Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ГОСЫ - ответы (Менеджмент).doc
Скачиваний:
23
Добавлен:
03.11.2018
Размер:
1.46 Mб
Скачать

Основные этапы фса

1. Подготовительный этап.

Основное содержание работ этого этапа сводится к выбору объекта анализа, созданию исследовательской рабочей группы и подготовке к проведению анализа.

Выбор объекта анализа. Объектами анализа могут быть организационные, информационные и технические системы и их составляющие.

На производстве при выборе объекта анализа и выделения его как системы из окружающей среды обычно используются три подхода: проблемный, предметный и исследовательский.

Проблемный подход ориентирован на решение организационных или технологических задач в проблемной ситуации,

Предметный подход ориентирован на выбор в качестве объекта анализа конкретного вида продукции или её составных частей.

Исследовательский подход ориентирован на анализ вновь создаваемых систем управления, особенно тех, которые построены на новых принципах или предназначены для удовлетворения новых потребностей.

В качестве критериев выбора объекта анализа могут быть использованы экономические показатели (себестоимость продукции, объем затрат на покупные изделия), конструкторско–технологические показатели (материалоёмкость, условия эксплуатации), экологические показатели (количество выбросов вредных веществ), показатели качества продукции (конкурентоспособность, рекламации со стороны потребителей) или совокупность названных показателей.

Создание исследовательской рабочей группы. Исследовательские рабочие группы формируются из компетентных специалистов предприятия. На период проведения анализа они полностью или частично освобождаются от выполнения своих основных служебных обязанностей.

Подготовка к проведению анализа. Подготовка к проведению анализа включает такие работы, как составление перечня информационных материалов по объекту анализа, разработку заданий о подготовке необходимой информации подразделениям предприятия, разработку и рассылку опросных листов потребителям продукции, чтобы изучить условия эксплуатации продукции, составление сметы затрат на проведение исследования, разработку плана проведения исследования.

2. Информационный этап.

Основное содержание работ этапа следующее:

– сбор, систематизация и изучение данных, которые характеризуют процессы разработки и производства объекта анализа;

– сбор и систематизация данных о реальных условиях эксплуатации объекта;

– изучение предложений по улучшению объекта анализа, ещё не внедрённых в производство;

– сбор и анализ данных о трудовых и материальных затратах на создание и эксплуатацию объекта;

– построение структурно–стоимостной и функционально–стоимостной моделей объекта;

– выявление приоритетных зон анализа.

Информационный этап часто называют фундаментом ФСА, так как от полноты и достоверности данных, собранных на этом этапе, зависит успех всей работы. Обычно сведения собирают по таким рубрикам как структура системы управления, технология принятия решений (процедуры, правила, критерии), экономические характеристики системы управления производством.

Информационное обеспечение ФСА строится на основе следующих принципов:

– подбор данных исходя из целей анализа;

– полнота сведений об объекте анализа;

– достоверность данных;

– актуальность для конкретных условий производства и задач анализа;

– конкретность сведений с преимущественно количественными данными;

– оперативность информации.

В целом информационная база ФСА, как правило, содержит следующие блоки:

– банк идей, который содержит информацию о новых конструкторских решениях, технологических процессах, материалах, оборудовании, новых методах управления и организации производства, вариантах выполнения функций продукции и изделий, выпускаемых предприятием;

– фонд описания физических, химических, биологических эффектов и явлений содержит информацию о тех фундаментальных физических и других закономерностях природных процессов, которые могут быть использованы при поиске новых технических решений;

– фонд описания принципов действия изделий соединяет возможности фонда описания физических эффектов и функционального подхода; под принципом действия понимается использование одного или нескольких физических эффектов для реализации определённой функции или техническая идея, не имеющая конкретного конструктивно–технологического решения;

– фонд описания технических решений; техническое решение представляет собой конструктивное оформление принципа действия;

– патентная информация, которая позволяет использовать технические решения, признанные новшествами в соответствующей области науки и техники, и тем самым повысить конкурентоспособность производимой предприятием продукции.

3. Аналитический этап.

Содержание работ на данном этапе:

– выявление и классификация функций объекта анализа;

– анализ общеобъектных функций и внутриобъектных функций и установление взаимосвязей между функциями, а также оценка значимости функций.

– поэлементный анализ затрат на осуществление функций и выявление зон с наибольшим сосредоточением затрат, выявление резервов, то есть избыточности функций;

– постановка задач поиска вариантов снижения затрат.

Анализ общеобъектных функций и внутриобъектных функций и установление взаимосвязей между функциями, а также оценка значимости функций. Цели анализа функций состоят в следующем:

– поэлементное изучение объекта анализа, его функциональной структуры и принципа действия;

– установление взаимосвязей составных частей между собой, а также взаимосвязей объекта с окружением, выявление ненужных функций;

– оптимизация объекта по составу функций и по затратам на выполнение этих функций.

Выявление и классификация функций объекта анализа. Выявить функции – означает определить действия, которые совершает объект анализа или его составные части и элементы, а также обнаружить прямой или косвенный результат совершаемых действий, направленных на достижение ранее поставленных целей.

4. Творческий этап.

Содержание работ этапа:

– выбор и применение методов активизации творческого процесса и поиска идей, позволяющих решить поставленные задачи;

– поиск альтернативных вариантов выполнения объектом и его составными частями главных и основных функций;

– проработка выдвинутых идей, отбор целесообразных вариантов реализации функций и разработка рекомендаций по улучшению характеристик объекта анализа.

В начале творческого этапа проводят уточнение постановки задач снижения затрат на выполнение функций объектом анализа на основе данных, полученных на предыдущих этапах. При этом обобщаются результаты анализа и формируются требования к желаемому образу объекта анализа.

Наиболее интересны и организационно сложны задачи поиска, формирования набора идей по улучшению способов реализации функций. Обычно эта задача решается по двум направлениям:

1) ликвидация ненужных функций, выявленных при анализе;

2) поиск наилучших способов реализации главных и основных функций, носители которых были признаны в результате анализа как имеющие высокие затраты или низкое качество исполнения.

Формирование идей по реализации функций осуществляют специалисты различных подразделений предприятия. Эти идеи фиксируются, проводится их анализ и оценка на практическую реализуемость. Неэкономичные или неосуществимые идеи отклоняются, а остальные группируются по функциям. На основе предложений строят теоретически оптимальный вариант исследуемого объекта, который может служить ориентиром для сопоставления с ним других вариантов. Такое сопоставление позволяет чётко выявить и быстрее устранить недостатки других вариантов реализации необходимых функций.