Вариант 8 (тема 3) психическая структура личности в психоанализе з. Фрейда

1. Бессознательные психические процессы: понятие и структура. Особенности проявления ошибочных действий и забываний в деловом общении. Покажите роль ошибочных действий в деловом общении: оговорок, очиток, ослышек, забываний. Обратите внимание на различия в проявлении оговорок и забываний.

2. Психоэнергетическая роль «Сверх-Я» в нравственном регулировании делового общения. Раскройте роль «Сверх-Я» как источника вины и совести, нравственного регулятора делового общения. Поясните взаимосвязь «СВЕРХ-Я» и «ОНО».

3. Практическое задание.

Охарактеризуйте основную мысль нижеприведенного фрагмента текста из работы З. Фрейда «Введение в психоанализ»:

«Оговорку, возможно, следует считать полноценным психическим актом, имеющим свою цель, определенную форму выражения и значение. До сих пор мы все время говорили об ошибочных действиях, а теперь оказывается, что иногда ошибочное действие является совершенно правильным, только оно возникло вместо другого ожидаемого или предполагаемого действия. Этот действительный смысл ошибочного действия в отдельных случаях совершенно очевиден и несомненен».

4. Тестовое задание.

1. Для современного китайского менталитета характерны:

а) независимость, индивидуализм, стремление к личным достижениям;

б) конфуцианство, строгое соблюдение всех ритуалов и норм;

в) коллективизм, дух дружбы, поддержки.

2. Конформный человек – это:

а) необщительный, замкнутый человек;

б) не имеющий своего мнения, несамостоятельный, приспосабливающийся;

в) творческий человек.

3. Что такое состояние фрустрации?

а) психофизиологическое состояние при возникновении непреодолимых препятствий в деятельности;

б) состояние большой заинтересованности, высокой мотивированности в результате;

в) состояние удовлетворенности при получении желаемого результата.

4. Экспертная власть – это:

а) власть, основанная на владении какой-либо информацией;

б) власть, основанная на деловом авторитете руководителя;

в) легитимная власть.

5. Кто автор теории транзактного анализа?

а) Фрейд;

б) Юнг;

в) Берн.

Вариант 9 (тема 3) механизмы психологической защиты в деловом общении

1. Механизмы психологической защиты: вытеснение, проекция, замещение, рационализация, отрицание, регрессия, сублимация. Раскройте сущность механизмов психологической защиты в деловом общении, дайте их общую характеристику и особенности формирования.

2. Охарактеризуйте роль механизмов психологической защиты в деловом общении, характер их проявления.

3. Практическое задание.

Составьте таблицу механизмов психологической защиты. Выделите среди них те механизмы, которые наиболее часто проявляются в Вашей деловой практике. Приведите примеры такого проявления.

4. Тестовое задание.

1. Каузальная атрибуция – это …

2. Что такое характер человека?

а) совокупность убеждений, предпочтений и ценностных ориентаций личности;

б) совокупность врожденных психофизиологических свойств, обусловливающая специфику поведенческого реагирования в межличностных и социальных отношениях;

в) совокупность относительно устойчивых приобретенных качеств, проявляющихся в привычных формах поведения.

3. Основной движущей силой развития личности по З. Фрейду является:

а) стремление к самоактуализации;

б) конфликт между «сознательным» и «бессознательным»;

в) комплекс неполноценности.

4. Социально-ролевое общение – это:

а) исторически сложившаяся форма предсказуемого упорядоченного символического поведения;

б) воздействие на партнера с целью достижения своих скрытых намерений;

в) авторитарная форма воздействия на партнера с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками.

5. Во время деловых переговоров надо стремиться:

а) к полному одностороннему выигрышу;

б) к компромиссу;

в) к взаимному выигрышу всех сторон, участвующих в переговорах.