения, куда они непосредственно приняты на работу, но и другими подразделениями организации;
2) для вновь принятых специалистов отделов и служб управления проводится стажировка непосредственно в производстве по определяющему профилю.
Руководители и специалисты обеспечиваются письменными материалами, изучение которых способствует их эффективной адаптации. К числу таких материалов, в частности, относятся:
1) краткое описание истории организации;
2) организационная структура компании;
3) список руководителей структурных подразделений с указанием их служебных телефонов;
4) сформулированная философия фирмы или миссия компании;
5) политика качества компании в текущем году;
6) коллективный договор;
7) правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты, имеющие отношение к трудовым функциям руководителя (специалиста);
8) основные положения устава и локальных нормативных актов организации, которые необходимы для понимания принципов работы организации, взаимоотношений с персоналом;
9) перечень сведений, составляющих коммерческую тайну и относящихся к иной конфиденциальной информации компании.
24. Развитие карьеры
Эффективность профессиональной деятельности тесно связана с успехом человека в профессии, с его карьерой.
Карьера – поэтапное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, последовательная смена занимаемых должностей и профессиональных ролей.
Управление профессиональной карьерой – целенаправленная деятельность службы управления персоналом по развитию профессиональных способностей человека, накоплению им профессионального опыта и его рациональному использованию в интересах как сотрудника, так и организации.
Виды карьеры:
1) профессиональная – определяется прохождением конкретным работником различных этапов развития, а именно обучение, поступление на работу, профессиональный рост, развитие индивидуальных профессиональных способностей и уход на пенсию.
2) внутриорганизационная – предполагает последовательную смену стадий развития работника в рамках одной организации.
Внутриорганизационная карьера может быть реализована в 3х направлениях:
-вертикальный (должностной) рост
-горизонтальный рост (перемещение в другую профессиональную деятельность без изменения уровня иерархии или расширение и усложнение задач на прежней ступени)
-ступенчатый рост (сочетание первых двух)