- •1. Современные тенденции развития внутренней торговли в рф.
- •2.Концептуальные основы формирования инфраструктуры оптовой торговли в новых условиях.
- •3. Государственное регулирование экономических отношений менеджмента: цели, задачи, методы.
- •4. Административные методы регулирования развития торговли и их механизм
- •5. Экономические методы и механизм регулирования развития торговли
- •6. Развитие интеграционных процессов во внутренней торговле рф и их роль в формировании потребительского рынка.
- •11. Виды оптовых торговых организаций и их роль в товароснабжении потребителей.
- •13.Критерии выбора торгового посредника при решении вопросов продвижения товаров.
- •14. Виды структур-организаторов оптового оборота и их роль на рынке оптовых услуг.
- •18 Выбор каналов товародвижения с учетом особенностей региона: расселения, промышленного потенциала и географических условий.
- •19. Управление закупкой и поставкой продовольственных товаров с учётом особенностей клиентской базы.
- •20. Управление закупкой и поставкой продовольственных товаров с учётом особенностей обслуживаемого контингента.
- •24. Мировые тенденции в развитии складского хозяйства оптовых организаций, его техническом оснащении.
- •26. Роль складов в каналах товародвижения, их виды и функции.
- •28. Принципы планирования развития складского хозяйства оптовой торговой организации.
- •29. Требования к организации технологического процесса на складах разного типа.
- •30. Особенности управления организацией технологического процесса на общетоварных и специальных складах.
- •31. Технико-экономические показатели и методы оценки эффективности управленческих решений по развитию складского хозяйства оптовой торговой организации.
- •33. Роль розничной торговой сети в обслуживании населения, ее функция и структура
- •34. Факторы, определяющие выбор типов розничных торговых организаций и их размещения.
- •II. Центры межрайонного значения.
- •III. Узловой центр (общественно-торговый центр).
- •IV. Торговые центры городского значения.
- •V. Внегородские торговые центры.
- •37. Интеграционные процессы в розничной торговле и причины их обуславливающие.
- •38. Торгово-технологические процессы в магазинах с учетом методов продажи.
- •39. Направление развития внемагазинных форм продажи товаров.
- •40. Оптимальные решения по регулированию размещения розничной торговой организации.
- •41. Выбор метода продажи товаров с учетом формата розничной торговой организации.
- •42. Особенности управления ритейловыми сетями.
- •43. Управление ассортиментом в зависимости от формата торговой организации.
- •49. Выбор товарной политики в зависимости от жизненного цикла организации.
- •50. Рекламные решения в местах продажи товаров.
- •51. Планирование рекламного бюджета торговой розничной организации.
- •60. Классификация услуг розничной торговли и их взаимосвязь с форматом розничного торгового предприятия.
- •54. Мерчендайзинг как один из методов стимулирования продаж товаров.
- •55. Комплекс стимулирования продаж в розничной торговле
- •58 Экономические методы стимулирования покупателей.
- •56. Корпоративный стиль как фактор активизации продвижения товара
- •Вопрос 9. Построение оптовой торговой сети и роль ее функциональных структур в развитии хозяйственных связей.
- •59. Тактические решения по стимулированию торгового персонала с целью увеличения объемов продаж.
- •57. Формы и методы активизации продвижения товаров на потребительский рынок.
42. Особенности управления ритейловыми сетями.
Ритейл - сеть (или цепочка) розничных магазинов. По отечественной классификации ритейлом считается сеть, которая состоит из более чем 1-го магазина. В зарубежной практике ритейл или сеть должна насчитывать свыше 100 магазинов. Особенности сетевой розничной организации: Особенность управления в ритейлах заключается в централизации и децентрализации управления. Особености :1. Общий управляющий центр.2. Единая корпоративная стратегия и политика (в том числе единое управление брендами и единая маркетинговая стратегия).3. Общее управление поставками.4. Единое управление перемещением товаров, запасов и других ресурсов.5. Централизация в сборе и использовании информации (в том числе обработка заказов сетевых магазинов, составление графиков поставки и т.д.).6. Рост значимости товаров и услуг.7. Рост значимости профессионализма сотрудников.
Конкурентные преимущества торговых сетей (ритейла) : - Возможность одновременного обслуживания различных сегментов рынка. - Экономия на масшабе (закупка, поставка, транспорт), т.е. скидки. - Объединение собственности и переход на единую акцию. - Преимущество в дистрибуции. - Преимущество в скорости выхода на новые рынки. - Преимущество в распределении рисков. - Преимущество в объединении ресурсов для обепечения требуемых рынком изменений. - Снижение влияния ценовой конкуренции. - Снижение объёмов капитала, необходимого для поддержания постоянного роста объёма продаж.
Преимущества для предприятия :1. Большие возможности для снижения закупочных цен (эффект массштаба).2. Больше возможности для снижения издержек.3. Лучше качество предлогаемых товаров.4. Лучше сервис, в том числе самообслуживание, использование дисконтных карт, продажа в кредит, дополнительные услуги (гарантии, установка и т.д.).5. Регулярные и тесные связи с покупателем.
Пути развития:1-й путь. Необходимость интенсивного (в ширь) развития.
Компания должна постоянно увеличивать колличество своих магазинов для сохранения своей конкурентоспособности.2-й путь. Необходимость экстенсивного развития.
Необходимо достигать наиболее эффективного использования всех имеющихся ресурсов, т.е. минимизировать издержки. Сочетание этих 2-ух принципов позволяет получить синергетический эффект.
Основные тенденции современности в структуре управления :
1. Вертикальные структуры корпораций становятся всё более горизонтальными, т.е. дополняются горизонтальными связями. 2. На фоне усиления централизации, отдельные структурные еденицы получают определённую автономию.
Большинство сетей, характеризует наличие общего управляющего центра (централизованное управление). Обычно этот центр является оболочечной компанией, объединяющей собственность входящих в сеть магазинов и осуществляет переход на единую акцию. Данный центр определяет единую корпоративную стратегию и политику, а на местах в отдельных магазинах остаются функции оперативного управления (децентрализации). Сверху спускаются планы оборота, прибыли, издержек, численности персонала. Магазины несут полную ответственность за результаты своей деятельности, т.е. исполнение бюджета, прибыльности, достижения рыночных целей и за понесённые затраты.
Ключевые направления центра (централизация будет проявляться) :- Финансовая политика.- Учётная политика.- Кадровая политика.- Информационнная политика.- Политика безопасности.
Центр формирует и определяет : - Миссию. - Ценности и нормы поведения. - Определяет стратегические цели развития сети.- Утверждает планы магазинов и их бюджеты на основе единого потока доходов всей сети. - Утверждает и контролирует программы развития менеджмента. - Управляет работой с поставщиками и контролирует закупки. - Разрабатывает основные направления и условия, необходимые для эффективной работы магазинов и общих служб. - Определяет политику в области безопасности, трудовых отношений, электронного обмена информационными данными. - Осуществляет контроль за магазинами, выступая третейским судьёй в решении текущих и стратегических вопросов.