6) Реклама і Піар бізнес як особливий вимір діяльності

Реклама як особливий вимір діяльності

Реклама-це вид діяльності або вироблена в її результаті продукція, метою яких є реалізація збутових або інших задач промислових, сервісних підприємств і громадських організацій шляхом розповсюдження оплаченої ними інформації, сформованої таким чином, щоб надавати посилена вплив на масову або індивідуальну свідомість, викликаючи задану реакцію вибраної споживчої аудиторії.

Особливості: Хоч деякі види реклами (наприклад, пряме поштове розсилання) орієнтовані на конкретного індивідуума, усе-таки більшість рекламних послань призначені для великих груп населення, і поширюються такими засобами масової інформації, як радіо, телебачення, газети й журнали.

Засоби реклами (канали поширення рекламних звернень) вибираються таким чином, щоб ефективно досягти уваги цільової аудиторії. Причому основними критеріями при виборі каналів поширення рекламних послань є забезпечення максимального охоплення цільової аудиторії, відповідність вартості розміщення реклами з рекламним бюджетом і відповідність характеру рекламного повідомлення особливостям каналу.

На сьогоднішній день рекламна діяльність становить однин із найпотужніших напрямків економічної діяльності. Вона об'єднує сотні тисяч рекламних агенцій, для яких рекламна діяльність є основною роботою.

Піар як особливий вимір діяльності

Середовищем існування бізнесу є суспільство. Як і будь-яка публічна діяльність, бізнес потребує встановлення відповідного типу суспільних зв’язків. Результатом має стати позитивне ставлення до субєкта бізнесу, самостійнив вибір його серед усіх інших пропозицій. Механізмом забезпечення цього виступає ПР. Особливість ПР-бізнесу полягає в тому, що він водночас виступає поєднувальною ланкою бізнес-процесу, а також технологією досягнення балансу між організацією та громадськістю.

ПР-технології як спосіб вирішення комунікативних завдань є ефективним тому, ЩО ЦЕ: ОСОБЛИВА ФОРМА ДІАЛОГУ, яка сприяє взаємодії організації з публічністю; допомога організації вчасно реагувати на стан справ залежно від громадської думки, використання етичних засобів спілкування, які сприяють взаєморозумінню та громадській толерантності.

7) Поняття реклама, її мета та особливості як виду комунікаційної діяльності.

Реклама - це процес інформування населення про товар, ознайомлення з ним,

переконання в необхідності його покупки.

Реклама-це вид діяльності або вироблена в її результаті продукція, метою яких є реалізація збутових або інших задач промислових, сервісних підприємств і громадських організацій шляхом розповсюдження оплаченої ними інформації, сформованої таким чином, щоб надавати посилена вплив на масову або індивідуальну свідомість, викликаючи задану реакцію вибраної споживчої аудиторії.

Основні цілі реклами полягають в наступному:

- Привернути увагу потенційного покупця;

- Представити покупцю вигоди для нього від придбання товару;

- Надати покупцю можливості для додаткового вивчення товару;

- Формувати в споживача певний рівень знань про самий товар;

- Створити сприятливий образ фірми-виробника;

- Формувати потребу в даному товарі;

- Формувати позитивну думку про фірму;

- Спонукати потенційного покупця до придбання саме рекламованого товару;

- Стимулювати збут товару;

- Сприяти прискоренню товарообігу;

- Зробити даного споживача постійним покупцем товару;

- Формування в інших фірм образа надійного партнера;

- Нагадувати споживачу про фірму і її товари.

Реклама – це складова системи інтегрованих маркетингових комунікацій. Маркетингові комунікації – це процес передавання інформації про товар цільовій аудиторії. Інтегровані маркетингові комунікації посилюють лояльність та прихильність до товарної марки підприємства за рахунок концентрації зусиль на довгострокових стосунках із покупцями та іншими учасниками маркетингового процесу.

8. ПР- бізнес, як вимір діяльності.

Успіх бізнесу значною мірою залежить від рівня довіри громадськості. А довіра створюється як роботою у виробничій сфері, так і у сфері піару. Будь-який нормально функціонуючий бізнес зацікавлений в постійному виході в суспільство. Тим більше це поважно для України, де подоба бізнесу в цілому оцінюється сьогодні населенням негативно. Стереотип, що склався в Україні за всі роки незалежності представляє підприємця як спекулянта і безсоромного експлуататора. Формування позитивного іміджу підприємця – необхідна умова подальшого економічного розвитку країни. В піару у сфері бізнесу є два найважливіші завдання. Перша - це встановлення контактів: зі своїми покупцями; акціонерами і засновниками; своїм персоналом. Друга полягає в розширенні ринку товарів і послуг компанії в умовах жорсткої конкуренції.

Мета піару – показати високий професіоналізм працівників фірми, що дорожать престижем своєї праці, якість пропонованих товарів і послуг, турботу про споживача, показ можливостей підприємства. Підвищення репутації на 1% дає зростання ринкової вартості акцій фірми на 3%. Як показують дослідження, найбільш важливими для формування довіри до організації є уявлення людей про фінансове положення організації, її історію, особу керівника, особливості паблісіті – рекламній популярності, персоналі, якості роботи, роді діяльності, управлінні організацією і про фірмовий стиль. З цього формуються завдання піару. Уявлення людей у багатьох випадках формуються pr-діяльністю організації. У неї включені: періодичні або разові друкарські видання, спеціальний інформаційно-довідковий веб-сервер-портал, професійні клуби, добродійність, спонсорство, консультаційні або сервісні центри і так далі.

Наведу приклади. Компанія UMC зробила своїм першим абонентом першого і діючого у той час президента України Леоніда Кравчука. Свого часу компанії LG на Україні виступила ініціатором і стала головним і безсмертним спонсором передачі «Lg-евріка», пізніше стала постійним спонсором програми молодих виконавців «Шанс». Компанія «Гемма» (продаж устаткування на вторинному ринку) запустила кілька років тому сайт «Україна промислова», де була багато довідкової інформації, надавалася можливість пошуку партнерів, а також була можливість завести свій віртуальний офіс. Сьогодні «Україна промислова» потужний інформаційний портал, що працює в системі «бізнес для бізнесу», який має друкарський варіант, а компанію засновника знають і цінують в Україні і за кордоном. Починаючи з 1999 року, активну діяльність в столиці здійснює «Київський pr-клуб». На клубних зустрічах побували Ющенку, Тимошенко, Томенко, Кинах, Кравчук, Кличко і ін. Газета «Все про бухгалтерський облік» організувала гарячу лінію по найбільш актуальних питаннях оподаткування. В результаті подібних дій компанії придбали популярність, конкурентоспроможність, підвищили рейтинг довіри у споживачів, а, отже, і свої доходи. Pr-діяльність орієнтована на просування не стільки товару, скільки організації, і не стільки на ринку, як в суспільстві. PR перетворює товар на тему для розмови: між сусідами, в черзі, на телевізійному струм-шоу і тому подібне PR необхідний і у разі, коли потрібно викликати лояльність по відношенню до товару, торгівельної марки, що претендує на звання бренду. PR створює ефект “погляду з боку”, чого не робить реклама. Незрідка до обговорення компанії або продукту притягуються незалежні експерти. Таким чином, до інформації, поширюваної інструментами PR, споживачі випробовують більше довіри. При виборі продукту частенько споживач звертає увагу, перш за все, на репутацію компанії, а вже після диференціює товар за якістю і ціні. PR створює додаткову вартість продукту без прямих капіталовкладень.