- •TurboFly V.1 erp
- •Москва Январь 2011 Оглавление
- •1. Установка программы
- •1.1 Установка Базы Данных
- •1.2 Установка Однопользовательской версии и Сервера Турбо 9
- •1.3 Создание информационной базы
- •1.4 Добавление групп пользователей в режиме администрирования.
- •1.5 Добавление пользователя в режиме администрирования
- •1.6 Добавление пользователя в настройки программы
- •1.7 Добавление прав пользователя
- •2. Настройки
- •2.1. Настройка Прав Пользователей
- •2.2. Пользователи Системы
- •2.3. Учетная политика
- •2.4. Общие Настройки (настройки структуры бизнеса)
- •2.5. Интерфейс Движения тмц
- •2.6. Структура учета
- •3.3. Важность
- •3.4. Состояние
- •3.14. Места хранения
- •3.15. Причины отказа
- •3.16. Тип договора
- •3.17. Тип средств
- •3.18. Тип брендов
- •3.19. Бренды
- •3.20. Правила Атрибутов
- •3.21. Правила Оплаты
- •3.22. Правила Скидки
- •3.23. Сделка
- •3.24. Статус
- •3.25. Транспортная доверенность
- •3.26. Вложение
- •3.27. Предварительное заключение
- •3.28. Тип упаковки
- •3.29. Местоположение/Позиция Строительства
- •3.30. Типы цен
- •3.31. Категория Проекта
- •4. Справочники тмц
- •Назначение бланка:
- •4.2. Выверка тмц
- •4.3. Изменение тмц
- •Назначение бланка:
- •4.3. Спецификация
- •4.4. Экземпляр тмц
- •Технологическая Карта;
- •Передача в Участок;
- •Списание Материалов в производство;
- •4.5. Расчет abc товаров
- •Назначение бланка:
- •5.Роли Субъектов
- •5.1. Кандидат
- •5.2. Контрагенты
- •5.3. Контакт
- •5.4. Менеджер
- •5.5. Подразделение
- •5.6. Объект Строительства|Контрагента
- •5.7. Выверка Контрагентов
- •5.8. Расчет abc Контрагентов
- •Назначение бланка:
- •6. Маркетинговые события/crm
- •6.2. Маркетинговая Акция
- •6.3. Акции Поставщиков
- •6.4. Акции Конкурентов
- •6.5. Комплекты Товаров
- •6.6. Новинки
- •6.7. Регистрация Звонков
- •6.8. Звонки Необработанные
- •6.9. Пресс-релизы
- •6.10. Рассылка новостей
- •6.11. Рассылка предложений
- •6.12. Контакты с клиентом
- •6.13. Посещаемость
- •6.14. Анкета
- •6.15. Выставки
- •6.16. Командировки
- •6.17. Кандидаты
- •6.18. Холодные звонки
- •6.19. Холодные Встречи
- •6.20. Теплые звонки
- •7.6. Информация о товарах
- •8. Управление проектами
- •8.1. Настройка Прав Пользователей
- •8.2. Настройка Пользователей
- •8.13. Дела в Состоянии
- •Назначение бланка:
- •9. Делопроизводство
- •9.1 Исходящие документы
- •9.2 Входящие документы
- •9.3 Внутренние Документы
- •9.4 Бланки строгой отчетности
- •9.5 Прием посетителей
- •9.6 Выезды курьера
- •9.7 Совещания
- •9.8 Внешний Документ
- •9.9 План Работ
- •9.10 Протокол Работ
- •9.11 Журнал Регистрации
- •10. Бизнес-логика процессов
- •10.1 Конструктор бизнес процессов
- •10.2 Интерфейс Движения тмц
- •10.3 Операционный Документ «Система Заказов»
- •10.4 Список Напоминаний
- •10.5 Бизнес-Логика Системы Заказов ???
- •11. Управление договорами
- •11.1 Введение в Управление Договорами
- •11.2 Бизнес-Модель Управления Договорами Заказчика
- •11.3 Описание функционирования управления договорами Заказчика
- •11.4 Работа с картотеками
- •11.5 Проект/Сделка
- •11.6 ПредДоговорные Работы
- •11.7 Внутренние Договора
- •11.8 Заказы Покупателей/Коммерческие Предложения
- •11.9 Заявки Клиентов
- •11.10 Договора Покупателей
- •11.11 Счета Покупателям
- •11.12 Акт Покупателя
- •Назначение бланка:
- •11.13 Заказы Поставщикам
- •11.14 Договора Поставщикам
- •11.15 Счета Поставщиков
- •11.16 Акт Поставщику
- •11.17 Выписка банка
- •11.18 Взаимозачеты
- •11.19 Векселя
- •Назначение бланка:
- •11.20 Получение Оплаты/Авансы Покупателей
- •11.21 Оплата Поставщику/Авансы Поставщиков
- •11.22 Закрытие Авансов
- •Назначение бланка:
- •11.23 Закрытие Авансов Поставщиков
- •11.24 Получение внутренней оплаты
- •11.25 Внутренняя оплата поставщику
- •11.26 Возврат тмц нами/Возврат Акта Поставщика
- •11.27 Возврат тмц нам/Возврат Акта Покупателя
- •11.28 Задачи/Экземпляры тмц
- •11.29 Отчет Акты Заказчика
- •Назначение бланка:
- •11.30 Отчет Акты Поставщика
- •Назначение бланка:
- •11.31 Отчет Затраты По Актам Заказчикам
- •Назначение бланка:
- •Назначение бланка:
- •12.4 Заявки Клиентов
- •12.5 Заказы Покупателей/Коммерческие Предложения
- •12.6 Порядок Работы со Счетом Покупателя ???
- •12.7 Отгрузка тмц
- •Расчет Потребности тмц
- •Получение тмц
- •14.2 Расчет Потребности тмц
- •14.3 Заявки на закупку
- •14.4 Счет Поставщика
- •14.5 Получение тмц
- •15. Санкции
- •15.1. Пени По Договорам
- •15.2. Проценты по Кредитам
- •16. Производство
- •16.1. Стандарт mrpii mrpi
- •Процессор Спецификаций (bomp)
- •План Производства (mps)
- •Планирование Загрузки Производства (crp)
- •Планирование продаж и операций (Sales & OperationsPlanning)
- •Планирование потребности в материалах (Material Requirements Planning)
- •Подсистема запланированных поступлений по открытым заказам (Scheduled Receipts Subsystem)
- •Планирование ресурсов предприятия (Enterprise resource planning — erp)
- •16.2. Порядок работы модуля Производство
- •16.7 Экземпляр тмц (Изделия)
- •16.8 Технологическая Карта
- •1 6.9 Производственное Задание
- •16.10 Заказ-Наряд
- •16.11 График Производства
- •16.12 План Производства
- •16.13 Накопительное Требование
- •16.14 Выпуск из Производства
- •16.15 Выпуск из Участка
- •16.16 Списание Материалов в Производство
- •16.17 Расчет Себестоимости
- •Назначение бланка:
- •16.18. Получение тмц
- •16.19. Загрузка Производства
- •16.20. Потребность тмц (mrpi)
- •16.21. Выверка тмц
- •16.22. Резервы Поставщиков Материалов
- •16.23. Тендеры Поставщиков Материалов
- •16.24. Заявки На Закупку Материалы
- •16.25. Заявка на Расчет Себестоимости
- •16.26. Заказы Поставщикам Материалы
- •16.27. Счета Поставщиков Материалы
- •16.28. Оплата поставщику Материалы
- •16.29. Получение тмц Материалы
- •Месячный консолидированный бюджет
- •План платежей
- •17.2. Бюджетная Заявка – Расходы Денежных Средств
- •17.3. Бюджетная Заявка – Приходы Денежных Средств
- •17.4. Бюджетная Заявка – План Экономических Расходов
- •17.5. Бюджетная Заявка – План Экономических Доходов
- •17.6. План Платежей
-
4.5. Расчет abc товаров
-
Назначение бланка:
-
Бланк предназначен для расчета рейтинга ABC ТМЦ
Порядок заполнения бланка:
-
Строится ОТЧЕТ «Доход по Товарам и Типам ТМЦ»;
-
ОТЧЕТ сортируется по нужному измерителю (сумма, прибыль, рентабельность);
-
Копируется столбец «код» из ОТЧЕТ и вставляется в РАСЧЕТ;
-
Копируется столбец с нужным измерителем и вставляется в РАСЧЕТ;
-
Нажимается кнопка «Расчет» в Расчете ABC для расчета рейтинга;
-
Кнопка «Занулить» для очистки в картотеке ТМЦ полей ABC;
-
Нажимается кнопка «Установить» для внесения значений в карточки ТМЦ:
-
ABC по марже: Прайс ниже базовой Цены – С, ниже базовой цены*33% - B, выше базовой цены *33%;
-
ABC по обороту: С – ниже среднего оборота, B - ниже средний оборот*3, С - выше средний оборот*3;
-
ABC по конкурентности: С – выше цены конкурентов более 5%, В – относительно цены конкурентов -10%-+5%, А – ниже цены конкурентов на 10%;
-
АВС по цене: С – цена ниже 3000 руб., В – цена ниже 9000 руб., А – цена выше 9000 руб.;
-
Общий АВС из таблицы Расчета.
Таблица
-
ТМЦ – ТМЦ;
-
Код – Поле для ввода кода ТМЦ, копируется из отчета;
-
З – завершен;
-
Сумма – измеритель, копируется из отчета;
-
Доля – доля ТМЦ в общей сумме;
-
Накопительно – накопительная доля сверху вниз;
-
АВС – рассчитанный рейтинг АВС.
Открытие бланка осуществляется: из интерфейсной панели ЦеноОбразование.
-
-
5.Роли Субъектов
-
5.1. Кандидат
-
Назначение бланка:
Кандидат – это потенциальный клиент, который может стать контрагентом. Пользователь видит только своих кандидатов и контрагентов в картотеки кандидатов.
Порядок заполнения бланка:
-
Код - Код кандидата
-
Имя – Название кандидата
-
Стал клиентом – Кандидат стал клиентом (контрагентом)
-
Завершен – Работа с кандидатом завершена
-
Комментарий – Комментарий к кандидату
-
Дата обращения – Дата обращения кандидата, по умолчанию равна времени создания карточки
-
По рекомендации – Клиент, который рекомендовал данному кандидату
-
Менеджер – Сотрудник, ведущий кандидата
-
Статус – Текущий статус кандидата
-
Источник – Источник рекламы, по которой обратился кандидат
-
Вид бизнеса – Вид бизнеса кандидата
-
Регион – Регион, в котором работает кандидат
-
Должность – Контакта, с котором ведутся переговоры
-
Телефон – Контактный телефон
-
E-mail – Электронная почта
-
WWW – Адрес в интернете
Закладка Встречи
Регистрация встреч и других контактов с кандидатом
Закладка F.A.Q.
Список вопросов, задаваемых кандидатом, во время встреч
Открытие бланка осуществляется: из интерфейсной панели «Продажи/События»
-
5.2. Контрагенты
Закладка CRM
Порядок заполнения бланка:
-
Не спамить — Не рассылать материалы рекламного характера;
-
Комментарий – Комментарий к контрагенту;
-
ИНН, КПП – ИНН и КПП;
-
ABC — Рейтинг клиента;
-
ABC ГК - АВС Главной Компании (Холдинга);
-
XYZ – XYZ рейтинг клиента;
-
Бонус, % - Агентское вознаграждение для агента;
-
Последняя дата – Дата последнего контакта с клиентом, рассчитывается автоматически из системы заказов;
-
Дата Обращения — Дата первого обращения;
-
Сделки - Количество сделок (заказов – счетов покупателя);
-
Интервал - Средний интервал между сделками;
-
Менеджер — Менеджер, который отвечает за этого контрагента;
-
Тип цен /Профиль — Тип цен, с которыми работает данный клиент. По типу цен работает прайс и на них рассчитываются цены с учетом скидок;
-
Источник — Рекламный источник информации, по которой клиент попал в компанию;
-
Вид Бизнеса — Бизнес, которым занимается контрагент;
-
Статус — Текущий статус клиента;
-
Правило Оплат — Правило оплаты по умолчанию. Правило оплат определяет последовательность платежей по документу. Выбирается тип платежа. Начало работы — процент, после которого счет клиента становится активным: по нему можно формировать заявки на закупки и в производство. Особые правила оплат предоставляют права только определенным пользователям. Правило представляет собой подтаблицу со сроками и процентами оплат. Если стоит флаг по отгрузке/готовности, то срок отсчитывается от даты срока готовности счета;
-
Скидка — Правило скидок, для этого клиента. Максимальная скидка влияет на скидку в документе. Накопительная по документу скидка определяет максимальную скидку в зависимости от суммы документа;
-
Главная компания — Компании могут перерегистрироваться или входить в горизонтальный холдинг. Если компания сама по себе, главная компания равна сама себе. Главная компания может использоваться для формирования отчетов или для расчета накопительных скидок (опционально);
-
Регион — Регион, в котором работает контрагент;
-
Группа — Группа контрагентов, к которой относится данный контрагент;
-
По рекомендации — Контрагент, по рекомендации которого появился данный контрагент;
-
Дата рекомендации – Дата когда рекомендовали (привели) данного клиента;
-
Филиал/отдел — Отдел, который работает с данным контрагентом, рассчитывается автоматически при выборе менеджера;
-
Выверен — Дата выверки контрагента;
-
Скидка — История скидок для контрагента, применяется для расчета максимальной скидки.
Сервисы
-
Акты сверки — Переход в картотеку актов сверки;
-
Оборотка — Оборотка проводок по контрагенту;
-
Документы — Список документов по учету ТМЦ;
-
Создать физлицо — Создает карточку физлица. Нужно в том случае, если контрагент является физическим лицом.
Закладка Встречи
Регистрация встреч и других контактов с контрагентом.
Закладка F.A.Q.
Список вопросов, задаваемых контрагентом, во время встреч.
Закладка Поставщик
Порядок заполнения бланка:
-
Срок поставки — Срок доставки от поставщика в днях;
-
Срок поставки под заказ — Срок доставки от поставщика в днях, если на складе поставщика товар отсутствует;
-
Срок производства — Срок собственного производства;
-
Срок нестандартного производства — Срок собственного производства, если задана нестандартная конфигурация изделия;
-
Комитент — Флаг, указывающий, что контрагент является комитентом;
-
Код Комитента — Код комитента;
-
Склад Контрагента — Склад, с которого идет получение товара внутри холдинговых операциях;
-
Наш склад — Склад, на который идет получение товара;
-
Страна и регион — Местоположение поставщика;
-
Бренд — Бренд, к которому принадлежит компания;
-
Тип цен /Профиль — Тип цен, с которыми работает данный клиент. По типу цен работает прайс и на них рассчитываются цены с учетом скидок;
-
Группа — Группа поставщика (контрагента);
-
Код Группы — Код группы ставится в коде контрагента как префикс.
Сервисы
-
Акты сверки — Переход в картотеку актов сверки;
-
Оборотка — Оборотка проводок по контрагенту;
-
Документы — Список документов по учету ТМЦ;
-
Создать физлицо — Создает карточку физлица. Нужно в том случае, если контрагент является физическим лицом;
-
Сроки в ТМЦ — Проставляет сроки доставки и производства в карточку ТМЦ.
Закладка Контакты
Порядок заполнения бланка:
-
e-mail — Электронная почта;
-
WWW – Адрес в интернете;
-
ICQ – icq;
-
Телефон – Телефон;
-
Факс – Факс;
-
Мобильный – Мобильный телефон;
-
Юридический адрес – Юридический адрес;
-
Почтовый адрес – Почтовый адрес;
-
Фактический адрес – Фактический адрес.
При вводе ФИО руководителя открывается окно склонений ФИО. При вводе данных в руководителя формируется карточка контакта. Список всех контактов находится справа от ввода руководителя. Для выбора руководителя по умолчанию нужно войти в кнопку на поле ФИО. Для добавления или редактирования контактов необходимо работать с контекстным меню, которое вызывает по правой кнопке мыши на картотеке контактов. В карточке контакта необходимо заполнить основание подписи и должность.
При вводе контакта также формируется запись Контакта, которая отображается справа.
Закладка Анкета
Анкета юридического лица – все данные на одной страницы.
Закладка Объекты
Объекты строительства или объекты (подразделения, склады) контрагента.
Закладка Почта
Почтовая переписка контрагента.
Закладка Файлы
Приложенные вложения.