- •Глава 1. Управление и информация 1.1 Системы и большие системы
- •1.2. Управление в системах
- •1.6. Основные сведения об автоматизированной системе обработки данных (асод)
- •Глава 2. Управление организационными системами
- •2.1. Организационные системы
- •Глава 3. Общие понятия об втоматизированных системах управления
- •3.2. Классификация асу
- •Глава 4. Вопросы анализа автоматизируемых систем управления производством
- •Глава 5. Состав подсистем и задач асуп
- •5.1. Принципы выделения подсистем в асуп
- •Глава 6. Функциональные подсистемы асуп
- •6.6. Управление финансами
- •6.9. Управление кадрами
- •Глава 7. Основные обеспечивающие подсистемы асуп
- •Глава 9. Организация работ по созданию асуп
- •9.2. Стадии создания асуп
- •Глава 10. Экономическая эффективность и качество асуп
- •Литература
Глава 6. Функциональные подсистемы асуп
В предыдущей главе мы рассмотрели в общих чертах проблему деления АСУП на функциональные подсистемы как одну из основных проблем, разрешаемых при создании автоматизированных организационных систем. Необходимо еще раз подчеркнуть некоторую условность этого деления в силу многообразия связей как между подсистемами, так и между задачами внутри каждой функциональной подсистемы (ФП). Эти связи, как отмечалось в первой главе, бывают двух типов-" прямые и обратные. Прямые связи в АСУП (управляющие воздействия на объект управления) — это выдача планов, заданий, оперативных указаний. Обратные связи содержат информацию, полученную в результате обработки данных, находящихся на входе задач.
Рассмотрим более подробно основные функциональные подсистемы и некоторые задачи, решаемые в их составе.
100
6.1. Управление технической подготовкой производства
Подсистема содержит комплекс взаимосвязанных работ по конструированию и выпуску новых изделий и мероприятий, направленных на повышение качества, надежности и долговечности изделий, находящихся в производстве, включая вопросы управления этими работами.
Автоматизация работ по технической подготовке производства (ТПП) сокращает сроки освоения и повышает качество изделий. В процессе технической подготовки производства формируется значительная часть нормативов, принимаемых далее в качестве исходных в других подсистемах АСУП.
Состав и содержание работ, входящих в ТПП, приведены в табл. 6.1.
Разумеется, не все перечисленные работы (а некоторые из них не во всех случаях) можно и нужно реализовать на ЭВМ или с помощью ЭВМ. Многое зависит от состояния этих работ на автоматизируемом объекте (предприятии), от уровня средств автоматизации обработки данных, которыми располагает объект. Для определения целесообразности автоматизации элементов ТПП в каждом конкретном случае необходимо анализировать следующие факторы: важность каждой задачи, входящей в состав комплекса ТПП, для предприятия; возможность формализованного представления задачи, что необходимо для ее реализации на ЭВМ; сравнительную трудоемкость выполнения расчетов вручную и при помощи средств вычислительной техники; количество, достоверность и стабильность информации, требуемой для решения отдельных задач; информационную взаимосвязь задач в процессе их решения; степень многократности использования одной и той же исходной информации при выполнении нескольких циклов Расчета по задаче.
Комплекс задач, решаемых в подсистеме, может быть очень велик. В качестве примера можно привести следующие задачи: расчет количества деталей и сборочных единиц, входящих в изделие; расчет норм расхода материалов; составление ведомости покупных и комплектующих изделий; расчет трудовых нормативов, состава и трудоемкости работ по технической подготовке производства изделия (по предприятию); расчет плана
101
на технической подготовки производства (по предприятию) и т. п.
В настоящее время разработана обязательная для использования во всех случаях создания ТПП система стандартов, относящихся к этому комплексу работ по управлению производством 1, называемая Единой систе-мой технической подготовки производства (ЕСТПП). Система представляет собой свод взаимосвязанных пра-
1 Подробнее о стандартах см. гл. 8.
102
вил и положений по организации и ведению технической подготовки производства на основе широкого применения современных методов организации производства, типовых технологических процессов, средств вычислительной техники и стандартных средств технологического оснащения.
Основные принципы ЕСТПП: единый порядок реше-ния задач подготовки производства на всех уровнях — общесоюзном, отраслевом, заводском; обеспечение технологичности конструкции новых объектов производства за счет широкого внедрения в практику конструирования методов унификации и агрегатирования, преемственности конструкции; унификация и комплексная стандартизация средств технологического оснащения; типизация технологии изготовления однотипных объектов производства и средств технологического оснащения путем группировки их по однородным конструктивно-технологическим принципам; комплексная механизация и автоматизация производственных процессов и инженерно-технических работ, включая методы автоматизированного решения типовых задач.
6.2. Технико-экономическое планирование
Подсистема технико-экономического планирования (ТЭП) содержит комплекс расчетов, основное назначение которых — обоснование рациональных объемов производства и создание предпосылок для эффективного использования ресурсов предприятия. Применение экономико-математических методов и ЭВМ как инструмента для реализации этих методов является наиболее характерной, главной чертой, характеризующей перевод систем управления производством на качественно новый Уровень. И это в первую очередь относится к переводу на рельсы АСУП технико-экономического планирования, к созданию функциональной подсистемы ТЭП. На выходе подсистемы формируются контрольные цифры тех-прмфинплана предприятия, включающего следующие 10 разделов:
-
Основные показатели, в том числе утверждаемые вышестоящей организацией и рассчитываемые предприятием.
-
План производства и реализации продукции.
-
План повышения эффективности производства.
103
-
Плановые технико-экономические нормативы и нормы.
-
План капитального строительства.
-
План материально-технического обеспечения.
-
План по труду и заработной плате.
-
План по себестоимости, прибыли и рентабель-ности.
-
План по фондам экономического стимулирования
10. Финансовый план.
Контрольные цифры играют роль ограничений при функционировании остальных ФП. Поэтому от качества разработки подсистемы ГЭП зависит не только выполнение плана предприятия, но и в значительной мере эф-фективность функционирования АСУП в целом.
Основные плановые показатели для подсистемы выдаются вышестоящей организацией (объединением, а для объединения — главком министерства, которому подчинено предприятие). Поэтому данная подсистема должна являться главным звеном увязки АСУП с АСУ более высокого уровня иерархии.
К ТЭП как подсистеме. АСУП предъявляются высокие требования, обеспечить которые в традиционных СУП практически невозможно.
Подсистема ТЭП должна:
получать актуальную информацию об отклонениях от заданных параметров в управляемой системе с указанием причин и источников этих отклонений;
сократить период расчета техпромфинплана с одновременным повышением его точности;
обеспечить синхронный расчет показателей, характеризующих деятельность подразделения и предприятия в целом;
вырабатывать решения, отвечающие как экономическим интересам системы более высокого иерархического уровня, так и интересам собственного предприятия;
повысить эффективность текущего экономического анализа деятельности предприятия и обеспечить влияние результатов анализа на улучшение этой деятельности;
использовать методы оптимального планирования в качестве основы для принятия решений и получения информации, обеспечивающей смежные подсистемы.
Результатом оптимального планирования должна яв-ляться оптимальная производственная программа пред-
приятия. Не формирование предполагает формализованное задание: критерия оптимальности; ограничений на множество допустимых значений оптимизируемых переменных; взаимосвязи между переменными через параметры системы.
Выбор критерия оптимальности и формирование ограничений, как правило, неоднозначны, их необходимо выбирать, с учетом конкретной технологии изготовления продукции. Кроме того, следует учитывать реальные производственно-экономические условия, в которых функционирует данное предприятие.
Дело осложняется тем, что для многих предприятий производственная программа является весьма жесткой, регламентируемой вышестоящей организацией.
Определенная свобода в формировании производственной программы существует и объясняется следующим.
Во-первых, предприятие обычно представляет в вышестоящую организацию предложения по структуре будущего плана. Руководству предприятия необходимо знать, какая программа наилучшим образом соответствует имеющимся ресурсам и по каким позициям и в какой мере целесообразно изменение плана по сравнению с предшествующим периодом. Во-вторых, некоторая часть продукции может планироваться предприятием самостоятельно. В-третьих, при изменении плановых заданий в процессе их выполнения требуется определять наиболее выгодное перераспределение выпуска продукции.
Предложить универсальную постановку задачи планирования не представляется возможным, так как все промышленные предприятия имеют специфические производственные условия.
Состав основных задач подсистемы ТЭП:
1. Определение номенклатуры всей планируемой к выпуску продукции.
-
Определение наиболее целесообразных новых видов продукции и новых технологий.
-
Расчет прогрессивных технико-экономических норм и нормативов.
-
Расчет производственной мощности и загрузки оборудования.
-
Определение численности работающих по категориям, фонда заработной платы, уровня повышения про-изводительности труда.
105
104
-
Расчет смет расходов: общезаводских, цехо-вых и пр.
-
Расчет плана производства и реализации продукции в стоимостном выражении.
-
Определение размеров фондов экономического стимулирования.
9. Расчет основных фондов и оборотных средств. 10. Расчет нормативов собственных оборотных
средств и др.
6.3. Оперативное управление основным производством
Данная подсистема тесно связана с ТЭП. Основная цель подсистемы оперативного управления основным производством (ОУОП) — обеспечение выполнения предприятием основных разделов техпромфинплана в конкретных производственных условиях. Выполнение по ставленной цели достигается в первую очередь органи-зацией планомерного и ритмичного движения материа-лов, заготовок и узлов по стадиям технологического про-цесса при достижении высокого уровня загрузки обору-дования и небольшом объеме незавершенного произ-водства.
Полный состав задач подсистемы весьма разнообразен в зависимости от конкретных условий предприятия.
В качестве общих задач функционирования подсистемы можно выделить:
1. Определение объемно-календарных планов работы предприятия в целом и его отдельных цехов.
2. Межцеховое календарное планирование (формирование и корректировка месячных производственных программ цехов, календарных графиков сборки и межцеховых передач, оперативных заданий цехам).
-
Внутрицеховое оперативное планирование.
-
Расчет календарно-плановых нормативов (расчет размеров партий запуска деталей, расчет нормативных заделов, расчет длительности производственного цикла)-
-
Оперативный учет и анализ хода производственного процесса в разрезе предприятия и цехов.
-
Оперативный учет и анализ брака.
-
Учет и анализ использования оборудования.
8. Диспетчирование (оперативное управление). Объемно-календарное планирование работы пред-
приятия и цехов заключается в формировании произ-. водственных программ предприятия и цехов на продол-
106
жительные периоды времени (год, квартал). При этом определяются количественные показатели номенклатур-ного плана предприятия или цеха исходя из производственных мощностей, рассчитывается загрузка оборудования и рабочих мест, формируются квартальные про-изводственные программы цехов.
Межцеховое оперативное планирование заключается в
формировании и корректировке месячных производ-ственных программ цехов, в составлении календарного графика сборки и в составлении календарных графика межцеховых поставок на его основе.
Внутрицеховое оперативное планирование состоит в определении сроков запуска в обработку различных номенклатурных позиций плана с учетом технологических и организационных особенностей данного подразделения при условии выполнения требований межцехового управления.
Расчет календарно-плановых нормативов сводится к определению некоторых условно-постоянных, повторяющихся элементов организационной формы производственного процесса, характеризующих параметры движения предметов труда в процессе производства.
К отдельным задачам этой группы относят расчеты размеров партий загрузки, нормативных запасов, нормативных опережений, длительности производственного цикла.
Решение перечисленных задач требует построения и реализации весьма сложных экономико-математических моделей конкретного производства. В связи с этим в настоящее время многие АСУП используют традиционные, сложившиеся на данном предприятии системы оперативного управления основным производством, передавая наиболее трудоемкие расчеты на ЭВМ.
Использование традиционных методов, однако, не всегда позволяет получить оптимальный календарный план работы подразделений предприятия. В связи с этим при разработке данной подсистемы следует стремиться не к простому переводу расчетов на ЭВМ, а к созданию экономико-математических моделей, имитирующих реальные производственные условия, и к получению на их основе календарных планов, близких к оптимальным.
Задачи календарного планирования в общем случае относятся к классу нелинейных задач больших размер-
107
ностей. Для их оптимизации могут быть использованы различные математические методы, которые можно укрупненно разделить на два класса: точные методы (в первую очередь методы математического программи-рования) и приближенные эвристические методы.
Применение точных методов для задач календарного планирования приводит чаще всего к весьма громоздким алгоритмам, которые не могут быть реализованы в приемлемые сроки даже с помощью современных ЭВМ.
В связи с этим в настоящее время наиболее распро-странены эвристические методы. Универсальных эври-стических правил, пригодных для решения всех классов задач календарного планирования, не разработано. В каждом конкретном случае может быть использовано одно или несколько эвристических правил.
Существенными требованиями для функционирования подсистемы являются необходимость получения своевременной и достоверной информации из цехов и создания массивов трудовых и материальных нормативов в составе нормативно-справочной информации.
Информация, поступающая в ОУОП из других подсистем: планы производства продукции (из ТЭП); данные об обеспеченности плановых заданий материалами (из УМТС); данные о выполнении плана по основным технико-экономическим показателям (из БУ).
Подсистема оперативного управления основным производством выдает данные оперативного учета, отражающие текущее состояние производства, ход выполнения плановых заданий и подетальную производственную программу.
6.4. Управление материально-техническим снабжением
Основная цель подсистемы УМТС — своевременное и комплексное обеспечение потребности производства в основных и вспомогательных материалах, сырье и энер-гии, в покупных изделиях и полуфабрикатах, инстру-ментах и пр. в соответствующих объемах, необходимом ассортименте и качестве при минимальных затратах за хранение и доставку. В АСУП это осуществляется за счет более полного и точного расчета потребности, более точного расчета нормативных запасов и согласования
108
планов снабжения и потребления по сравнению с аналогичными функциями в традиционных СУП.
В подсистеме можно выделить четыре укрупненных направления управления: формированием фондов на материальные ресурсы; заказами на материальные ресурсы; запасами материальных ресурсов; распределением материальных ресурсов внутри предприятия.
Для нормального функционирования подсистема должна получать следующие данные: цены на материа-лы, сырье и комплектующие изделия; материальные нормативы; годовые, месячные и квартальные планы по цехам (от подсистемы технико-экономического планирования) ; материальные нормативы на новые изделия (из подсистемы ТПП); данные учета брака (из подсистемы управления качеством продукции); данные о материальных ценностях.
В подсистеме должны решаться следующие основные задачи:
-
Расчет специфицированной потребности предприятия в материальных ресурсах на товарный выпуск и составление на основании этого заявок на плановые пе-риоды.
-
Расчет потребности в материалах и запчастях на ремонт и эксплуатационные нужды.
-
Расчет потребности в материалах для заказа.
-
Распределение потребностей материалов в сводной номенклатуре.
-
Расчет норм производственных запасов и контроль фактического состояния запасов материалов на складах.
-
Учет потребления материалов и комплектующих изделий цехами предприятия.
-
Контроль за соблюдением норм расхода материалов в производстве.
-
Составление и представление в вышестоящие ор-ганизации установленной отчетности по материально-техническому снабжению.
При использовании традиционных методов и средств решения этих задач службы МТС предприятий в силу Динамичности производства не могут вести качественного учета и контроля потребления материалов и ком-плектующих изделий, номенклатура которых может со-ставлять десятки тысяч наименований, вести системати-ческий контроль за поступлением материальных ресур-
109
сов от поставщиков, производить расчеты обоснованных планов потребности предприятия в материальных ре-сурсах. Обычно работа служб в традиционных условиях сводится к устранению «дефицита», перед фактом воз-никновения которого их ставит производство. Выполне-ние рутинных операций занимает 70% рабочего времени у экономистов отдела материально-технического снабжения и 20% — у товароведов, ведущих учет реализации фондов.
Эффективное решение проблемы совершенствования планирования и учета в материально-техническом снабжении производства возможно лишь на основе широкого применения экономико-математических методов и современных средств автоматизированной обработки данных (ЭВМ, средств регистрации и передачи данных).
Подсистема позволяет перевести на ЭВМ. наиболее трудоемкие расчеты в планировании МТС, такие, как составление заявок на получение материальных ресурсов, установление лимитов цехам для выполнения производственной программы, а также расчеты, связанные с учетом состояния и движения материальных ценностей на складах, с отчетностью и т. д.
6.5. Управление сбытом готовой продукции
Основные цели подсистемы: оперативное управление сбытом и реализацией готовой продукции на основе разнарядок и заключенных с потребителями договоров в соответствующих объемах по календарным периодам при поддержании нормативных запасов готовой продукции на складах предприятия; прогнозирование спроса; оперативный учет сбыта, структуры реализации и прибыли; уменьшение штрафов и неустоек, выплачиваемых потребителям за нарушение условий поставок.
Автоматизация управления в сфере сбыта готовой продукции дает возможность снизить трудоемкость обработки документов, уровень оборотных средств, улучшить ритмичность работы производства и т. д.
В управлении сбытом и реализацией можно выделить пять крупных направлений: определение перспективы сбыта (ОПС); управление заказами на производство продукции (УЗП), отгрузкой готовой продукции, заказами на транспорт и тару реализацией готовой
110
продукции. В рамках каждого из направлений решается соответствующий комплекс задач.
Комплекс задач ОПС служит для определения но-менклатурно-количественной потребности в выпускаемой предприятием продукции. Эта потребность формируется на основе анализа спроса на отдельные виды продукции, изучения перспектив развития предприятия и пр. Комплекс весьма сложен для формализации и поэтому в большинстве АСУП не автоматизирован.
Комплекс задач УЗП формирует «портфель заказов» предприятия. В нем учитываются спрос отдельных потребителей, желательные сроки и условия поставки на плановые периоды.
Комплекс задач по управлению отгрузкой готовой продукции служит для разработки календарных планов отгрузки готовой продукции потребителям и организации учета ее отгрузки и реализации. В случае отклонений выполнения планов отгрузки производится их корректировка.
Комплекс задач по управлению заказами на транспорт и тару обеспечивает своевременное получение необходимых транспортных средств и тары под отгружаемую продукцию. Задачи данного комплекса тесно связаны с задачами предыдущего комплекса.
Комплекс задач по реализации готовой продукции связан с учетом получения оплаты за эту продукцию и составлением статистической отчетности о выполнении плана поставок готовой продукции.
Для решения рассмотренных комплексов задач используются нормативно-справочная информация АСУП, план производства и реализации продукции (из подсистемы ТЭП), календарные планы выпуска готовой продукции (из подсистемы ОУОП), данные учета готовой продукции, ее реализации (из подсистемы бухгалтерского учета).
В свою очередь, подсистема выдает информацию подсистемам технико-экономического планирования, материально-технического снабжения, управления финансами и др.