Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
menedzhment_fiz_kyl'tyry_i_sporta_ychebnik (1)....doc
Скачиваний:
169
Добавлен:
22.11.2018
Размер:
3.83 Mб
Скачать

2.2. Классификация социально-культурных услуг отрасли «физическая культура и спорт»

Одним из необходимых условий эффективного производства и реализации социально-культурных услуг отрасли «физическая куль­тура и спорт» является представление об их реальном спектре в условиях рыночных отношений.

Развитие материального производства, являющегося фундамен­тальной основой прогресса сферы услуг, а также продолжающе­еся разделение труда в непроизводственной сфере привели к зна­чительному разнообразию видов услуг вообще, услуг в отрасли «физическая культура и спорт» в частности.

Спектр социально-культурных услуг отрасли «физическая куль­тура и спорт» можно классифицировать с использованием раз­личных оснований:

по форме распределения общественных фондов потребления выделяют бесплатные (урок физической культуры в обще­образовательной школе и т.п.) и платные (занятия в коммерче­ском физкультурно-оздоровительном центре и т.п.) услуги;

по мотивам производства услуги могут быть коммерческими (по­лучение производителем прибыли) либо некоммерческими (выпол­нение производителем социально важных функций, например, развитие физической культуры и спорта среди детей и подрост­ков, инвалидов, пожилых и т.п.);

по форме потребления социально-культурные услуги подраз­деляются на индивидуальные (самостоятельные занятия физичес­кими упражнениями и видами спорта и т. п.) и массовые (коллек­тивные занятия физическими упражнениями и видами спорта в секциях и т.п.);

по мотивам потребления различаются услуги личного характе­ра (занятия конкретного лица плаванием в бассейне и т.п.) и деловые (аренда бассейна для проведения спортивных соревнова­ний и т.п.);

по характеру потребности, для удовлетворения которой пред­назначены те или иные услуги, их можно классифицировать на физкультурно-спортивные (обеспечение занятий физическими уп­ражнениями и видами спорта с различными целями, в разнооб-

22

23

разных организационных формах, платно либо бесплатно и т.п.); зрелищные (личное присутствие на спортивных соревнованиях либо просмотр их по телевидению и т.п.); консультационные (персо­нальные консультации по средствам, методам и формам занятий физическими упражнениями, видами спорта, лечебной физиче­ской культурой и т.п.); образовательные (получение среднего или высшего профессионального образования и т.п.); дополнительно­го образования (занятия в спортивных школах и т.п.); посредниче­ские (подготовка пакета документов, необходимых для создания физкультурно-спортивной организации, контракта профессио­нального спортсмена "и т.п.); коммерческие (спонсорская помощь, лотерейная и подобная ей деятельность и т.п.) и др.;

по степени важности для потребителя услуги подразделяют на основные (активные занятия физическими упражнениями и вида­ми спорта на базе научно обоснованных методик, регламентиро­ванного времени занятий и т.п.), дополнительные (пассивное оз­доровление с использованием различных разновидностей масса­жа, бань и т.п.) и сопутствующие (обеспечение вспомогательно­го обслуживания в виде предоставления специализированного питания, камер хранения, автостоянок и т.п.) и т.д.

В качестве иллюстрации кратко охарактеризуем пакет услуг, производимых и предлагаемых потребителям олимпийским комп­лексом «Лужники» (Алешин В. В., 2000).

Пакет состоит из восьми блоков: 1) предоставление в аренду раз­нообразных физкультурно-спортивных сооружений; 2) групповые организованные и индивидуальные формы занятий физическими упражнениями и видами спорта (шейпинг, плавание, пейнтбол и т.д.); тестирование по программе «Президентские состязания»; учебно-тренировочные занятия в спортивных командах и т.п.; 3) спортивно-зрелищные услуги (соревнования, показательные выступления, це­ремониалы открытия и закрытия соревнований, праздничные спортив­но-зрелищные мероприятия, посвященные Дню города, и т. п.); 4) физ-культурно-образовательные услуги (педагогическая, организацион­ная и специализированная практика студентов высших физкультур­ных учебных заведений и т.п.; посещение Музея спорта и др.); 5) ус­луги врачебно-физкультурного диспансера; 6) материальные физ-культурно-спортивные услуги (продажа спортивного инвентаря, одеж­ды и обуви; прокат спортивного инвентаря и оборудования; специа­лизированное питание спортсменов; питание тренеров и обслужи­вающего персонала спортивных команд и др.); 7) культурно-зрелищ­ные услуги (концерты, дни ведущих газет, Новогодние елки и др.); 8) сопутствующие услуги (страхование спортсменов; банковское об­служивание спортивных команд и организаций, пользующихся услу­гами стадиона; рекламное обслуживание спортивных мероприятий и команд; гостиничное и транспортное обслуживание спортсменов и команд).

Анализ пакета услуг олимпийского комплекса «Лужники» свидетель­ствует о следующем: во-первых, в нем превалируют социально-куль­турные услуги, однако имеют место и услуги материальные; во-вто­рых, он содержит комплекс основных, дополнительных и сопутствую­щих социально-культурных услуг. Пакет услуг дополнительно может быть охарактеризован как в большей степени платный (по форме рас­пределения общественных фондов потребления), коммерческий (по мотивам производства), массовый (по форме потребления) и т.д.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]