Основные теории мотивации
Содержательные теории мотивации: выявление наиболее полного перечня потребностей работника, определение их насущностей, применение соответствующих внутренних и внешних вознаграждений.
Теория Маслоу предполагает 5 групп потребителей
Теория Маклеланда
Теория Герцберга
Теория «Поля». Возникает 4 теории.
«Х» |
«Y» |
Утверждает, что каждый человек ленив, что его нужно заставлять работать. |
Отношение к труду, осознание опыта пребывания и организации. Работник будет желать работать. |
«А» |
«Z» |
Характеризует американский менеджмент. В обучении не нужно вносить конкретные средства. Персонал оценивается формализовано. Краткосрочный наем персонала. |
Характеризует китайский менеджмент. Оценить деятельность персонала не формально. Большие средства в обучение. Пожизненный наем персонала. |
Предусмотрительные:
Теория ожидания: предполагает, что мотивация- функция ожидания вознаграждения за произведенные усилия, мотивы которых побуждают работника к определенному поведению; зависит от величины ожидания того, что это поведение приводит к результату, а также от того, как этот результат оценивается самим работником. В этой теории используется три переменные:
привлекательность
соотношение между результатами и вознаграждением
соотношение между усилиями и результатами
Теория справедливости: работники взвешивают свои усилия с вознаграждением, сравнивают результат полученный с оценкой других работников той же или других категорий, если при этом обнаруживается не соответствие, возникает напряжение, которое является фактором мотивации.
Комплексная процессуальная теория: предполагает, что мотивация физических потребностей ожиданий и восприятия работниками справедливого вознаграждения. Объем затрачиваемых усилий зависит от оценки работника ценности вознаграждения и уверенности в его получении.
Мотивация персонала на этапах трудовой карьеры
Возраст |
Цель трудовой деятельности |
Харак-ка труд. потенциала |
Треб-ния к персп-вам карьеры |
Мотиваторы труд. акти-ти |
До 25 лет |
Поиск устойчивых ориентиров и критериев, жизненной перспективы. Определение направления трудовой деятельности, интересов и проф. навыков |
Формируются ценностные ориентиры, психофизические особенности работника получают четкую определенность |
Расплывчатые, неадекватные имеющиеся возможности, хотя в редких случаях имеется четкая цель и представления о развитии карьеры. |
Приятная рабочая среда, безопасность физическая и социальная, справедливость оценки труда и вознаграждений, профориентация. |
25-35 лет |
Формирование стабильного, жизненного, семейного, профессионального существования. |
Формируется чувство социальной ответственности, готовность выполнять общественно значимые функции. Состоялся выбор профессии. Выработался навык энергетических и физических затрат. Строиться функциональный алгоритм поведения. |
Осознание индивидуального масштаба карьеры, профессиональной перспективы, регулирование в соответствии с этим своих ресурсов и потребностей. |
Новый опыт, принятие решений, рост материальных заинтересованностей, приобщение к организационной культуре компании. |
35-50 лет |
Гармоническое развитие всех сторон жизнедеятельности работника. |
Вершина социальной, функциональной, профессиональной зрелости; ценностные установки ориентированы на самые значимые и актуальные задачи, лидирующие положения людей, высокая оценка, богатый профессиональный, квалифицированный, национальный потенциал. |
Формируются предельные, реально-обоснованные требования. |
Высокая ориентация на содержание труда, необходимость самостоятельного принятия решений, участие в управлении. Карьерный рост. Сочетание высоких требований с материальной и моральной стимуляцией, максимальные возможности для обучения, повышение квалификации. |
Более 50 лет |
Сохранение своего рабочего места, постепенная минимизация усилий и своевременный выход на пенсию. |
Противоречия между высоким уровнем самосознания и богатым жизненным опытом. |
Выбор менее интенсивных форм труда. |
Получение высокой пенсии, мотиваторы уважения и авторитета, наставничество, предоставление своего опыта молодым. Работы, не требующей значимых физических усилий, мотиваторы достижения целей и высот карьеры. |