13. Pest аналіз непрямого зовнішнього оточення.

Одною з найпоширеніших структурних моделей для аналізу непрямих факторів зовнішнього середовища підприємства є PEST- аналіз. PEST - це абревіатура чотирьох англійських слів:P - Policy -політика, Е - Economy - економіка,S - Society- суспільство (соціум), T - Technology - технологія. З назви методу видно, що серед незліченного розмаїття факторів впливу зовнішнього середовища на підприємство, PEST- аналіз виділяє тільки 4 основні групи.Політичний фактор необхідно вивчати в першу чергу, тому що політика - це влада, а влада регулює механізм обертання грошей у державі та ряд інших умов одержання основних ресурсів для діяльності будь-якого підприємства.Аналіз економічного аспекту зовнішнього середовища дозволяє зрозуміти яким чином на рівні держави формуються та розподіляються економічні ресурси. Соціальний аспект впливу зовнішнього середовища найбільшою мірою пов’язаний з процесом формування споживчих переваг населення.Вплив технологічного фактору зовнішнього середовища на підприємство проявляється через постійну загрозу втрати ринку в зв’язку у з його витісненням новим, більш технологічно прогресивним TOBapoM.PEST - аналіз базується на наступних домінуючих позиціях: Стратегічний аналіз кожного із зазначених компонентів повинен відповідати принципам системності, тому що в реальному житті всі ці компоненти між собою тісним і складним чином взаємопов’язані. Тому зміна одного із компонентів, як правило, визиває зміну інших, а такі зміни можуть стати для підприємства як загрозами так і можливостями. PEST - аналіз - це інструмент чотирьохкомпонентного стратегічного аналізу макросередовища, а реальне життя - ширше, багатогранніше і для кожного підприємства в його зовнішньому середовищі існує свій набір факторів які найбільш істотно впливають на його конкретний бізнес.Для проведення PEST–аналізу на підприємстві обов’язково повинен бути повний перелік: факторів і тенденцій макросередовища, що роблять значний вплив на діяльність підприємства; факторів, що складають потенційні загрози діяльності підприємства; фактори, розвиток яких містить нові можливості для діяльності підприємства.PEST–аналіз зводиться в таблицю

Policy ПОЛІТИЧНІ ФАКТОРИ	Economy ВПЛИВ ЕКОНОМІКИ
Поточне законодавство на ринку Майбутні зміни в законодавстві Європейське/міжнародне законодавство Регуляторні органи й норми Урядова політика Державне регулювання конкуренції Торговельна політика Жорсткість держконтролю за діяльністю бізнес-суб'єктів і штрафні санкції Вибори на всіх рівнях влади Фінансування, гранти й ініціативи Групи лобіювання/тиску на ринку Міжнародні групи тиску Екологічні проблеми Інший вплив держави в галузі	Економічна ситуація й тенденції Динаміка ставки рефінансування Рівень інфляції Інвестиційний клімат у галузі Закордонні економічні системи й тенденції Загальні проблеми оподатковування Оподатковування, певне для продукту /послуг Сезонність/вплив погоди Ринок і торговельні цикли Платоспроможний попит Специфіка виробництва Товаропровідні ланцюги й дистрибуція Потреби кінцевого користувача Обмінні курси валют Основні зовнішні витрати Енергоносії Транспорт Сировина й комплектуючі Комунікації
Society СОЦЮКУЛЬТУРШ ТЕНДЕНЦІЇ	Technology ТЕХНОЛОГІЧНІ ІННОВАЦІЇ
Демографія Зміни законодавства, що зачіпають соціальні фактори Структура доходів і видатків Базові цінності Тенденції способу життя Бренд, репутація компанії, імідж використовуваної технології Моделі поводження покупців Мода й зразки для наслідування Головні події й фактори впливу Думки й відношення споживачів Споживчі переваги Подання ЗМІ Контактність покупців Етнічні/релігійні фактори Реклама й зв'язки із громадськістю	Розвиток конкурентних технологій Фінансування досліджень Пов'язані/залежні технології Технології, що заміщають, Зрілість технологій Зміна й адаптація нових технологій Виробнича потужність, рівень Інформація й комунікації, вплив інтернету Споживачі, що купують технології Законодавство щодо технологій Потенціал інновацій Доступ до технологій, ліцензування, патенти Проблеми інтелектуальної власності

Відомі варіації PEST- аналізу з більшою кількістю груп факторів непрямої дії. Зазвичай це групи правових факторів та факторів природнього (географічного характеру).

В 1999 році Георг Панагиту запропонував багатофакторну структурну модель для вивчення зовнішнього середовища, що нараховувала рекордну кількість груп непрямих факторів. Модель Панагіту TELESCOPICAL OBSERVATION нараховує 22 групи факторів.

Всі ці моделі зазвичай використовуються на попередньому етапі SWOT аналізу в якості моделей зовнішнього середовища. Не слід забувати, що попри велику кількість моделей всі вони призначаються всього навсього для структурування та класифікації факторів зовнішнього (частіше непрямого) середовища за типом та характером впливу на підприємство або бізнес процес. Всі ці моделі не дають уяви про кількісні характеристики такого впливу.