Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ 430,431 / Управление проектами ЯРОСЛАВЛЬ.ppt
Скачиваний:
323
Добавлен:
29.03.2016
Размер:
5.7 Mб
Скачать

Управление

человеческими ресурсами проекта

Управление человеческими ресурсами проекта включает в себя процессы по организации команды проекта и управления ей

Команда проекта состоит из людей, каждому из которых назначена определенная роль и ответственность за выполнение проекта. После распределения ролей и ответственности между членами команды проекта, они должны принимать активное участие в планировании проекта и принятии решений

Процессы управления

человеческими ресурсами проекта

Планирование человеческих ресурсов

определение и документальное оформление ролей, ответственности и подотчетности, а также создание плана управления обеспечением проекта персоналом.

Набор команды проекта – привлечение человеческих ресурсов, необходимых для выполнения проекта.

Развитие команды проекта – повышение квалификации членов команды проекта и укрепление взаимодействия между ними с целью повышения эффективности исполнения проекта.

Управление командой проекта – контроль за эффективностью членов команды проекта, обеспечение обратной связи, решение проблем и координация изменений, направленных на повышение эффективности исполнения проекта.

Планирование человеческих ресурсов

При планировании человеческих ресурсов определяются роли, ответственность и подотчетность в проекте, а также создается план управления обеспечением проекта персоналом.

План управления обеспечением проекта персоналом может включать в себя:

1.определения сроков и способов набора членов команды

проекта,

2.критерии их освобождения от участия в проекте,

3.рекомендации по проведению дополнительного обучения,

4.схему поощрения и награждения,

5.соответствие установленным нормам,

6.проблемы безопасности, а также определение влияния

плана управления обеспечением проекта персоналом на деятельность организации.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Роль. Обозначение части проекта, за выполнение которой несет ответственность определенное лицо. Для успешного выполнения проекта крайне важно, чтобы для каждой роли были ясно определены

полномочия, ответственность и границы.

Полномочия. Право задействовать ресурсы проекта, принимать решения и утверждать одобрение действий или результатов. Члены команды работают наиболее эффективно, когда

уровень полномочий каждого из них соответствует их ответственности.

Ответственность. Работа, которую член команды проекта должен выполнить для завершения операций проекта.

Квалификация. Навыки и способности, необходимые для выполнения операций проекта.

Роли, полномочия и ответственность

В соответствии с оформлением организационной структуры проекта,

а также её включением в организационную

структуру организации, определяются

роли внутри проекта и осуществляется распределение полномочий и ответственности, а также

структура коммуникаций в проекте.

Что?

Полномочие давать распоряжения для выполнения частных задач (подзадач) и контролировать количественное достижение результатов

Насколько хорошо?

Полномочие контролировать качество достижения

результатов

Кто?

Полномочие решать, какого сотрудника выбрать для выполнения частичного задания

Как?

Полномочие решать, какие способы, методы, вспомогательные средства и т.д. должны применять сотрудники проекта

Когда?

Полномочие устанавливать и контролировать сроки реализации проекта

Сколько?

Полномочие устанавливать и контролировать затраты проекта

Собраться вместе

есть начало,

сохраниться

вместе есть прогресс, работать вместе есть успех.

Генри Форд

Планирование человеческих ресурсов: инструменты и методы

1 Организационные диаграммы и назначения по проекту

Существует различные форматы документирования распределения ролей и ответственности членов команды проекта. Большинство форматов относятся к одному из трех типов: иерархический, матричный

или текстовый форматы.

ролей и ответственности

Пример матрицы ответственности