Вопрос 17. Современные тенденции в управлении персоналом.

В целом тенденции управления персоналом носят глобальный характер и отражают поиски передовых компаний в создании высокоэффективных систем реализации творческого и производительного потенциала. Основополагающим теоретическим положением новых подходов к управлению людьми в деловой организации является признание экономической полезности и социальной ценности человеческих ресурсов, освоение и развитие которых нуждается в инвестиционных вложениях подобно другим видам экономических ресурсов. Среди многообразия объективных предпосылок формирования новых моделей кадрового менеджмента выделим основные:

1. Ускорение научно-технического прогресса, развитие компьютерно-информационных систем, интеллектуализация бизнеса изменяют содержание трудовой деятельности, требуя от рабочих концептуальных знаний, высокого профессионального мастерства, навыков коллективного взаимодействия, творческих и предпринимательских способностей. В современном производстве управление людьми приобретает все более важное значение как фактор повышения конку­рентоспособности и стратегического развития.

Происходящее в результате влияния макроэкономических факторов изменение ориентации производства на удовлетворение потребностей конкретных потребителей, обострение конкуренции в рыночной среде, повышение значимости качества продукции. С 70-х гг. осуществляется постепенная переориентация производства с массового, многосерийного на мелкосерийное. Быстрая приспосабливаемость к непрерывно изменяющемуся спросу усиливает потребность в более высоком уровне общего и профессионального образования, не­прерывном обучении работников, развитии у них способности к творчеству и постоянному обновлению.

Изменение форм организации труда и реструктуризация предприятий на основе развития коллективных форм трудовой деятельности требуют от работников ответственности, многофункциональности, компетентности, заинтересованности, сотрудничества. На пороге XXI века формируется новый, более зрелый тип личности работника, который стремится стать равноправным партнером, активным соучастником или даже совладельцем предприятия

Развитие теории управления и смежных областей знаний: экономики, права, психологии, социологии, физиологии, информатики, конфликтологии, этики, эргономики и др., проведение многочисленных прикладных и фундаментальных исследований в сфере социально-трудовых отношений внесли существенный вклад в формирование концепции управления человеческими ресурсами.

Выделяются три основные модели кадрового менеджмента:

менеджер по персоналу как попечитель своих работников, заботящийся о здоровых условиях труда и благоприятной морально-психологической атмосфере на предприятии.

менеджер по персоналу как специалист по трудовым договорам (контрактам), включая коллективные договоры.

менеджер по персоналу как архитектор кадрового потенциала организации, играющий ведущую роль в разработке и реализации долговременной стратегии корпорации.

Современная теория и практика управления персоналом основана на 4 основных концепциях:

Концепция использования трудового ресурса: Цель - максимальное использование трудового потенциала работников. Теоретическая основа - теория научного управления Ф. Тейлора. Парадигма управления - экономическая ("человек - строка в ведомости на получение зарплаты"). Роль человека - фактор производства. Место человека - элемент процесса труда.

Концепция управления персоналом: Цель - использование трудового и личностного потенциала человека. Теоретическая основа - теория бюрократической организации А. Файоля. Парадигма управления - организационно-административная "человек - позиция в штатном расписании". Роль человека в системе управления - ресурс организации. Место человека в системе управления - элемент формальной организационной структуры.

Концепция управления человеческими ресурсами: Цель - максимальное использование потенциала человека путем создания оптимальной окружающей среды. Теоретическая основа - теория "человеческих отношений" Элтона Мэйо и постбюрократическая теория организации. Парадигма управления - организационно-социальная "человек - невозобновляемый организационный ресурс, элемент социальной организации". Роль человека в системе управления - ресурс организации. Место человека в системе управления - элемент социальной организации.

Концепция управления человеком: Цель - создание условий для самореализации человека. Теоретическая основа - философия японского менеджмента. Парадигма управления - гуманистическая "не человек для организации, а организация для человека". Роль человека в системе управления - главный субъект организации. Место человека в системе управления - член организационной системы.