- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •1 Концепции управления персоналом организации в условиях рыночных отношений
- •1.1 Эволюция и система управления персоналом
- •1.2 Анализ и состояние рынка труда организации
- •1.3 Управление мотивацией и стимулирование персонала
- •1.4 Подбор, отбор и наем персонала
- •1.5 Оценка потенциала работников
- •2 Тенденции и развитие персонала ооо «Браво»
- •2.1 Особенности управления в организации
- •2.2 Общая характеристика и организационная структура управления ооо «Браво»
- •2.3 Анализ ресурсов и конкурентной среды ооо «Браво»
- •3 Перспективы развития управления персоналом ооо «Браво» в условиях рыночной экономики
- •3.1 Проблемы организаций, в т.Ч. И ооо «Браво» в условиях
- •3.2 Критерии оценки руководителя (менеджера) организации
- •3.3 Система оценки и адаптации кадров
- •Заключение
2.3 Анализ ресурсов и конкурентной среды ооо «Браво»
С учетом отмеченных тенденций развития рынка мебельной продукции, организационной структуры предприятия и управления, в т.ч. и персоналом, определим место ООО «Браво» в структуре местного рынка и возможные пути его эффективного развития в перспективе.
Суть конкуренции можно выразить посредством анализа воздействия пяти конкурентных сил, определяющих место фирмы в структуре рынка. Степень воздействия можно ранжировать по пятибалльной системе, где 5 баллов – это самое сильное воздействие, 1 балл – самое слабое. Обобщенные результаты такого анализа приведены в приложении 9.
Анализ таблицы показывает, что среди основных сил, влияющих на стратегию развития ООО, является, кроме появления новых потенциальных конкурентов, такие факторы как совершенствование организационной структуры управления и формирование новой модели менеджера-руководителя, составляющих соответственно 4 и 3 балла. И от того, как будет обоснована система управления организацией (в т.ч. и персоналом), так будет и обеспечиваться высокая эффективность ее работы. Кроме того, во многом эффективность организации будет зависеть от профессиональных знаний и навыков руководителей и специалистов предприятия.
При обосновании и разработке оргструктуры управления в ООО «Браво» в основу были положены следующие условия:
• решение одних и тех же вопросов не должно находиться в ведении разных служб;
• все функции управления должны входить в обязанности менеджеров подразделений;
• на подразделения не должно возлагаться решение вопросов, которые более эффективно могли решить в другом.
Как показал анализ и опыт работы ООО «Браво» организационная структура управления нуждается в совершенствовании. Так, во-первых, более эффективным в структуре ООО будет расширение отдела маркетинга, способного заниматься не только сбытом, но и проводить маркетинговые исследования, которые будут полезными менеджменту организации для принятия более эффективных управленческих решений.
Во-вторых, в перспективе целесообразнее торговый аппарат выстраивать по территориальному принципу. Это, как нам кажется, эффективная организационная структура управления, т.к. за каждым торговым агентом закрепляется сбытовая территория на правах исключительного обслуживания, в границах которой он торгует всей номенклатурой товаров. Такая структура имеет ряд преимуществ:
Во-первых, четко определены обязанности торгового агента. Будучи единственным товарным представителем организации, на данной территории, он несет полную ответственность за все успехи и недостатки сбыта на ней.
Во-вторых, такая ответственность побуждает торгового агента множить и укреплять деловые и личные связи с местными деятелями рынка. Эти связи способствуют как росту эффективности работы торгового агента, так и его личному обогащению.
В-третьих, дорожные расходы невелики, поскольку коммивояжер объезжает сравнительно небольшой географический район.
Таким образом, проведенный анализ и опыт работы ООО «Браво» показывает, что не менее важным фактором, а в перспективе - более важным, является формирование новой модели руководителя-лидера, способного обладать знаниями в теории управления, владеть современными методами организации эффективной системы управления (в т.ч. и персонала).