Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Лекции по ОПП.doc
Скачиваний:
4
Добавлен:
21.04.2019
Размер:
653.31 Кб
Скачать

Тема 4. Методы управления производством и информационное обеспечение.

  1. Содержание, общие функции, принципы и методы управления.

  2. Основные элементы структуры управления предприятий.

  3. Информационное обеспечение менеджмента.

  • 1.1. Понятие и задачи менеджмента.

Менеджментэто наука, теория, передовая практика, мастерство организации и управления на микроуровне, т.е. управление предприятия. Состоит из организации производства и управления трудовым коллективом.

Задачи менеджмента на уровне организации производства:

- подготовка производства;

- организация деятельности подразделений;

- разделение функций и кооперирование основного и вспомогательного производства;

- материально-техническое обеспечение.

Задачи менеджмента на уровне управления коллективом:

- предвидение;

- организация труда;

- распоряжение;

- согласование;

- контроль.

Управлениеэто целенаправленное воздействие на коллектив для решения поставленных задач, приведение в соответствие фактического хода работ к заданным.

Организатором производства является менеджер.

Менеджернаемный профессиональный управленец. НЕ владелец предприятия.

Менеджер специалист по организации и управлению производством.

1. Менеджмент как наука.

Это самостоятельная область знаний, которая имеет свой предмет изучения, свои проблемы и способы их решения.

2. Менеджмент как искусство.

Базируется на том, что хозяйствующий элемент является сложной системой, на которую воздействуют разнообразные внешние и внутренние факторы. Основным фактором являются люди.

3. Менеджмент как действие аппарата управления (специфический орган).

Организуется и координируется работа всех подразделений и использование всех ресурсов.

4. Менеджмент как процесс управления.

Процесс влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом с целью достижения максимальных результатов.

1. Менеджмент с содержательной точки зрения.

Осуществляется выявление целей и методов реализации управления в конкретный период.

2. Менеджмент с организационной точки зрения.

Происходит установление функций управления как определенных этапов принятия решений и их реализаций, определение участников управления и порядка их взаимодействия.

3. Менеджмент с технологической точки зрения.

Предполагает получение информации, определение порядка ее обработки, хранения, делопроизводства.

1.2. Функции управления и их характеристика.

Функция управленияособый вид управленческого труда, характеризующий содержание управленческой деятельности и ее этапы. Функции управления являются общими для всех предприятий.

Функции:

- планирование;

- организация;

- координация;

- контроль (количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации)

а) текущий;

б) предварительный;

в) заключительный;

- мотивация (процесс побуждения человека (работников) к какому-либо виду деятельности для достижения личных целей и целей организации).

1.3. Принципы управления.

Принципы управленияустойчивые связи и зависимости, опосредствующие действия людей, направленные на осуществление целей экономической системы.

Принципы менеджмента позволяют лучше понять логическую связь возникающих в системе явлений и ситуаций, выбрать конкретные решения, направленные на эффективную реализацию функций управления.

Фай Оль является основателем классической административной школы.

Принципы:

- разработка рациональной системы управления;

- построение структуры организации;

- управление работниками.

1. Принцип разделения труда – специализация работ.

2. Принцип единоначалия – каждый работник лично получает задание и лично отвечает перед непосредственным начальством.

3. Принцип централизации – предполагается наличие единого управленческого центра.

4. Принцип децентрализации – полномочия и власть распределяются пропорционально ответственности – четкое определение.

5. Принцип полномочия и ответственности – четкое определение и делегирование полномочий каждому работнику. Работник несет ответственность за выполнение работ в пределах своих полномочий.

6. Принцип дисциплины – нельзя опаздывать.

7. Принцип справедливости – в оплате труда.

8. Принцип скалярной цепи - заключается в неразрывной цепи команд, по которой передаются все распоряжения и осуществляются коммуникации между всеми уровнями иерархии управления.

9. Принцип подчиненности личных интересов интересам организации – интересы организации выше интересов рабочих.

10. Принцип вознаграждения персонала.

11. Принцип корпоративного духа.

12. Принцип инициативы.

13. Принцип стабильности персонала.

14. Принцип порядка: каждому работнику соответствует рабочее место.

15. Принцип своевременности реакции на изменения в окружающей среде.

16. Принцип нормы управляемости:

- уровень управления;

- характер решаемых задач;

- квалификации руководителей и подчиненных.