3.6.1. Телефонная связь

В зависимости от способа использования телефонную связь можно разделить на два вида:

• общего пользования (городская, междугородняя, международная);

• офисную (внутреннюю) связь, используемую в пределах одной организации.

В зависимости от возможности перемещения терминала телефонную связь делят:

• на стационарную;

• мобильную.

Основными компонентами телефонной связи являются телефонная сеть и абонентские терминалы. Телефонная сеть состоит из автоматических телефонных станций (АТС), соединенных между собой каналами связи. Каждая АТС коммутирует, как правило, до 10 000 абонентов (если более 10 000, то АТС разделяется на несколько логических подстанций, имеющих свой персональный номер). Абонентские терминалы стационарной связи подключают к сети по абонентской линии (как правило, это пара медных проводов. Каждая абонентская линия имеет свой персональный номер. АТС соединяются между собой по соединительным линиям и также имеют свой номер, совпадающий с первыми тремя цифрами абонентского номера. Например: номер 187-27-59 (АТС № 187, 27-59 – персональный номер абонента).

Офисная связь реализуется на базе специальных офисных АТС.

Наиболее популярный набор функций офисных АТС включает: переадресацию звонков (команда станции перенаправлять вызовы на другой телефонный номер); удержание линии для консультации или для приема нового поступившего звонка; сокращенный набор номера; повторный набор и автодозвон; перехват вызова (перевод абонентом на свою линию вызова, адресованного другому абоненту); попеременный разговор с двумя абонентами; установка запретов на выход в город или межгород; конференц-связь. Полный список возможностей содержит сотни позиций. Возможности офисных станций в первую очередь зависят от их типа – они бывают аналоговые (работают только с аналоговыми сигналами), цифровые (представляют собой специализированный компьютер) и гибридные (сигналы – аналоговые, но АТС управляется процессором). Цифровая техника работает с потоками двоичных импульсов, регистрируя их наличие и отсутствие, поэтому их искажение не влияет на качество речи. К цифровой станции можно подключить систему микросотовой связи DECT (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) или задействовать компьютер. Все больше распространяется цифровая сеть ISDN (Integrated Services Digital Network), которая способна передавать разнообразную информацию (речь, данные, факсы, изображения) с высокой скоростью.

Достоинством цифровых станций является возможность подключения к компьютеру, которая позволяет вести автоматический учет и регистрацию всех телефонных переговоров, учитывать время и тариф, устанавливать скидки, наценки. Для этого разрабатываются специальные программные продукты – автоматизированные системы учета и тарификации телефонных переговоров. Система принимает данные о звонках от мини-АТС, сохраняет их в базе данных (например, программа «Барсум»).

Телефонные аппараты различаются как по конструктивному исполнению (имеют различную форму), так по своим сервисным возможностям (выполняют различные функции).

Телефонные системы используют два способа кодирования набираемого номера: импульсный и тональный. Импульсный набор (в устаревших телефонах с вращающимся диском): при наборе цифр в линию связи подаются импульсы, число которых соответствует набранной цифре. При тональном способе кодирования информации посылается непрерывный сигнал, состоящий из комбинации частот, при помощи которых и осуществляется кодирование передаваемого номера (кнопочное устройство набора номера).

Особым видом телефонной связи является радиотелефонная связь. Под радиотелефонной связью понимают беспроводные системы телефонной связи. Телефоны с радиотрубкой применяются в стационарной телефонной связи. В настоящее время очень популярна мобильная телефонная связь, также относящаяся к радиотелефонной.

К мобильной телефонной связи относятся:

1. сотовая связь;

2. транковая связь;

3. спутниковая связь.

Рассмотрим эти виды связи.