13. Понятие и содержание миссии орг-ии.

Одной из гл-х задач любого упр-я явл-ся целепологание или целепостановка – исх-й момент деят-сти рук-ля, означает выбор оринтира, опр-го направл-я движ-я или неправ-сть действия.

Цель – желат-ое состояние объекта упр-я. Достиж-е цели нач-ся с уст-я миссии ППя. В ней выр-ся статус ППя, принципы его работы, провод-ся опр-е самых важных хар-к орг-ии. В миссии д/б отражена гл-я цель орг-ии. Целепост-ка как баз-й Эл-нт упр-я предпологает послед-сть этапов: 1. опр-е перечня возм-х целей; 2. сужение перечня до конкретного списка реальных целей; 3. выбор одной цели и её формир-ие; 4. выявл-е подцелей, их формир-е.

На форм-ие целей влияние оказ-ют владельцы и рук-ли, а так же сотрудники, полож-е, статус, местные власти, соц-полит-я обстановка.

Значение целеполог-я: 1. ясная цель позволяет м-ру выбрать прав-ое напр-ие для реализ-ии своих усилий; 2. наличие цели созд-т для рук-ля основу для прав-го распр-ия своих усилий и это ведёт к улучш-ю кач-ва упр-я; 3. конкр-я цель влияет на развитие принципа активиз-ии деят-сти на достиж-е промеж-х целей; 4. единая цель СП-ет мех-му взаимод-я м/у исполнит-ми внутри орг-ии.

14. Дерево целей и правила его построения

Концепция «дерево целей» была предлож в 1957г.

Дерево целей – структ-я, постр по иерарх принципу совок-ть целей с-мы, в кот выделены генеральная цель, подчин цели 1-го, 2-го и послед уровней(ветви дерева).

ДЦ позвол выявить какие возм комбинации обеспеч наилучшую отдачу. Оно увяз перспективные цели и конкр задачи на кажд ур-не иерархии. Метод ДЦ примен для прогноз-я возм напр-й разв науки, техники и технологий, а также д/разл професс целей любой компании.

Правила построения ДЦ

1. Общ цель, наход на вершине д содержать опис конечного рез-та

2. При разверт общ цели в иерарх стр-ру исходят из того, что реализ-я подцелей кажд послед ур-ня явл необх и дост условиемдостиж-я цели предыдущего ур-ня.

3. При формир целей разн ур-ней необх опис желаемые рез-ты, не опис-я способы их получ

4. Подцели кажд ур-ня д б независ др от др

5. Фундамент дерева д сост задачи, предст собой форм-ку работ, кот м б выполнены опр образом и в конкр сроки

15. Управление по целям

УПЦ – формальная процедура, кот нач-ся с постановки цели и заканч-ся вместе с оц-ой исполн-я в обычном годичном цикле. УПЦ нач-ся вместе с пост-ой высшим рук-вом общеорг-х целей после консульт-я с др. членами орг-ии.

Получ распростр в мир практике во 2й половине 20в. управл по целям делает акцент на целости команд и иерархии целей станд отчетн.

Недостатки:

1. не всегда есть поддержка высшего рук-ва в достиж-ии целей; 2. большое вним-е удел-ся кол-ым целям и показ-лям.

Цель вкл-ет 4 сост-ие: - желаемое (учит-т желания чел-ка); - возможное (наличие рес-ов с техн-ой, эк-ой, правовой и др. сторон); - необход-е (уч-ет корпоративные потребности и интересы коллектива)

УПЦ нач-ся с анализа слож-ся полож-я на данный момент, затем – оц-ка действ-ей организ-ой стр-ры, распредел-е ф-ций м/у подраздел-ми.

Цели д.б. сформул-ны на каждом ур-не упр-я. Важный шаг – доведение целей до подразделений – постр-е дерева целей. Затем нач-ся этап реализ-я целей – закрепление целей за каждым исполн-лем, опр-ем всех необх-х рес-сов, сост-е графика раб., контроль за ходом исполн-я. Рез-ты обсужд-ся с подраздел-ми и доводятся до исполн-ей.

Целеполог-е м.б. реал-но прграмно-целевым сп-ом. Чаще всего исп-ся комплексные пр-мы , что озн. комплекс мер , ср-в предприн-х для реш-я крупной эк-ой проблемы.

Виды компл-х прог:

1. междунар-е (затрагивают интересы мир-го эк-го сообш-ва)

2. гос-ые (реш-е проблемы гос-го знач-я)

3. отрослевые (реш-т проблемы в масштабе отрасли)

По сроку реш-я проблемы: - долгоср-е проги; - среднеср-е (3-10 л); - краткоср-е (до 2х л)

По предметно-содерж-ым признакам: - соц-е и соц-эк-ие; - инвестиц-е; внешнеэк-ие; -эколог-е.