- •Маркетинг, как научная (учебная) дисциплина, система теоретических, методологических и практических знаний.
- •4. Основные принципы современного маркетинга.
- •Концепция маркетинга. Эволюция концепций маркетинга.
- •Понятие концепции маркетинга. Концепция совершенствования производства, концепция совершенствовании товара.
- •Маркетинг-микс.
- •Система функций современного маркетинга. Аналитическая функция. Анализ внешней среды. Исследование внутренней среды предприятия.
- •Типы маркетинга.
- •Понятие маркетингового исследования. Цели и объекты исследования.
- •Информационное обеспечение исследований в маркетинге. Процедура маркетингового исследования.
- •14. Кабинетные исследования: сбор, обработка и систематизация вторичной информации. Источники получения вторичной информации.
- •15.Полевые исследования: сбор, обработка и систематизация первичной информации. Источники получения первичной информации.
- •Конкуренция как фактор маркетинговой среды. Виды конкуренции.
- •Модель покупательского поведения.
- •Виды потребителей, их характеристика. Покупатели от организаций?.
- •Консьюмеризм.
- •Понятие целевого рынка. Критерии сегментации рынка.
- •23.Основные факторы сегментирования. Принципы сегментировании выбор целевых сегментов.
- •Массовый, дифференцированный, концентрированный маркетинг.
- •Позиционирование товара на рынке.
- •Понятие товара. Три уровня товара.
- •Классификация товаров. Создание новых, пионерных товаров.
- •Понятие жизненного цикла товара. Способы продления жцт.
- •Разработка товарной политики. Цели и задачи товарной политики предприятия.
- •Ассортимент. Номенклатура. Основные характеристики товарной номенклатуры.
- •Упаковка товара.
- •Место и роль политики распределения в системе маркетинга. Понятие канала распределения.
- •Выбор каналов товародвижения.
- •Факторы выбора торгового посредника. Экстенсивное, выборочное и эксклюзивное распределение.
- •Ценовая политика в маркетинге. Задачи и политика ценообразования. Факторы ценообразования.
- •Ценовые стратегии: проникновения на рынок, "снятия сливок" и т.П.
- •Система формирования спроса и стимулирования сбыта. Функции продвижения. Средства продвижения.
- •Роль рекламы в маркетинговой деятельности. Виды рекламы.
- •Средства распространения рекламы.
- •Методы исчисления бюджета на продвижение. Основные этапы разработки рекламной программы.
- •Стимулирование сбыта. Личные продажи.
Типы маркетинга.
Тип маркетинга определяет способ маркетингового управления, направленного на достижение желаемого объема продаж на целевом рынке.
Отдельные типы выделяют из характера спроса:
Развивающий маркетинг связан с формирование спроса на товары и услуги. Задачи: превратить потенциальный спрос в фактический
Конверсионный маркетинг направлен на преодоление негативного спроса, когда отдельные или большинство сегментов по каким-либо причинам отвергают товар. Задачи: создание спроса на продукцию.
Стимулирующий маркетинг осуществляется в условии полного отсутствия спроса на товар по причине безразличии или незаинтересованности потребителей.
Ремаркетинг связан со снижением спроса на товар. Задачи: оживить или увеличить спрос при помощи новых возможностей товара.
Синхромаркетинг - регулирование и сглаживание колебаний спроса.
Демаркетинг используется в ситуации, когда спрос на товар превышает предложение.
Поддерживающий маркетинг осуществляется в ситуации, когда спрос и предложение полностью соответствуют друг другу, в этой ситуации главная задача - осуществление постоянного контроля факторов, которые могут повлиять на изменение ситуации.
Контролирующий маркетинг (противодействующий маркетинг) используется для достижения спроса на социально-опасные товары.
Понятие маркетингового исследования. Цели и объекты исследования.
Под системой маркетинговых исследований понимают постоянно действующую систему взаимосвязей людей, оборудований и методических приемов, позволяющих собирать, классифицировать и анализировать и распространять своевременную и точную информацию.
Объектами маркетинговых исследований могут быть различные предметы, проблемы, ситуации, которые исходя из критериев классификации можно разделить на такие широкие категории, как объекты макро- и микроуровня внешней среды и объекты исследования внутренней среды товаропроизводителя.
Цель маркетинговых исследований-создать информацию-аналитическую базу для принятия маркетинговых решений.
Основные направления исследования рынка: потребители, конкуренты, товары, цена, распределение, стимулирование.
Основными направлениями маркетинговых исследований являются:
изучение емкости рынка;
изучение потенциальных и реальных потребителей;
изучение уровня продаж конкурентов;
проведение сравнительного анализа товара конкурентов;
изучение распределения долей рынка между фирмами;
анализ сбыта продукции;
анализ рекламных камланий конкурентов;
изучение возможности расширения спектра предлагаемых услуг;
изучение реакции потребителя на появление нового товара;
анализ ценовой политики;
изучение внутреннего маркетинга;
долгосрочное прогнозирование;
другие вопросы.
Прибегая к маркетинговым исследованиям, менеджерам компаний должны быть хорошо знакомы с технологией и спецификой таких исследований, чтобы в дальнейшем при принятии решения не допустить ошибки, основанной на недостоверной информации.