- •Тема 1 Сущность и цели маркетинга.
- •Понятие маркетинга.
- •Как предприниматель, так и конкуренты приходят на рынок, чтобы изучить и удовлетворить спрос Получают информацию и разрабатывают программу маркетинга
- •Маркетинговая деятельность
- •1.2 Концепции управления маркетингом
- •Концепция совершенствования производства (производственная ориентация).
- •Концепция совершенствования товара (товарная ориентация).
- •Концепция интенсификации коммерческих усилий (сбытовая).
- •Концепция маркетинга (потребительская ориентация).
- •Концепция социально – этичного маркетинга.
- •1.3 Практическая работа №1 «Способы удовлетворения потребностей»
- •Тема 2 Информационное обеспечение маркетинга.
- •2.1 Среда маркетинга
- •Конкуренты Контактная аудитория
- •2.2 Анализ среды маркетинга
- •2.3 Стратегическое моделирование
- •Матрица Бостонской консультативной группы (бкг)
- •2.4 Маркетинговая информационная система (мис)
- •Внутрифирменные компоненты -
- •1 Этап: Выявление проблем и формулирование целей исследования.
- •2 Этап: Отбор источников информации.
- •3 Этап: Сбор информации.
- •4 Этап: Анализ собранной информации
- •5 Этап: Предоставление полученных данных.
- •Тема 3 Товарная политика.
- •Тема 3.1 Понятие товара.
- •Товар по замыслу
- •Тема 3.3 Классификация товаров
- •По товарной специализации.
- •По роли в маркетинге.
- •Тема 3.4 Жизненный цикл товара.
- •Раздел 4 Ценовая политика.
- •Тема 4.1 Виды цен по распределительному каналу.
- •Тема 4.2 Процесс ценообразования.
- •Виды цен
- •Тема 4.2 Процесс ценообразования.
- •Потребительские методы
- •3. Метод ориентируемый на конкурентов
- •4 .Стратегия роста “проникающей цены”
- •Ценовые стратегии маркетинга:
- •V этап – Рыночная корректировка цены, тактика ценообразования
- •Реализация ценовой политики:
- •Критерии сегментации
- •Тема 5.2 Анализ потребителей.
- •Вход Черный ящик Выход
- •Тема 5.3 Анализ конкурентов.
- •Конкурентноспособность предприятия (ксп).
- •Тема 5.4 Распределительная политика предприятия.
- •Тема 6.2 Рекламная деятельность в маркетинге
- •Тема 6.3 Формирование спроса и стимулирование сбыта
- •Тема 6.4 Связи с общественностью
- •Тема 6.5 Персональные продажи
- •Тема 6.6 План маркетинговых коммуникаций.
Реализация ценовой политики:
Зависит от конкретной рыночной ситуации. Направление реализации:
-
Дифференцированное образование цены
-
Конкурентное ценообразование (сохранение ценового лидерства).
-
Географическое ценообразование (фрахтирование)
4. Стимулирующее ценообразование, определяемое скидками и зачётами.
Задания для самостоятельной работы
-
Подготовка примеров ценовых стратегий магазинов г. СПб
Раздел 5 Выбор рынков. Распределительная политика.
-
Ключевые понятия
-
Тема 5.1 Выбор рынков. Сегментация.
-
Тема 5.2 Анализ потребителей.
-
Тема 5.3 Анализ конкурентов.
-
Тема 5.4 Распределительная политика предприятия.
-
Задания для самостоятельной работы
Тема 5.1 Выбор рынков. Сегментация.
Этот процесс определяется этапами:
-
Замер и прогназирывание спроса: анализ желаний потребителей через маркетинговые исследования.
-
Сегментирование рынка: разделение потребителей на однородные группы по определенным критериям.
-
Выбор целевого сегмента (рынка), привлекающего участка, на котором предприятие сосредотачивает свою маркетинговую деятельность.
-
Позиционирование товара на рынке - создание ему преимущественного положения.
Сегментация рынка.
Рассматривают два подхода к охвату рынка:
-
Агрегативный - охват рынка в целом, товары массового спроса в условиях не насыщенного рынка;
-
Деффиринцираванный - основан на сегментации рынка.
Сегмент рынка - это однородная совокупность потребителей одинаково реагирующих на потребительские свойства предлагаемого товара и маркетинговые воздействия (4P) .
Рыночная ниша - это малый участок рынка с определенным кругом потребителей.
Причины сегментации.
-
Конкретизация маркетинговых усилий на конкретной группе потребителей, потребности которые вы рассчитываете удовлетворить.
-
Выбор стратегии ограниченной по охвату рынка, что дает планирование использования ресурсов по затратам на маркетинг.
Принципы сегментации.
-
По потребителям - наиболее распространенный.
Признаки сегментации по потребителям.
Основание: социально - экономические, географические, демографические.
Их легко классифицировать и количественно оценить.
Дополнительные: психографические (имидж, стиль, социальный класс); поведенческие - придержаны к товару и фирме, социальные - выгода, льгота, удобство. Помогают правильнее понять мотивацию покупки.
2. По параметрам продукции (характеристика свойств)- реакция на конкурентные товары с определенными параметрами (дизайн, надежность сервис). Обычно используют при выпуске нового или модернизированного товара.
3. По основным конкурентам - выделение преимуществ товара по сравнению с конкурентами, дает возможность занять определенную нишу. Используется, если фирма имеет ресурсы: производственные, финансовые, рыночные.
4. По характеру рынка:
-
товарная (дорогой, дешевый).
-
торговая - по видам организации продаж (оптовая, розничная).
-
географическая - по размеру рынка (внутренний и внешний).