- •1. Сущность и содержание маркетинговой деятельности в строительстве
- •2. Методы сбора маркетинговой информации при проведении маркетинговых исследований
- •3. Перечислить функции маркетинговой службы в строительной организации и дать их краткую характеристику.
- •1. Сформулируйте особенности маркетинговой деятельности в строительстве в современных условиях
- •2. Перечислить основные цели ценообразования в маркетинге
- •3. Сбытовая стратегия в маркетинге
- •Выставка - как один из основных коммуникативных средств строительных организаций.
- •Исследование особенностей потребителей строительной продукции, классификация потребителей, различия между ними в аспекте приобретения строительной продукции.
- •Дайте характеристику окружающей среды маркетинга в строительстве.
- •Уникальное торговое предложение строительной организации как основа рекламной кампании.
- •Виды и формы рекламы. Ее достоинства и недостатки.
- •Перечислите основные методы ценообразования в маркетинге. Методы разработки бюджета маркетинга.
- •1. Исследование строительной продукции, виды строительной продукции, понятие целевой аудитории
- •2. Компоненты маркетингового плана
- •3. Сегментация рынка строительной продукции. Емкость и доля рынка
- •1. Директ - маркетинг, как часть общей системы маркетинга
- •2. Признаки сегментации потребителей строительной продукции, ее особенности в России
- •3. Этапы разработки ценовой стратегии предприятия
- •1. Сущность и содержание маркетинга в строительстве. Современная концепция маркетинга
- •2. Цели и этапы рекламной компании в строительной организации
- •3. Товародвижение, уровни и каналы товародвижения
- •1. Уникальное торговое предложение, его характеристика и особенности
- •2. Понятие маркетинговых исследований. Организация маркетинговых исследований в строительстве. Требования, предъявляемые к маркетинговым исследованиям.
- •3. Кадры в системе маркетинговых служб, требования, предъявляемые к специалистам в области маркетинга
- •1. Дайте характеристику цены в комплексе маркетинга. Разработка ценовой категории
- •2. Перечислите функции маркетинговой службы в строительной организации в зависимости от ее специализации
- •3. Формирование сбытовой стратегии. Особенности сбыта строительной продукции
- •1. Дайте характеристику маркетинговым особенностям объектов капитального строительства ( окс ) как товара
- •2. Виды рекламы на ранних стадиях жизненного цикла строительной продукции, его особенности
- •1. Менталитет и ментальность как основа сегментирования потребителей
- •2.Этапы проведения маркетинговых исследований в строительной организации, их характеристики
- •3.Методы ценообразования в строительстве, цели ценообразования.
- •1. Основные принципы и функции маркетинга.
- •2.Формирование системы маркетинговой информации в строительной организации. Современные программные средства маркетинга.
- •Формы, методы и организация проведения маркетинговых исследований
- •Ценовая стратегия в маркетинге, эластичный и неэластичный спрос
- •Роль и виды информации в маркетинговых исследованиях, их особенности
- •Потребители, их особенности и виды. Исследование потребителей.
- •Виды рекламы. Рекламные средства, используемые в строительстве
- •Понятие "связи с общественностью", как элемента коммуникационной стратегии
- •В чем заключается выбор целевого рынка, критерии сегментирования, процесс сегментации
- •Критерии сегментирования
- •Характеристика вторичной информации, используемой маркетологами для исследования рынка, ее достоинства и недостатки
- •История развития маркетинга в России и за рубежом
- •Раскройте сущность жизненного цикла строительной продукции
- •Особенности сбыта строительной продукции. Выбор посредника и формы работы с ним.
- •Дайте характеристику первичной информации, используемой маркетологами для исследований рынка, ее достоинства и недостатки
- •Билет №22
- •1. Основные методы сбора маркетинговой информации
- •2. Комплексное исследование рынка строительной продукции
- •3.Характеристика основных рекламных средств в строительстве с точки зрения их преимуществ и недостатков
- •Билет №21
- •Цели и задачи маркетинга в строительстве
- •Признаки классификации маркетинговых планов. Основные маркетинговые стратегии
- •3. Виды коммуникаций в маркетинге. Достоинства и недостатки. Возможность использования в строительстве
1. Исследование строительной продукции, виды строительной продукции, понятие целевой аудитории
Строительная продукция имеет свои особенности:
-
неподвижность
-
сильная зависимость от местоположения, инфраструктуры
-
участие в строительстве работников разных специальностей
-
уникальность
-
ни одна отрасль не может обойтись без строительства
-
сначала происходит расчёт, потом строительство
-
материалоёмкость высокая стоимость материала
Виды сторительной продукции:
-
готовые здания и сооружения
-
услуги строительных компаний по предоставлению услуг строительства
-
строй-материалы, оборудования, машины
Целевая аудитория - определенная по какому-либо признаку группа пользователей, на которую направлены некоторые рекламные мероприятия, в которой заинтересованы рекламодатели и/или которая заинтересована в какой-либо информации. Определение и поиск целевой аудитории товара — один из основных вопросов бизнеса. Правильный ответ на него гарантирует предприятию успешность и прибыльность. Если Вы точно представляете, кто является потребителем Вашей продукции или услуг, знаете его характер, привычки, то проблем с подбором ассортимента, стратегией развития предприятия не будет. Неверное определение целевой аудитории влечет за собой либо провал продукта на рынке, либо, что чаще всего бывает на практике, значительное увеличение бюджетов на создание и продвижение продукта. Целевая аудитория выделяется из общей аудитории на основе различных характеристик, связанных с географическими, демографическими, экономическими, психологическими и поведенческими особенностями потребителей.
2. Компоненты маркетингового плана
При составлении плана маркетинга строительного предприятия предусматривают следующие этапы.
На первом этапе анализируют ситуацию на рынке. В этом разделе плана приводятся данные об активности заказчиков и подрядчиков на рынке. При этом учитываются:
•анализ рынка – рассматриваются целевые рынки для строительного предприятия, общая характеристика заказчиков и факторы, определяющие их платежеспособность;
•анализ товаров, услуг, работ – указываются объем реализации товара, объем строительно-монтажных работ по каждому строительному объекту;
•анализ конкурентов – собирается информация об основных конкурентах, их производственных программах и ценах на строительную продукцию;
•анализ сбыта и реализации продукции, работ и услуг – указываются используемые каналы сбыта строительной продукции, способы стимулирования посредников;
•анализ факторов внешней среды – рассматриваются процентные ставки по кредиту, минимальный размер оплаты труда, законы федерального и регионального значения, законы в области окружающей среды, уровень урбанизации, изменение жизненных условий и образовательного уровня.
На втором этапе разработки плана маркетинга устанавливают положение строительного предприятия с помощью проведения SWOT-анализа.
Метод SWOT-анализа обычно применяется для сопоставления данных анализа внутренней и внешней среды организации и сведения их в единое целое, что позволяет получить общую картину действительности.
Для проведения SWOT-анализа составляется таблица, в которой, исходя из выбранной миссии и стратегических целей организации, перечисляют основные возможности, угрозы, сильные и слабые стороны организации, а затем определяют результаты их взаимного действия.
На третьем этапе устанавливают цели маркетинга. Цели рассматривают в трех направлениях:
•в отношении видов деятельности строительного предприятия;
•в отношении заказчиков;
•в отношении рынков.
На четвертом этапе разрабатывается маркетинговая стратегия, которая устанавливает способы достижения целей и требует принятия решений в отношении рынка, заказчиков и производственной программы строительного предприятия.
На пятом этапе составляется производственная программа строительного предприятия с учетом маркетинговой стратегии. В программе должны быть отражены следующие вопросы:
•что будет построено, какие будут выполнены работы и для кого;
•когда будут выполнены эти работы и сданы заказчику строительные объекты;
•кто будет выполнять эти работы, какие субподрядчики и проектные организации будут привлечены;
•сколько будут стоить объекты и работы.
На шестом этапе разрабатывается бюджет. Разработка подробного плана работы позволит составить отчет о прибылях и убытках, который поможет определить, как отражается реализация плана маркетинга на деятельности строительного предприятия.
На седьмом этапе разрабатывают мероприятия по планированию качества строительно-монтажных работ, а следовательно, и качества объекта.
На восьмом этапе осуществляется контроль за реализацией плана маркетинга. Особое внимание при этом уделяют объему выполненных работ и их прибыльности.