1.2. Количественные и качественные исследования: сущность, особенности, взаимосвязь

В экономике и социологии, а, следовательно, и в менеджменте долгое время использовались только т.н. «количественные исследования». Такие исследования проводятся путем определения количественных характеристик, а затем их статистической обработки. Объект исследования в них – большие группы, макроявления и процессы. Пример: совершенствование системы ЕГЭ на основе анализа зависимости от них успеваемости студентов. Т.е. «взгляд с позиций горца» (Л. Ионин).

Достоинства:

- возможность исключения маргинальных явлений;

- объективность, независимость от личности исследователя.

Качественные исследования – анализ проблемы через призму единичного случая, но с детальным его рассмотрением. Одной из главных задач таких исследований является обнаружение, интерпретация и составление детального описания каких-либо способов функционирования, развития и взаимодействия.

Достоинства:

- возможность глубокого анализа;

- возможность объяснения причинно-следственных связей.

Качественные и количественные исследования взаимно дополняют друг друга. Варианты их сочетания:

1. Параллельное использование, характерное в основном для масштабных исследований (Т. Шанин – трансформации в российской деревне, 1990-1996 гг., бюджетные обследования домохозяйств и качественные данные о жизни, материальном обеспечении и т.д.);

2. Последовательное использование «количественное - качественное», т.е. вначале общие закономерности, затем их объяснение, в частности, интерпретация аномалий (пример, необходимость исследования «а-типичных» вузов);

3. Последовательное использование «качественное - количественное», в частности, для выработки гипотез, которые могут быть проверены статистически.

Причины роста распространенности качественных исследований

1) Ускорение темпов развития экономики и общества. Примеры: возникновение принципиально новых технологий, прохождение человечеством второго информационного барьера, взаимопроникновение культур, качественный рост конкуренции, кризисные процессы в экономике и т.д. В российском обществе это сопровождается переходным процессом и масштабными структурными изменениями;

2) Одновременно проявляющимися как процессами стандартизации и копирования (в поведении как физических, так и юридических лиц) в связи с т.н. «диффузией инноваций», так и приобретением «ключевых факторов успеха»;

3) Появление развитого аппарата качественных методов исследований, модой на них, признания их научными, а также возникновение групп квалифицированных исследователей.

1.3. Пример взаимосвязи качественных и количественных исследований

Пример приводится на основе авторских исследований последних лет (см. Приложение 1).

Практическое занятие 1.1

Симуляция «Хватит разговоров».

Домашние задания 1.1 и 1.2

1. Подготовка к деловой игре «Хватит разговоров»

А) прочитать и проанализировать предоставленные материалы;

Б) разработать (мини-группой из 5-6 человек) план действий

- для руководителей - достижения корпорации, имеющиеся проблемы и способы их преодоления, задания для отдельных подразделений корпорации, в частности, для ОПК;

- для сотрудников ОПК – составить прогноз возможных заданий для своего отдела и разработать план их реализации.

В) разработать описание своей программы (текст) и презентацию (не более 5 минут).