- •1. Социальные, экономические и политические причины возникновения и основные этапы развития связей с общественностью как профессии и отрасли бизнеса. Цели, задачи, функции, принципы и средства pr.
- •2. Функции специалиста по связям с общественностью и профессиональные требования к специалисту.
- •Мультишаговая модель:
- •6. Теория коммуникации как основа паблик рилейшнз: понятие коммуникационного барьера, виды коммуникационных барьеров.
- •7. Теория коммуникации как основа паблик рилейшнз: pr в системах race и rosie.
- •8. Связи с общественностью как деятельность. Объект и субъект pr.Содержание pr деятельности как функции менеджмента.
- •9. Общественность как объект pr. Классификация групп общественности д.Гендрикса и классификация групп общественности по особенностям их социального влияния.
- •10) Общественность как объект pr. Классификация групп общественности в рамках ситуативного подхода: классификации ф. Сайтела, ф.Котлера
- •11) Общественность как объект pr. Дифференциация групп общественности на основе психографического, географического и демографического подходов.
- •12. Общественность как объект pr. Целевые и приоритетные группы общественности. Формула индекса приоритетности.
- •13. Общественное мнение: структура и функции общественного мнения.
- •14. Общественное мнение: основные характеристики, стадии жизненного цикла общественного мнения, факторы управления общественным мнением.
- •15. Организация и ее сущностные признаки. Организационная структура управления. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •17. Количественные социологические исследования в связях с общественностью.
- •18. Качественные социологические исследования в со.
- •19. Маркетинговые исследования в со. Метод «фокус-групп».
- •20. Метод контент-анализа как инструмент оценки эффективности pr-деятельности.
- •21. Измерение эффективности пр: методика г.Л. Тульчинского
- •23. Письменный pr-текст. Основные правила составления pr- текстов.
- •24. Устный pr-текст. Основные этапы подготовки устного выступления. Речи, выступления на радио и тв.
- •25. Слухи как pr коммуникация, их особенности и факторы распространения.
- •26. Массовые коммуникации и средства массовой информации. Сми как медиаполитическая система.
- •28. Радио и телевидение в пр-деятельности. Специфика использования вещательных сми в пр.
- •33. Исследования в pr. Прикладные социологические и социально- психологические исследования в pr.
- •34.Специальные события в pr: подготовка и проведение презентаций, пресс-конференций, дней открытых дверей.
- •35.Организация специальных pr-событий: приемы, выставки и ярмарки. Эффективность выставочной деятельности.
- •36.Понятие о пресс-клиппинге, медиа-мониторинге. Метод контент-анализа как инструмент оценки
- •Конференции (научно-практические)
- •Фестивали
- •43. Интернет как инструмент пр: социальные сети, блоги и форумы.
- •1) Личный pr
- •2) Pr через создание виртуальных групп
- •3) Pr через рассылку приглашений на какое-либо мероприятие
- •44. Новые pr технологии: фаршинг, бук-кроссинг, флешмоб.
- •Планирование пр-кампании
- •Цели тактического планирования
- •Формы тактического планирования
- •Методы тактического планирования
- •Оперативное планирование
- •Рост значимости отношений с занятыми
- •Принципы современных коммуникаций с занятыми
- •Средства внутриорганизационных коммуникаций
- •Листки новостей
- •Управленческие публикации
- •Ежегодные отчеты для занятых
- •Доски объявлений
- •Внутреннее видео
- •Интернет как средство внутриорганизационных коммуникаций
- •Непосредственные коммуникации с руководителями
- •57) Основные направления и технологии pr работы с местной общественностью
- •58. Основные направления и технологии pr работы с органами местного самоуправления
- •59. Pr в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •Pr в коммуникационной стратегии
- •Определение «коммуникационная стратегия»
- •Ресурсы коммуникационной стратегии
- •2. Продвижение успеха.
- •65.Рr и отношения с государством и местной общественностью
- •67. Социальные pr- кампании. Спонсоринг и фанд-рейзинг.
26. Массовые коммуникации и средства массовой информации. Сми как медиаполитическая система.
СМИ КАК ИНСТРУМЕНТ PR
СМИ как медиаполитическая система
Типологические особенности СМИ и их возможности охвата ЦА
Специфика подготовки текстов PR
Практика связей с общественностью тесно связана со СМИ, для PR-специалиста они являются как средством воздействия на общественное мнение, так и источником получения информации.
Специалист по PR должен оценить, какой ресурс воздействия или информирования есть у того или иного СМИ
СМИ делятся по принципу печатные-электронные, для этих двух категорий характерна различная философия восприятия информации.
Электронные СМИ:
Достоинства:
обладают большим экспрессивным зарядом за счёт симуляции человеческого общения, позволяют сочетать аудио- и визуальные возможности более оперативны
Недостатки:
привязанность ко времени эфира
дорогостоящие (для ТВ)
Печатные СМИ:
Достоинства:
не привязаны ко времени
к публикации можно вернуться через время
позволяют делать глубокий и всесторонний анализ проблемы
Недостатки:
не слишком оперативны
27.
Пресса как инструмент ПР-деятельности
Эффективные взаимоотношения предприятий и организаций с печатными СМИ предполагают налаживание дву-сторонней информационной связи. Это означает как предоставление компанией информации о своем функционирова-нии с целью ее последующего открытого распространения, так и самостоятельный поиск и использование информации о работе компании самими журналистами и репортерами. Отношения компании с различными редакциями и издатель-ствами должны быть построенными на постоянной основе с учетом длительной перспективы возможного сотрудниче-ства. При передаче тех или иных сведений в печатные СМИ необходимо учитывать профиль издания, его профессио-нальную направленность и специфику постоянно публикуемых материалов. Информационные материалы, которые готовят специалисты внутрифирменных служб по связям с общественностью для передачи в печатные СМИ, можно условно разделить на следующие основные виды: - материалы о текущих событиях в деятельности компании; - тематические обзоры; - аналитические статьи; - статистические сводки за определенный период времени; - опровержения недостоверной или заведомо ложной информации о компании, опубликованной ранее на страницах газет и журналов; - ответы на вопросы читателей, критические замечания в адрес компании, запросы СМИ; - информационно-рекламные материалы к предстоящим крупным событиям в жизни предприятия или организации и др. При подготовке этих материалов специалист службы по связям с общественностью компании выполняет важ-ную задачу – своевременную подготовку достоверной информации. Журналист на основании полученных сведений должен написать текст сообщения, используя при этом профессиональное мастерство, накопленный опыт и личную точку зрения на освещаемый вопрос.
Классификация печатных СМИ с точки зрения специалиста по связям с общественностью.
Критерии выбора печатных СМИ для установления связей с общественностью: - характер и тематическую направленность издания; - периодичность выхода в свет; - объем отдельного номера издания; - тираж издания; - регион распространения издания; - стоимость размещения информации (при передаче информационно-рекламных материалов на платной основе); - розничную цену одного экземпляра издания и др. Основными преимуществами газеты как средства передачи информации компанией являются оперативность, большое количество читателей и относительно низкие расходы на передачу информации по сравнению с другими СМИ. Главные недостатки газеты - кратковременность ее существования на информационном рынке, небольшое ко-личество «вторичных» читателей и низкое качество воспроизведения информационно-рекламных материалов. Преимущества журнала складывается из его ориентации на более конкретную и узкую читательскую аудиторию, лучшее качество воспроизведения информационно-рекламных материалов, престижность публикации, длительность существования на информационном рынке (большее количество «вторичных» читателей). Недостатком журнала как средства передачи информации можно считать его невысокую оперативность