Вариант 6 (тема 2) проблемы взаимосвязи социальной деятельности и общения в работах российских ученых хiх–хх вв.

1. Детерминация социального поведения и общения людей в работах Е.В. Роберти, Н.И. Кареева, В.М. Бехтерева, Д.Н. Узнадзе.

2. Взаимосвязь деятельности и общения в трудах С.Л. Рубин-штейна и А.Н.Леонтьева.

3. Практическое задание.

Составьте таблицу основных проблем психологии общения, разработанных российскими учеными: соотношение коллективной и индивидуальной психики в психическом взаимодействии людей; влияние психической деятельности людей на их социальную деятельность, взаимодействие личности и общества. Укажите в ней авторов этих проблем. Охарактеризуйте значение этих проблем для становления и развития науки «Деловое общение».

4. Тестовое задание.

1. Автономное поведение члена группы – это:

а) отказ от самостоятельных взглядов и действий, безоговорочное принятие существующих порядков;

б) независимость человека в суждениях, мнениях, чувствах от группового давления;

в) противопоставление себя группе.

2. Либеральный (попустительский) тип лидерства – это:

а) ориентация на мнение производственной группы, коллектива;

б) гибкость в решении задач;

в) принятие единоличных решений.

3. Во время деловой беседы делать записи:

а) неприлично;

б) необходимо, так как это помогает не забыть важные детали;

в) не стоит, так как это может привести к пропуску важных элементов беседы.

4. Стереотипы в общении:

а) являются помехой и причиной плохой коммуникации;

б) обеспечивают эффективность деловых коммуникаций;

в) являются необходимым элементом психологической защиты;

5. Наиболее склонны к обостренным переживаниям, повышенной чувствительности и утомляемости люди:

а) сангвинического темперамента;

б) флегматического темперамента;

в) меланхолического темперамента.

Вариант 7 (тема 2) проблемы межличностного общения в современной западной психологии

1. Трансакционный анализ и гештальттерапия. Раскройте роль трансакционного анализа как экспертизы нравственного состояния и основную задачу гештальттерапии.

2. Проблемы внутренней мотивации и самоактуализации личности в когнитивной и гуманистической психологии. Раскройте роль мотивации и самоактуализации личности в концепциях когнитивной и гуманистической психологии. Раскройте основные понятия когнитивной психологии: когнитивная система, когнитивный диссонанс. Покажите их применение в деловом общении.

3. Практическое задание.

Сравните подходы к анализу личности в бихевиоризме, когнитивной и гуманистической психологии.

4. Тестовое задание.

1. Наиболее важным фактором формирования социальной группы является:

а) сильный лидер;

б) совместная трудовая деятельность;

в) символы и эмблемы, обозначающие принадлежность к определенной группе.

2. Эффект проекции – это:

а) тенденция переносить благоприятное впечатление об одном качестве человека на все его другие качества;

б) «моделирование» образа подчиненного на основе его профессиональной принадлежности;

в) приписывание другому человеку своих собственных качеств, чувств, мотивов.

3. Темперамент человека – это:

а) совокупность врожденных психофизиологических свойств человека;

б) конституция человека;

в) энергичность, сила эмоционального реагирования;

г) набор моделей поведения в различных жизненных ситуациях.

4. Монологическое общение – это:

а) общение, при котором человек рассматривает другого как объект воздействия;

б) общение, при котором другой человек рассматривается как равноправный собеседник;

в) общение со своим внутренним «Я».

5. Референтная группа – это:

a) группа, которую человек не приемлет, отрицает, отвергает;

б) группа, мнение которой безразлично для человека;

в) группа, к которой человек себя причисляет, образец для подражания.

Литература к теме 2

1. Годфруа Ж. Что такое психология. 2 т. пер. с фр. М.: Мир, 1992. 376 с.

2. Горянина В.А. Психология общения: учеб. пособие. М: Издат. центр «Академия», 2007. 416 с.

3. Кови С. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности М.: Альпина Паблишерз, 2010 г. 374 с.

4. Психология и этика делового общения. учеб. / под ред. В.Н. Лавриненко М.: Юнити-Дана, 5-е изд., 2008. 415 с.

5. Титова Л.Г. Деловое общение. учеб. пособие. М.: Юнити-Дана, 2006. 271 с.