Список вариантов по темам

Тема 1

Вариант 1. «Деловое общение» как наука

Вариант 2. «Деловое общение» и фундаментальные психологические теории

Вариант 3. «Деловое общение» и специальные психологические теории

Вариант 4. Деловое общение как особый вид общения

Тема 2

Вариант 5. Психология поведения и общения в трудах западных мыслителей конца ХIХ – начала ХХ в.

Вариант 6. Проблемы взаимосвязи социальной деятельности и общения в работах российских ученых ХIХ – ХХ вв.

Вариант 7. Проблемы межличностного общения в современной западной психологии

Тема 3

Вариант 8. Психическая структура личности в психоанализе З. Фрейда

Вариант 9. Механизмы психологической защиты в деловом общении

Вариант 10. Психологическая типология К. Юнга и ее реализация в практике делового общения

Тема 4

Вариант 11. Психология делового общения. Структура делового общения.

Вариант 12. Коммуникативные процессы в деловом общении

Вариант 13. Интерактивные процессы в деловом общении

Вариант 14. Манипуляции в деловом общении

Тема 5

Вариант 15. Деловое общение в рабочей группе

Вариант 16. Структура рабочей группы

Тема 6

Вариант 17. Лидерство в рабочей группе

Вариант 18. Деловые переговоры как форма делового общения

Вариант 19. Стратегии ведения деловых переговоров

Вариант 20. Тактические приемы ведения деловых переговоров

Тема 7

Вариант 21. Конфликты в деловом общении

Вариант 22. Психодиагностика конфликтов в деловом общении

Вариант 23. Разрешение конфликтов в деловом общении

Тема 8

Вариант 24. Эволюция морали и этики в истории

Вариант 25. Этика делового общения в организации

Тема 9

Вариант 26. Деловой этикет

Вариант 27. Имидж в деловом этикете

Варианты тем контрольных работ Вариант 1 (тема 1) деловое общение как наука

1. Дайте характеристику объекта и предмета науки «Деловое общение». Покажите соотношение и взаимосвязь предмета науки «Деловое общение» и предметов психологии и этики.

2. Раскройте основные методы (тестирование, моделирование, метод анализа деловых ситуаций) и функции (познавательная, прогностическая и инструментальная) науки «Деловое общение».

3. Практическое задание.

Дайте характеристику видов и структуры делового общения, особенностей вербальных и невербальных средств делового общения. Приведите примеры реализации невербальных средств общения в Вашей деловой практике.

4. Тестовое задание.

1. К перцептивной стороне общения относят:

а) основные элементы коммуникации: отправитель /кодировщик, сообщение, канал, получатель сообщения, восприятие, обратная связь.

б) процессы взаимодействия партнеров по общению: кооперация, конкуренция и т.д.

в) восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов.

2. Эффектом ореола называют:

а) тенденцию переносить благоприятное впечатление об одном качестве человека на все его другие качества;

б) «моделирование» образа подчиненного на основе его профессиональной принадлежности;

в) приписывание другому человеку своих собственных качеств, чувств, мотивов.

3. Основной движущей силой развития личности по А. Маслоу является:

а) стремление к самоактуализации;

б) конфликт между «сознательным» и «бессознательным»;

в) комплекс неполноценности.

4. Императивное общение – это:

а) общение с сотрудниками в ходе выполнения какой-либо работы;

б) воздействие на партнера с целью достижения своих скрытых намерений;

в) авторитарная форма воздействия на партнера с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками.

5. Фундаментальная ошибка атрибуции – это:

а) переоценка значения личностных свойств, недооценка значения ситуации;

б) переоценка значения ситуации, недооценка значения личностных свойств;

в) приписывание окружающим своих мыслей, чувств, мотивов.