- •Тема 1 Сущность и цели маркетинга.
- •Понятие маркетинга.
- •Как предприниматель, так и конкуренты приходят на рынок, чтобы изучить и удовлетворить спрос Получают информацию и разрабатывают программу маркетинга
- •Маркетинговая деятельность
- •1.2 Концепции управления маркетингом
- •Концепция совершенствования производства (производственная ориентация).
- •Концепция совершенствования товара (товарная ориентация).
- •Концепция интенсификации коммерческих усилий (сбытовая).
- •Концепция маркетинга (потребительская ориентация).
- •Концепция социально – этичного маркетинга.
- •1.3 Практическая работа №1 «Способы удовлетворения потребностей»
- •Тема 2 Информационное обеспечение маркетинга.
- •2.1 Среда маркетинга
- •Конкуренты Контактная аудитория
- •2.2 Анализ среды маркетинга
- •2.3 Стратегическое моделирование
- •Матрица Бостонской консультативной группы (бкг)
- •2.4 Маркетинговая информационная система (мис)
- •Внутрифирменные компоненты -
- •1 Этап: Выявление проблем и формулирование целей исследования.
- •2 Этап: Отбор источников информации.
- •3 Этап: Сбор информации.
- •4 Этап: Анализ собранной информации
- •5 Этап: Предоставление полученных данных.
- •Тема 3 Товарная политика.
- •Тема 3.1 Понятие товара.
- •Товар по замыслу
- •Тема 3.3 Классификация товаров
- •По товарной специализации.
- •По роли в маркетинге.
- •Тема 3.4 Жизненный цикл товара.
- •Раздел 4 Ценовая политика.
- •Тема 4.1 Виды цен по распределительному каналу.
- •Тема 4.2 Процесс ценообразования.
- •Виды цен
- •Тема 4.2 Процесс ценообразования.
- •Потребительские методы
- •3. Метод ориентируемый на конкурентов
- •4 .Стратегия роста “проникающей цены”
- •Ценовые стратегии маркетинга:
- •V этап – Рыночная корректировка цены, тактика ценообразования
- •Реализация ценовой политики:
- •Критерии сегментации
- •Тема 5.2 Анализ потребителей.
- •Вход Черный ящик Выход
- •Тема 5.3 Анализ конкурентов.
- •Конкурентноспособность предприятия (ксп).
- •Тема 5.4 Распределительная политика предприятия.
- •Тема 6.2 Рекламная деятельность в маркетинге
- •Тема 6.3 Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •Тема 6.4 Связи с общественностью
- •Тема 6.5 Персональные продажи
- •Тема 6.6 План маркетинговых коммуникаций.
Тема 6.6 План маркетинговых коммуникаций.
Задачи должны совпадать с задачами плана маркетинга, которые основаны на задачах бизнес-плана.
Задачи бизнес-плана --- получение прибыли.
Задачи плана маркетинга --- увеличение объема продаж и доли рынка.
Структура плана маркетинга:
Стратегии
m-mix Объем
продаж /
Доли рынка
1. Осуществления маркет. исследования.
2. Результаты маркет. исследования.
3. Выбранный целевой рынок (характеристика).
4. Стратегии достижения целевого рынка (m-mix).
4.1. Товар-mix
4.2. Цена-mix
4.3. Распределение-mix
4.4. Продвижение-mix
5. Анализ конкурентов
Организация службы маркетинга.
Организационная структура службы маркетинга определяется спецификой выпускаемой продукции, количеством рынков, масштабами сбытовой деятельности.
Рассматривают: функциональные структуры (ориентируются на деятельность, основанную на функциональном принципе, т.е. руководитель несет ответственность за определенную функцию маркетинга). Кроме того, рассматривают товарные и региональные, нацеленные на потребителей, структуры – девизиональный подход. И матричный подход –
гибкие организационные структуры, формирующиеся на определенные периоды времени для разработки конкретных планов и программ.
Задачи службы маркетинга определяется налаживанием взаимосвязей между всеми подразделениями п/п и руководством, создание организации с корпоративной культурой, а также изучение рынка, создание товарного ассортимента, определение политики цен, товародвижения, торговли, ФОССТИС, рекламные мероприятия, изучение возможностей развития п/п, составление программы действий.
Служба маркетинга в условиях перехода к рыночной экономики дает возможность создать единый интегрированный процесс, направленный на удовлетворение запросов рынка и получение прибыли.
Задания для самостоятельной работы
-
Составление перечня элементов продвижения реального предприятия г. СПб
Список рекомендуемой литературы
Основная:
Ф. Котлер «Основы маркетинга», М. Прогресс 1998
Егоркин А. Ф. «Основы маркетинга» конспект лекций 1997
Соловьева А.Е. «Сборник практических работ по маркетингу» СПб 2002
Дополнительная:
Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»
Ж. Ламбен «Стратегический маркетинг» СПб 1996