- •1.Персонал предприятия как объект управления. Персонал как объект управления
- •2.Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.
- •3. Основные функции менеджера по управлению персоналом
- •4. Служба управления персоналом
- •5. Методы управления персоналом
- •6. Функции службы управления персоналом.
- •7. Нормативно-правовое регулирование работы с персоналом
- •8. Положение о подразделении
- •9.Должностная инструкция
- •10.Содержание и структура коллективного договора
- •11.Трудовой договор
- •12. Роль международной организации труда в регулировании трудовых отношений
- •14.Трудовой кодекс о рабочем времени (Глава 16. Режим рабочего времени)
- •15.Трудовой кодекс о времени отдыха
- •16.Поощрения и взыскания в трудовом кодексе
- •17.Подбор, отбор и найм персонала
- •18.Источники привлечения персонала
- •19.Методика составления резюме
- •20. Адаптация персонала.
- •21. Виды адаптации.
- •22.Этапы адаптации
- •23.Особенностим адаптации различных категорий работников
- •24. Развитие карьеры
- •25. Этапы карьеры
- •26. Профессиональная карьера
- •27. Внутриорганизационная карьера.
- •28.Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
- •29. Оценка персонала.
- •30.Методы оценки персонала:
- •31.Организация аттестации персонала (материал)
- •32.Содержательные теории мотивации
- •33.Процессуальные теории мотивации
- •34.Теория потребности Маслоу
- •35. Мотивация.
- •36. Демотивация.
- •37. Современные способы мотивации труда.
- •38. Основные виды систем оплаты труда
- •39. Повременная и сдельная оплата труда – достоинства и недостатки (см 38)
- •41. Особенности работы в команде
- •42.Способы формирования команды.
- •1. Реализация профессионального подхода.
- •2. Использование ролевого подхода.
- •3. Применение типного подхода.
- •43.Синергетический эффект командной работы.
- •44.Психотипы и их значения в работе с персоналом
- •45.Влияние темперамента на профессиональный выбор
- •46.Психологический портрет личности
- •47. Управление конфликтами в организации
- •48.Причины конфликтов
- •49. Методы разрешения конфликтных ситуаций
- •50. Оценка эффективности управления персоналом.
3. Основные функции менеджера по управлению персоналом
Персонал – личный состав предприятия, работающий по найму, обладающий качественными
характеристиками и имеющий трудовые отношения с работодателем.
Управление персоналом (УП) предприятия – целенаправленная деятельность руководящего
состава предприятия, руководителей и специалистов подразделений системы УП, включающая
разработку концепции и стратегию кадровой политики, принципов и методов управления.
Функции менеджера по УП:
1. Определение потребности в персонале, т.е. планирование качественной и количественной
потребности в персонале
2. Обеспечение персоналом (подбор и отбор персонала)
3. Развитие персонала (подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров)
4. Оформление трудовых правоотношений
5. Организация оплаты труда (разработка системы оплаты труда, нормирование труда, система
компенсаций и поощрений)
6. Выявление социальной напряженности в коллективе и снятие ее
7. Развитие отношений с органом самоуправления
8. Координация работ по охране труда и технике безопасности, и высвобождение персонала
4. Служба управления персоналом
Персонал – личный состав предприятия, работающий по найму, обладающий качественными
характеристиками и имеющий трудовые отношения с работодателем.
Управление персоналом (УП) предприятия – целенаправленная деятельность руководящего
состава предприятия, руководителей и специалистов подразделений системы УП, включающая
разработку концепции и стратегию кадровой политики, принципов и методов управления.
Служба УП - совокупность подразделений организации, выполняющих функции системы УП:
1. Определение потребности в персонале, т.е. планирование качественной и количественной
потребности в персонале
2. Обеспечение персоналом (подбор и отбор персонала)
3. Развитие персонала (подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров)
4. Оформление трудовых правоотношений
5. Организация оплаты труда (разработка системы оплаты труда, нормирование труда, система
компенсаций и поощрений)
6. Выявление социальной напряженности в коллективе и снятие ее
7. Развитие отношений с органом самоуправления
8. Координация работ по охране труда и технике безопасности, и высвобождение персонала
Служба УП является функциональным подразделением, т. к. по своей сути непосредственно не
участвует в основной деятельности, но обеспечивает нормальное функционирование организации.
Состав службы по УП:
1. Директор по персоналу
2. Менеджер по поиску и отбору персонала
3. Специалист по развитию (учеба, повышение квалификации)
4. Менеджер (инспектор) по учетно-денежному подразделению
5. Специалист по работе со специальными программами
6. Инспектор по ведению кадрового делопроизводства
5. Методы управления персоналом
Методы УП – способы воздействия на отдельных работников, а также коллектив в целом для координации их деятельности в процессе функционирования организации.
Административные методы управления основываются на отношениях единоначалия, дисциплины и ответственности, осуществляются в форме организационного и распорядительного воздействия (организационное воздействие, организационное регламентирование, организационное нормирование, организационно-методическое инструктирование, распорядительное воздействие).
Социально-психологические методы основаны на использовании социального механизма управления (система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.)
Экономические методы – это элементы экономического механизма, с помощью которых обеспечивается поступательное развитие организации (технико-экономическое планирование, система материального стимулирования).
Обратим особое внимание на экономические методы управления персоналом.
Экономические методы управления основаны на принципах материальной мотивации, что предполагает ориентирование на достижение определенных результатов и экономическое вознаграждение по результатам работы.
Основа экономических методов управления - формирование плана работы и контроль за его выполнением; кроме того, уделяется внимание экономическому стимулированию труда, т.е. применяется рациональная система оплаты труда, предусматривающая поощрения за определенное количество и качество труда. 32
В группу экономических методов управления персоналом включают методы экономического стимулирования, ценообразования, финансирования и кредитования; рационального использования собственных оборотных средств; правильного применения системы оплаты труда и материального поощрения работников; экономического воздействия на заказчиков, поставщиков, подрядчиков, транспортников и др.