- •3.Сутність та визначення поняття "маркетинг".
- •4.Обєкти та суб'єкти маркетингу: сутність і характеристика.
- •5.Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •20.Класифікація маркетингу.
- •15.Принципи маркетингу та їх характеристика.
- •27.Види маркетингу в залежності від стану попиту.
- •47. Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •54. Особливості маркетингу послуг.
- •13. Фактори макросередовища в маркетингу.
- •15. Фактори мікросередовища в маркетингу.
- •25Елементи вивчення внутрішнього середовища підприємства.
- •19. Показники кон'юнктури ринку.
- •35. Фактори сегментування споживчого ринку.
- •51. Цілі цінової політики підприємства
- •8. Види торгових посередників.
- •16. Реклама в системі маркетингу.
- •59. Інтегровані маркетингові комунікацій на місці продажу.
- •28. Персональний продаж та його особливості.
- •32. Суть та особливості прямого маркетингу.
- •44. Сутність та складові swot – аналізу.
- •6. Фукції каналів розподілу.
- •55. Складові процесу маркетингових комунікацій.
- •34. Синтетичні засоби маркетингових комунікацій.
- •31. Систематизація маркетингової інформації
- •36. Маркетингові організаційні структури.
- •21.Маркетингові дослідження конкурентів
- •23.Маркетингові дослідження посередників та постачальників.
- •26.Сутність та принципи соціально-етичного маркетингу
- •22.Класифікація споживчих ринків
- •22. Процес прийняття споживачем рішення про купівлю.
- •23. Сутність товару. Основні рівні товару.
- •24.Типи конкурентних ринків
- •1. Внутрішні фактори.
- •2. Зовнішні фактори.
- •65.Показники контролю ефективності маркетингових заходів.
- •12.Підходи до ціноутворення
- •13. Методи ціноутворен
- •17. Маркетингове планування. Сутність та етапи.
- •21.Контроль результатів маркетингової діяльності
- •11.Класифікація методів маркетингових досліджень
- •88. Види опитувань
- •33. Поняття товарного асортименту.
- •7.3. Вертикальні маркетингові системи
- •44. Види цін.
- •33. Вторинна інформація. Сутність..
- •55. Життєвий цикл товару.
- •88. Суть та значення зв’язків з громадськістю.
- •33. Механізм товароруху у збутовій діяльності.
- •55. Класична модель здійснення маркетингової комунікації.
- •55. Мотиви рекламних звернень.
- •56. Основні правила мерчандайзергу.
- •34. Первинна інформація.
- •33. Поняття рекламної компанії.
- •45. Стратегії охоплення сегментів ринку.
- •21. Функції маркетингу.
- •46.Характеристика каналів розподілу.
- •54. Характеристика оптової торгівлі.
- •65. Характеристика роздрібної торгівлі.
- •23.Цінові стратегії. Умови застосування цінової стратегії
- •98. Якість товару в системі маркетингової товарної політики.
- •68. Процес проведення маркетингових досліджень.
34. Первинна інформація.
Первинна інформація представляє собою тільки що обману інформацію для вирішення конкретної досліджуваної проблеми.
Первинна інформація містить наступні переваги:
-
збирається у відповідності з точними цілями даної дослідницької задачі (дані являються найбільш свіжими);
-
методологія збору даних контролюється і відома компанії;
-
всі результати доступні для компанії, яка може забезпечити їх секретність для конкурентів;
-
відсутність заперечних даних;
-
надійність може бути оприділена.
Недоліки:
-
збір інформації може зайняти багато часу;
-
можуть знадобитися великі затрати;
-
деякі види інформації не можливо отримати;
-
підхід компанії може носити обмежений характер;
-
фірма може бути неспосібною збирати первинну інформацію.
Джерела:
-
анкета;
-
пошта;
-
телефон;
-
особистий контакт.
33. Поняття рекламної компанії.
Для доведення рекламних відомостей до споживачів проводиться рекламна компанія - комплекс взаємозв'язаних заходів рекламної дії на цільову аудиторію з певною метою, розподілених в часі так, що один рекламний захід доповнює інший.
Здійснення рекламної компанії проводиться в ряд етапів:
1) Визначення цілей реклами.
Визначення цілей реклами можна звести до двох великих груп:
- цілі в області збуту, покликані привести до відчутного приросту об'ємів продажів або спонукати споживачів до придбання товарів (використовується інформативна реклама, що нагадує);
- цілі в області комунікацій, направлені на передачу певних ідей, формування іміджу підприємства, зміну споживчих звичок, що сприяє зростанню рівня збуту в довгостроковій перспективі (використовується переконлива реклама). [9]
2) Розробка рекламного повідомлення.
Розробка рекламного повідомлення припускає визначення:
-змісту рекламного звернення, що включає, як правило, наступні елементи:
-
унікальна торгова пропозиція. Пропозиція повинна бути такою, яку конкурент або не може дати, або просто не висуває. унікальність зв'язана або з унікальністю товару, або з твердженням, якого ще не робили в даній сфері реклами;
-
- тема реклами, відповідна цілям рекламної кампанії і рекламованому товару (будується на основі привабливості властивостей і мотивів);
-
- рекламний слоган - коротке гасло або девіз, що відображає якість товарів і обслуговування, напрями діяльності фірми, іноді в прямій, але частіше у формі іносказання або абстрактної;
-
- рекламний образ - візуальний образ, що відображає рекламну тему;
2) форми рекламного звернення, тобто способу її подачі:
- представлення свідоцтв споживачів на користь товару - в основу рекламного звернення кладуться схвальні відгуки клієнтів, покупців, користувачів, які підкреслюють вигоди використання того або іншого товару або співпраці з тією або іншою фірмою;
- підкреслення професійної майстерності - про вигоди і переваги товару або співпраці з фірмою свідчать професіонали в даній сфері діяльності;
- демонстраційна реклама - показ використання товару в природній обстановці;
- повчальна реклама - акцентування уваги на особливостях експлуатації товару з метою створення правильного уявлення про них у споживачів;
3) стилю рекламного звернення, тобто письмового або усного способу виразу думці за допомогою підбору і відповідного розташування слів. Стилі бувають наступних видів:
- офіційно-діловий;
- науково-професійний;
- публіцистичний;
- літературний;
3. Вибір засобів розповсюдження реклами.
Вибір засобів розповсюдження рекламі - найважливіший етап рекламної кампанії. Підраховано, що на розповсюдження реклами йде до 80% рекламного бюджету.
4) Розробка рекламного бюджету.
Розробка рекламного бюджету є розподілом грошей по засобах розповсюдження реклами.