- •ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
- •Основные темы курса
- •Цели курса
- •ОПРЕДЕЛЕНИЕ
- •Свойства проектов
- •Результаты проекта
- •Последовательная
- •отличаются от
- •Организационные
- •Примеры
- •Проекты и
- •Причины авторизации
- •Условия авторизации проекта
- •Задачи, которые надо решить прежде чем начинать проект
- •Когда нужно использовать методологию управления проектами?
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление
- •В управление проектом входит:
- •ограничение»
- •Качество проекта
- •Управление проектами помогает
- •ОСНОВНАЯ ИДЕЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
- •ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
- •Методы управления
- •управления проектом это:
- •Известный закон Лермана гласит:
- •Проект
- •управления
- •управлению
- •Стандарты и нормативные акты, относящиеся к
- •Понимание окружения проекта
- •Знания и навыки в
- •Управление через проекты
- •Навыки межличностных отношений в проекте
- •ПРОЦЕССЫ
- •управления
- •Схема управления проектами
- •Процессы, ориентированные на продукт (результат)
- •Жизненный цикл проекта c
- •(основные виды деятельности в рамках жизненного цикла проекта)
- •Цикл улучшения Деминга
- •Цикл улучшения Деминга
- •Жизненный цикл
- •Жизненный цикл проекта и жизненный цикл продукта
- •Анализа осуществимости проекта как отдельный проект
- •Отношения между
- •Проект как процесс:
- •Типовой процесс
- •Взаимосвязь процессов
- •ПРИМЕР ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
- •Среда управления проектами
- •управление
- •Подпроекты
- •Программа – проекты-подпроекты
- •Офис управления проектом
- •Функции PMO
- •Функции менеджера проекта и PMO
- •ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРОЕКТ
- •Влияние
- •Влияние
- •Организационные
- •Управление проектами и
- •В последние годы управление проектами
- •Условие внедрения
- •Управление через проекты
- •Управление через проекты
- •проекты в матричной
- •Пример управления через
- •Пример управления через
- •Пример управления через проекты в матричной организационной структуре
- •Пример управления через проекты в матричной организационной структуре
- •Преимущества управления
- •Преимущества управления
- •Влияние
- •Функциональная
- •Проектная
- •Слабая матричная организация
- •Сбалансированная матричная организация
- •Сильная матричная организация
- •Смешанная
- •Управление проектами в
- •Система управления проектами
- •Задание
- •УЧАСТНИКИ ПРОЕКТА
- •УЧАСТНИКИ
- •Ключевые участники проекта
- •Задание
- •УПРАВЛЕНИЯ
- •Основные документы проекта
- •УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕГРАЦИЕЙ ПРОЕКТА
- •Содержание
- •Интегративный характер проектов и управления
- •управления проектами включают в себя следующие элементы:
- •Устав проекта
- •Цель создания Устава
- •ЗАДАНИЕ
- •План проекта
- •План проекта необходим для того, чтобы
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление
- •Процессы управления содержанием проекта
- •Содержание продукта и содержание проекта
- •Планирование
- •Планирование
- •Создание
- •Создание ИСР:
- •Представление
- •Пример ИСР
- •Пример
- •Управление
- •ЗАДАНИЕ
- •Управления сроками проекта
- •1. Определение состава операций
- •взаимосвязей
- •Методы определения взаимосвязи операций
- •Управление сроками проекта
- •Диаграмма «операции на
- •Сетевой график
- •3. Оценка длительности операций
- •Методы и средства
- •Методы и средства
- •4. Составление расписания
- •5. Управление
- •ЛИНЕЙНЫЙ ГРАФИК (ГРАФИК ГАНТА)
- •Диаграмма Ганта
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление
- •Процессы управления
- •Планирование человеческих ресурсов
- •РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
- •Роли, полномочия и ответственность
- •Собраться вместе
- •Планирование человеческих ресурсов: инструменты и методы
- •ролей и ответственности
- •Пример матрицы ответственности
- •ЗАДАНИЕ
- •Набор команды проекта
- •Набор команды
- •Набор команды
- •Набор команды
- •Набор команды
- •Развитие команды проекта
- •Развитие команды
- •Развитие команды
- •Развитие команды
- •Управление командой проекта
- •Выбор участников команды
- •Командные роли
- •К сожалению, даже наличие исполнителей на каждую роль и психологическая совместимость не гарантируют,
- •Как сформировать эффективную команду.
- •Руководитель проекта – ключевые аспекты деятельности.
- •ЗАДАНИЕ
- •ПЕРСОНАЛА В ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЕКТА И РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ
- •ЦЕЛИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ ВОВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
- •Метод письменного мозгового штурма (6-3-5)
- •Задание
- •УПРАВЛЕНИЕ
- •УПРАВЛЕНИЕ
- •Коммуникации в проекте
- •1. Планирование коммуникаций
- •Анализ требований к коммуникациям
- •Информация для
- •Средства
- •ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВЫБОР СРЕДСТВ КОММУНИКАЦИИ
- •План управления коммуникациями
- •ПРИМЕРЫ РАЗДЕЛОВ
- •РАСПРОСТРАНЕНИЕ
- •ФОРМЫ КОММУНИКАЦИИ
- •Задание
- •УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА
- •УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА ВКЛЮЧАЕТ:
- •Требования к качеству проекта
- •Примеры последствий невыполнения требований к качеству
- •Качество и сорт
- •Современное
- •Ф. Кросби о качестве
- •ПЛАНИРОВАНИЕ
- •качества:
- •инструменты и методы
- •качества:
- •Диаграмма
- •следственная
- •Пример анализа ключевых
- •МЕТОД ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ
- •Метод парных сравнений
- •Диаграммы
- •Пример диаграммы зависимостей
- •Графическое
- •ЗАДАНИЕ
- •Гистограмма
- •Диаграмма Парето
- •Диаграмма Парето
- •ЗАДАНИЕ
- •планирования
- •качества:
- •Процесс обеспечения
- •качества:
- •ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
- •ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
- •ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
- •качества:
- •Пример контрольной
- •качества:
- •Процесс контроля
- •качества:
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление поставками проекта
- •Процессы управления поставками проекта
- •Планирование покупок и приобретений
- •приобретений: инструменты
- •ЗАДАНИЕ
- •УПРАВЛЕНИЕ
- •СТОИМОСТЬЮ
- •Управление
- •Стоимостная оценка
- •Стоимостная оценка
- •Стоимостная оценка: инструменты и методы
- •Стоимостная оценка: инструменты и методы
- •Стоимостная оценка:
- •Стоимостная оценка:
- •Разработка бюджета расходов
- •Бюджет учебного проекта
- •Управление
- •стоимостью: инструменты и методы
- •Управление
- •Управление стоимостью: инструменты и методы
- •Анализ эффективности
- •Управление стоимостью: инструменты и методы
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление рисками
- •ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА
- •Определение риска проекта
- •Виды рисков
- •Виды рисков
- •Идентификация
- •Идентификация рисковых событий
- •Источники
- •Основные этапы анализа риска
- •Идентификация
- •Первый шаг: выявление
- •Второй шаг: выявление последовательностей
- •Третий шаг: анализ последствий
- •Пример идентификации риска
- •Технология измерения рисков
- •Шкалы измерений риска
- •ПОСЛЕД- СТВИЯ
- •ОЦЕНКА РИСКА
- •Разработка
- •Основные понятия управления рисками
- •Классификация рисковых событий
- •Управление
- •Идентификация
- •Методы сбора
- •Методы сбора
- •Идентификация
- •рисков: инструменты и методы
- •Определённые условия для шкалы
- •ЗАДАНИЕ
- •Качественный анализ рисков
- •Качественный анализ
- •Количественный анализ рисков
- •Количественный анализ рисков
- •Стратегии
- •Мониторинг и управление рисками
- •ЗАДАНИЕ
- •Спасибо за внимание!
Понимание окружения проекта
Социально-культурное окружение.
Международно- политическое окружение.
Окружающая среда.
Знания и навыки в
области общего менеджмента
управление финансами и бухгалтерский учет;
закупки и снабжение;
продажи и маркетинг;
контракты и торговое право;
производство и дистрибуция;
логистика и логистическая цепочка;
стратегическое планирование, тактическое планирование и оперативное планирование;
организационные структуры, организационное поведение, управление персоналом, вознаграждением, признанием и карьерным ростом;
здравоохранение и техника безопасности;
информационные технологии.
Общий менеджмент обеспечивает основу для наработки навыков по управлению проектами и часто является необходимым для менеджера проекта.
Управление через проекты
Знания и навыки общего менеджмента применительно к управлению через проекты могут быть рассмотрены как
ресурсное обеспечение процесса управления проектом.
Менеджер (руководитель) проекта не обязан владеть всеми перечисленными знаниями и навыками, но обязан уметь эффективно
использовать ресурсы организации для реализации проектов в соответствии с нормативными документами (например, процедурами и стандартами СМК).
Навыки межличностных отношений в проекте
Эффективные коммуникации. Обмен информацией в проекте
Влияние на организацию. Способность достигать запланированных результатов в условиях конкретной организации
Лидерство. Разработка определенных видения и стратегии, и мотивация людей для воплощения этого видения и стратегии. Умение использовать на практике положения теории разделенного лидерства.
Мотивация. Стимуляция людей с целью достижениями высокого уровня исполнения и преодоления препятствий
Переговоры и улаживание конфликтов. Совещания с другими людьми для того, чтобы договориться с ними или прийти к соглашению.
Решение проблем. Совокупность определения проблем, обнаружение и анализ альтернатив и принятие решения.
ПРОЦЕССЫ
УПРАВЛЕНИЯ
ПРОЕКТАМИ
Проекты состоят из процессов. Процесс есть «последовательность действий, приводящая к результату».
Процессы проекта могут быть поделены на две основные категории:
Процессы управления проектами
описывают, организуют и выполняют работы по проекту.
Процессы, ориентированные на продукт, определяют и создают продукт проекта. Обычно определяются через жизненный цикл проекта.
управления
проектами
Процессы инициации – авторизация проекта или его
фазы.
Процессы планирования – определение и детализация
целей, выбор из возможных альтернативных вариантов
наилучшей программы действий для достижения целей, ради которых предпринимается проект.
Процессы исполнения – координация людей и других
ресурсов для выполнения плана.
Процессы мониторинга и управления – обеспечение
достижения целей проекта путем регулярного
мониторинга и измерения исполнения для выявления отклонений от плана и выработки необходимых корректирующих воздействий.
Процессы завершения – формализация выполнения проекта или фазы и их приведение к упорядоченному завершению.
Схема управления проектами
Инициирование |
Планирование |
|
Мониторинг и |
Исполнение |
управление |
|
Завершение
Процессы, ориентированные на продукт (результат)
составляют жизненный цикл проекта
|
|
|
|
ПРЕДИНВЕС- |
|
|
|
|
ИНВЕСТИ- |
|
|
|
ЭКСПЛУА- |
|
|
ЗАВЕРШЕНИЕ |
||
ЗАМЫСЕЛ |
|
|
|
ТИЦИОННАЯ |
|
|
|
|
ЦИОННАЯ |
|
|
|
ТАЦИОН- |
|
|
|||
|
|
|
|
ФАЗА |
|
|
|
|
ФАЗА |
|
|
|
НАЯ ФАЗА |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Анализ проблемы Разработка концепции Бизнес план Представление проекта
Заключение контрактов Формирование команды проектов
Разработка плана проекта Реализация проекта Мониторинг
Жизненный цикл проекта c
четырьмя базовыми этапами (Руководство PMBOK®).
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
Формулиро- |
|
|
|
у |
вание |
Планирование |
Осуществление |
Завершение |
|
|
|
|
|
р |
|
|
60-80% |
|
о |
|
|
|
10-15% |
в |
|
|
|
|
е |
|
|
|
|
н |
|
|
|
|
ь |
|
9-15% |
|
|
у |
|
|
|
|
с |
1-5% |
|
|
|
и |
|
|
|
|
л |
|
|
|
|
и |
|
|
|
|
й |
|
|
|
|
время
(основные виды деятельности в рамках жизненного цикла проекта)
Формулирование проекта - функция выбора проекта.
Планирование – определение содержания, ресурсного обеспечения и порядка выполнения деятельности по проекту
Осуществление - анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом и в выработке соответствующих управленческих решений
Завершение - Когда проект заканчивается, его руководитель должен выполнить ряд мероприятий, завершающих проект.