- •3.Сутність та визначення поняття "маркетинг".
- •4.Обєкти та суб'єкти маркетингу: сутність і характеристика.
- •5.Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •20.Класифікація маркетингу.
- •15.Принципи маркетингу та їх характеристика.
- •27.Види маркетингу в залежності від стану попиту.
- •47. Сутність та задачі стимулювання збуту.
- •54. Особливості маркетингу послуг.
- •13. Фактори макросередовища в маркетингу.
- •15. Фактори мікросередовища в маркетингу.
- •25Елементи вивчення внутрішнього середовища підприємства.
- •19. Показники кон'юнктури ринку.
- •35. Фактори сегментування споживчого ринку.
- •51. Цілі цінової політики підприємства
- •8. Види торгових посередників.
- •16. Реклама в системі маркетингу.
- •59. Інтегровані маркетингові комунікацій на місці продажу.
- •28. Персональний продаж та його особливості.
- •32. Суть та особливості прямого маркетингу.
- •44. Сутність та складові swot – аналізу.
- •6. Фукції каналів розподілу.
- •55. Складові процесу маркетингових комунікацій.
- •34. Синтетичні засоби маркетингових комунікацій.
- •31. Систематизація маркетингової інформації
- •36. Маркетингові організаційні структури.
- •21.Маркетингові дослідження конкурентів
- •23.Маркетингові дослідження посередників та постачальників.
- •26.Сутність та принципи соціально-етичного маркетингу
- •22.Класифікація споживчих ринків
- •22. Процес прийняття споживачем рішення про купівлю.
- •23. Сутність товару. Основні рівні товару.
- •24.Типи конкурентних ринків
- •1. Внутрішні фактори.
- •2. Зовнішні фактори.
- •65.Показники контролю ефективності маркетингових заходів.
- •12.Підходи до ціноутворення
- •13. Методи ціноутворен
- •17. Маркетингове планування. Сутність та етапи.
- •21.Контроль результатів маркетингової діяльності
- •11.Класифікація методів маркетингових досліджень
- •88. Види опитувань
- •33. Поняття товарного асортименту.
- •7.3. Вертикальні маркетингові системи
- •44. Види цін.
- •33. Вторинна інформація. Сутність..
- •55. Життєвий цикл товару.
- •88. Суть та значення зв’язків з громадськістю.
- •33. Механізм товароруху у збутовій діяльності.
- •55. Класична модель здійснення маркетингової комунікації.
- •55. Мотиви рекламних звернень.
- •56. Основні правила мерчандайзергу.
- •34. Первинна інформація.
- •33. Поняття рекламної компанії.
- •45. Стратегії охоплення сегментів ринку.
- •21. Функції маркетингу.
- •46.Характеристика каналів розподілу.
- •54. Характеристика оптової торгівлі.
- •65. Характеристика роздрібної торгівлі.
- •23.Цінові стратегії. Умови застосування цінової стратегії
- •98. Якість товару в системі маркетингової товарної політики.
- •68. Процес проведення маркетингових досліджень.
1. Внутрішні фактори.
1.1. Цілі маркетингу.
1.2. Стратегія комплексу маркетингу.
1.3. Витрати.
1.4. Організація ціноутворення.
2. Зовнішні фактори.
2.1. Характер ринку і попиту.
2.2. Конкуренція.
2.3. Інші фактори зовнішнього середовища (економіка, торгові посередники, уряд).
Для обліку зазначених особливостей пропонується застосувати диференційований підхід до аналізу зовнішніх і внутрішніх факторів.
По спрямованості впливу зовнішні фактори розмежовуються на “прямі” (цілеспрямовано впливають на процес ціноутворення) і “непрямі” (що здійснюють комплексний вплив).
Внутрішні фактори розділяються по джерелах виникнення на фактори “узгодження” ( що виявляються при спільних діях з іншими функціональними стратегіями в процесі забезпечення виконання стратегій більш високого рівня) і фактори «підпорядкування» ( що виникають на більш високому стратегічному рівні і напрямні процес ціноутворення в обумовлене ними русло).
“Непрямі” фактори - це вся система макрооточення фірми, тому що вона переважно впливає на всю організацію й у тому числі на стратегію ціноутворення й у її складі:
1. Економічне середовище.
2. Політичне середовище.
3. Науково-технічне середовище.
4. Цілі компанії.
65.Показники контролю ефективності маркетингових заходів.
Контроль маркетингової діяльності підприємства — це дослідження сукупності маркетингових дій, умов, зв’язків і резуль-татів з метою з’ясування міри ефективності діяльності підпри-ємства для досягнення маркетингових цілей. Він має сприяти такому:
-
досягненню успіху і підвищенню продуктивності (контроль якості продукції, процесів реклами, розподілу, збуту тощо);
-
дотриманню умовних обмежень (контроль річного балансу, бюджетів на рекламу, розподіл тощо).
Контроль маркетингової діяльності підприємства поширюється на виконання річних планів збуту, прибутковості та ефективності маркетингових заходів.
Контроль річних планів збуту проводиться за окремими показниками:
-товарооборот окремих видів продукції (Qі):
-валовий товарооборот (Q):
-
стр уктура товарообороту підприємства в регіональному та асортиментному розрізі, за формами власності, галузевою належністю та обсягами замовлень споживачів;
-
частка товарообороту і-го товару підприємства в і-му регіоні (галузі, групі споживачів).
Контроль ефективності маркетингових заходів може здійснюватись за такими показниками:
-
зростання ринку (Р):
-
частка ринку (Qп):
-
продуктивність маркетингу (П):
-
динаміка замовлень (Кз):
-
середня величина замовлень (Зс):
-
ефективність рекламних витрат (Кр):
-
цінова перевага (Ку):
-
коефіцієнт знижок (Кз):
-
швидкість обороту товарних запасів (Vз):
-
коефіцієнт продажу нових товарів (Кн):,
Контроль прибутковості здійснюється за такими показниками:
-
валовий прибуток (Пв):,
-
чистий прибуток (Пч):,
-
коефіцієнт валового прибутку (Кв):,
-
коефіцієнт чистого прибутку (Кч).
Крім цього, контролюється прибутковість товарів у розрізі їх асортименту, регіонів, споживачів, каналів розподілу тощо.