2. Динамичная стратегия

Цель динамичной стратегии – обеспечить высокое качество обслуживание потребителя, оперативно реагируя на появление новых или изменение старых условий. Можно выделить два аспекта динамичности: скорость реагирования на внешние условия и способность корректировать логистические характеристики с учетом запросов отдельных потребителей. Организации, ориентированные на потребителей, получают очевидное преимущество: повторные сделки. Эмпирическое правило таково: привлечь нового потребителя в пять раз дороже, чем удержать имеющегося.

3.Модели калькуляции затрат

В этом случае выявляются реально доступные места, сопоставляются их характеристики и на основании этого выбирается лучшее. Один из самых очевидных вариантов – это вычисление общих затрат на ведение деятельности в каждом из мест. К анализу привлекаются лишь те из затрат, которые меняются от местоположения предприятия.

Общие переменные затраты = операционные издержки + затраты на входящий транспортный поток + затраты на исходящий транспортный поток

К сожалению, реальные затраты неизвестны до того, как предприятие не начнет действовать. Как следствие, все вычисления затрат полезны только для сопоставления, однако полученные результаты нельзя считать истинными затратами, которое будет нести предприятие после начала деятельности. Считая, что данные используются лишь для сопоставления, можно максимально упростить вычисления. Операционные издержки в расположенных рядом местах можно считать фактически одинаковыми и исключить из рассмотрения. Установить точные затраты на доставку продукции заказчику трудно, и мы можем считать их пропорциональными расстоянию. Расстояние можно так же вычислять упрощенно: Расстояние = разница координат Х + разница координат У .

Наилучшее расположение отыскивается с учетом следующих соображений.

Если организация концентрирует свою деятельность в нескольких основных местах (логистические центры), то внутренний транспортный поток состоит обычно из крупных поступлений в небольшое количество адресов, что снижает соответствующие затраты. Если существует большое число элементов, расположенных на обширной территории, то входящий транспортный поток состоит из небольших поставок в большое число мест назначения, и затраты на эту составляющую высоки. Среднее расстояние до потребителей меньше, а следовательно выше качество обслуживание и ниже затраты на исходящий транспортный поток.

4. Учет времени выполнения заказа

При закупке может быть определено время на выполнение заказа (lead time), т.е. интервал между моментом размещения заказа и моментом поступления материалов в запас. Это время включает подготовку заказа, его отправку поставщику, время изготовления или комплектации заказа поставщиком, отправку товаров заказчику, время на приемку, проверку и размещение в запасах. Это время может варьироваться от нескольких минут до нескольких лет.

Пусть время выполнения заказа постоянно и равно L. Чтобы гарантировать прибытие заказа до окончания запаса, необходимо размещать его на время L раньше. Простейший способ найти эту точку – отслеживать текущие запасы и размещать заказ тогда, года останется достаточно продукта для работы в течение времени выполнения заказа. При постоянном спросе D это означает, что моментом размещения заказа является достижение объемом запаса значения LD. Этот уровень называется объемом повторного заказа (reorder level, ROL).

Билет 34

1. Сокращение числa поставщиков

Вместо конкурсной организации отбора поставщиков (обеспечивающей выгодные условия и надежность) заключаются долгосрочные соглашения с лучшими из них. Взаимодействие с меньшим числом поставщиков более выгодно.

2. сравнение «тощих» и динамичных стратегий

Фактор	«Тощая» логистика	Динамическая логистика
Цель	эффективные операции	гибкость для удовлетворения спроса
Метод	удаление непроизводительных участков	удовлетворение потребителей
Ограничения	обслуживание потребителей	затраты
Динамика	долгосрочная стабильность	динамичное реагирование на изменение обстоятельств
Параметры оценки	производительность, полнота использования	уровень обслуживания
Работа	унифицированная, стандартизированная	переменная, контроль осуществляется более локально
Управление	в рамках формализованных циклов планирования	менее структурировано и выполняется персоналом с особыми полномочиями

3. Модели начисления баллов

Модели калькуляции затрат полезны, но обладают недостатками: это трудность получения данных о затратах, изменения показателей во времени, неопределенность расположения заказчиков и объемы их спроса. некоторые факторы не могут быть представлены в виде показателей затрат.

Чтобы избежать этих трудностей, используют модель начисления баллов (scoring model). В первую очередь они позволяют учесть факторы, которые не могут быть представлены в числовом виде или оценены с точки зрения затрат: привлекательный стиль жизни в некотором месте дает дополнительные выгоды сотрудникам, снижает текучесть кадров, полезен при найме персонала – но не выражается в стоимостных показателях.

В общем случае процедура начисления баллов состоит из пяти шагов.

Шаг 1. Решить, какие факторы имеют отношение к принятию данного решения.

Шаг 2. Присвоить каждому фактору максимальный балл, отражающий его значимость.

Шаг 3. Для каждого места расположения рассмотреть факторы и присвоить им значения от нуля до максимально возможного.

Шаг 4. Сложить баллы по каждому фактору для каждого места расположения и определить место с наивысшей суммой.

Шаг 5. Обсудить результаты и принять окончательное ркшкние.

Очевидно, что при размещении промышленных предприятий и провайдеров услуг факторы разные. Именно поэтому в центрах городов нет фабрик, но много магазинов, а в промышленных регионах нет магазинов, но много фабрик.

4. Неопределенный спрос и резервный запас

Базовый рентабельный уровень заказа и определение момента размещения заказа предполагают, что спрос постоянный и точно известен. На практике он может варьироваться с большой неопределенностью. В этом случае проведенные выше вычисления становиться неверными.

Для учета неопределенности следует создавать дополнительные запасы, гарантирующие «запас прочности» и превышающие средние ожидаемые запросы. При этом возрастают затраты на содержание запасов, но снижаются затраты, связанные с дефицитом. Эти резервные запасы (safety stocks) используются тогда, когда вырабатываются рабочие запасы, используемые в обычных условиях. Они не влияют на объем повторного заказа, но меняют момент размещения заказа (рис.3.5).

Большой резервный запаса позволяет удовлетворить неожиданно возникший высокий спрос и повышает качество обслуживания клиентов. Но при этом возрастают затраты на содержание больших запасов. Как следствие, необходимо обеспечить некоторое сбалансированное значение.

-------------------------------------------------------------------------------

Билет 35

1. Концентрация собственности

Крупные компании получают экономию от масштабов, и во многих цепях поставки уже занимают доминирующее положение. Крупные компании продолжают расти за счет мелких.