- •ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
- •Основные темы курса
- •Цели курса
- •ОПРЕДЕЛЕНИЕ
- •Свойства проектов
- •Результаты проекта
- •Последовательная
- •отличаются от
- •Организационные
- •Примеры
- •Проекты и
- •Причины авторизации
- •Условия авторизации проекта
- •Задачи, которые надо решить прежде чем начинать проект
- •Когда нужно использовать методологию управления проектами?
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление
- •В управление проектом входит:
- •ограничение»
- •Качество проекта
- •Управление проектами помогает
- •ОСНОВНАЯ ИДЕЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
- •ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
- •Методы управления
- •управления проектом это:
- •Известный закон Лермана гласит:
- •Проект
- •управления
- •управлению
- •Стандарты и нормативные акты, относящиеся к
- •Понимание окружения проекта
- •Знания и навыки в
- •Управление через проекты
- •Навыки межличностных отношений в проекте
- •ПРОЦЕССЫ
- •управления
- •Схема управления проектами
- •Процессы, ориентированные на продукт (результат)
- •Жизненный цикл проекта c
- •(основные виды деятельности в рамках жизненного цикла проекта)
- •Цикл улучшения Деминга
- •Цикл улучшения Деминга
- •Жизненный цикл
- •Жизненный цикл проекта и жизненный цикл продукта
- •Анализа осуществимости проекта как отдельный проект
- •Отношения между
- •Проект как процесс:
- •Типовой процесс
- •Взаимосвязь процессов
- •ПРИМЕР ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
- •Среда управления проектами
- •управление
- •Подпроекты
- •Программа – проекты-подпроекты
- •Офис управления проектом
- •Функции PMO
- •Функции менеджера проекта и PMO
- •ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРОЕКТ
- •Влияние
- •Влияние
- •Организационные
- •Управление проектами и
- •В последние годы управление проектами
- •Условие внедрения
- •Управление через проекты
- •Управление через проекты
- •проекты в матричной
- •Пример управления через
- •Пример управления через
- •Пример управления через проекты в матричной организационной структуре
- •Пример управления через проекты в матричной организационной структуре
- •Преимущества управления
- •Преимущества управления
- •Влияние
- •Функциональная
- •Проектная
- •Слабая матричная организация
- •Сбалансированная матричная организация
- •Сильная матричная организация
- •Смешанная
- •Управление проектами в
- •Система управления проектами
- •Задание
- •УЧАСТНИКИ ПРОЕКТА
- •УЧАСТНИКИ
- •Ключевые участники проекта
- •Задание
- •УПРАВЛЕНИЯ
- •Основные документы проекта
- •УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕГРАЦИЕЙ ПРОЕКТА
- •Содержание
- •Интегративный характер проектов и управления
- •управления проектами включают в себя следующие элементы:
- •Устав проекта
- •Цель создания Устава
- •ЗАДАНИЕ
- •План проекта
- •План проекта необходим для того, чтобы
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление
- •Процессы управления содержанием проекта
- •Содержание продукта и содержание проекта
- •Планирование
- •Планирование
- •Создание
- •Создание ИСР:
- •Представление
- •Пример ИСР
- •Пример
- •Управление
- •ЗАДАНИЕ
- •Управления сроками проекта
- •1. Определение состава операций
- •взаимосвязей
- •Методы определения взаимосвязи операций
- •Управление сроками проекта
- •Диаграмма «операции на
- •Сетевой график
- •3. Оценка длительности операций
- •Методы и средства
- •Методы и средства
- •4. Составление расписания
- •5. Управление
- •ЛИНЕЙНЫЙ ГРАФИК (ГРАФИК ГАНТА)
- •Диаграмма Ганта
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление
- •Процессы управления
- •Планирование человеческих ресурсов
- •РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
- •Роли, полномочия и ответственность
- •Собраться вместе
- •Планирование человеческих ресурсов: инструменты и методы
- •ролей и ответственности
- •Пример матрицы ответственности
- •ЗАДАНИЕ
- •Набор команды проекта
- •Набор команды
- •Набор команды
- •Набор команды
- •Набор команды
- •Развитие команды проекта
- •Развитие команды
- •Развитие команды
- •Развитие команды
- •Управление командой проекта
- •Выбор участников команды
- •Командные роли
- •К сожалению, даже наличие исполнителей на каждую роль и психологическая совместимость не гарантируют,
- •Как сформировать эффективную команду.
- •Руководитель проекта – ключевые аспекты деятельности.
- •ЗАДАНИЕ
- •ПЕРСОНАЛА В ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЕКТА И РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ
- •ЦЕЛИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ ВОВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
- •Метод письменного мозгового штурма (6-3-5)
- •Задание
- •УПРАВЛЕНИЕ
- •УПРАВЛЕНИЕ
- •Коммуникации в проекте
- •1. Планирование коммуникаций
- •Анализ требований к коммуникациям
- •Информация для
- •Средства
- •ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВЫБОР СРЕДСТВ КОММУНИКАЦИИ
- •План управления коммуникациями
- •ПРИМЕРЫ РАЗДЕЛОВ
- •РАСПРОСТРАНЕНИЕ
- •ФОРМЫ КОММУНИКАЦИИ
- •Задание
- •УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА
- •УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА ВКЛЮЧАЕТ:
- •Требования к качеству проекта
- •Примеры последствий невыполнения требований к качеству
- •Качество и сорт
- •Современное
- •Ф. Кросби о качестве
- •ПЛАНИРОВАНИЕ
- •качества:
- •инструменты и методы
- •качества:
- •Диаграмма
- •следственная
- •Пример анализа ключевых
- •МЕТОД ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ
- •Метод парных сравнений
- •Диаграммы
- •Пример диаграммы зависимостей
- •Графическое
- •ЗАДАНИЕ
- •Гистограмма
- •Диаграмма Парето
- •Диаграмма Парето
- •ЗАДАНИЕ
- •планирования
- •качества:
- •Процесс обеспечения
- •качества:
- •ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
- •ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
- •ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
- •качества:
- •Пример контрольной
- •качества:
- •Процесс контроля
- •качества:
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление поставками проекта
- •Процессы управления поставками проекта
- •Планирование покупок и приобретений
- •приобретений: инструменты
- •ЗАДАНИЕ
- •УПРАВЛЕНИЕ
- •СТОИМОСТЬЮ
- •Управление
- •Стоимостная оценка
- •Стоимостная оценка
- •Стоимостная оценка: инструменты и методы
- •Стоимостная оценка: инструменты и методы
- •Стоимостная оценка:
- •Стоимостная оценка:
- •Разработка бюджета расходов
- •Бюджет учебного проекта
- •Управление
- •стоимостью: инструменты и методы
- •Управление
- •Управление стоимостью: инструменты и методы
- •Анализ эффективности
- •Управление стоимостью: инструменты и методы
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление рисками
- •ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА
- •Определение риска проекта
- •Виды рисков
- •Виды рисков
- •Идентификация
- •Идентификация рисковых событий
- •Источники
- •Основные этапы анализа риска
- •Идентификация
- •Первый шаг: выявление
- •Второй шаг: выявление последовательностей
- •Третий шаг: анализ последствий
- •Пример идентификации риска
- •Технология измерения рисков
- •Шкалы измерений риска
- •ПОСЛЕД- СТВИЯ
- •ОЦЕНКА РИСКА
- •Разработка
- •Основные понятия управления рисками
- •Классификация рисковых событий
- •Управление
- •Идентификация
- •Методы сбора
- •Методы сбора
- •Идентификация
- •рисков: инструменты и методы
- •Определённые условия для шкалы
- •ЗАДАНИЕ
- •Качественный анализ рисков
- •Качественный анализ
- •Количественный анализ рисков
- •Количественный анализ рисков
- •Стратегии
- •Мониторинг и управление рисками
- •ЗАДАНИЕ
- •Спасибо за внимание!
Виды рисков
В зависимости от отношений по поводу использования ценностей в процессе осуществление деятельности по проекту
Риски ответственности участников проектаРиски остановки или задержки производства
В зависимости от источника возникновения
Природно - климатические и экологическиеТехническиеПроизводственныеЭкономическиеФинансовыеСоциальныеПолитическиеИнновационныеРегиональныеОтраслевые
Риски злонамеренных действий
Виды рисков
В зависимости от места проявления:
Внешние ( по отношению к проекту) и внутренние По виду производства:
Риски основного и обслуживающих производств
По характеру причин:
Риски случайных событий и злоумышленные действия
По регулярности:
Систематические и несистематические
По предсказуемости:
По интенсивности – быстро и медленно проявляющиеся
По степени контроля:
Контролируемые, частично- и неконтролируемые
Идентификация
рисков
Идентификация рисков предусматривает определение рисков, способных повлиять на проект, и
документальное оформление их характеристик.
При необходимости в операциях по идентификации рисков
могут принимать участие: менеджер проекта, члены команды проекта, команда управления рисками (если
таковая создана), эксперты в определенных областях, не входящие в команду проекта, заказчики, конечные
пользователи, другие менеджеры проектов, участники
проекта и эксперты по вопросам управления рисками.
Хотя главная роль в идентификации рисков принадлежит этим специалистам, следует поощрять участие в этом процессе всего персонала.
Идентификация рисков – это итеративный процесс,
поскольку по мере развития проекта в рамках его жизненного цикла могут обнаруживаться новые
риски.
Идентификация рисковых событий
Цель идентификации рисков – установление перечня рисковых событий, действительно уже возникших в ходе реализации анализируемых, завершенных проектов.
На этапе идентификации осуществляется сбор и первичная обработка значительного объема
исходных данных.
Главным результатом обработки является
множество рисковых событий, которые в дальнейшем классифицируются и оцениваются. Идентификация рисков фактически создает информационную базу для управления рисками.
Источники
информации для идентификации рисков
плановая документация (справочники, договорная документация),
текущая документация (отчеты, дневники проекта, переписка между участниками проекта),
результирующая документация (дополнительные требования заказчика, итоговые отчеты).
Для регистрации рисков может быть разработан стандартизированный формуляр, который включает следующие позиции:
полное наименование проекта,
наименование выявленного рискового события и его порядковый номер,
элементы проекта, на которых отразилось рисковое событие,
стадия жизненного цикла проекта, на которой произошло рисковое событие,
перечень возможных причин и последствий рискового события,
ссылки на документацию проекта.
Основные этапы анализа риска
Процесс проведения анализа риска включает следующие основные этапы:
-планирование и организация работ;
-идентификация опасностей;
-измерение (оценка) риска;
-разработка рекомендаций по уменьшению риска.
Идентификация
опасностей
Результатом идентификации опасностей являются:
-перечень нежелательных событий,
-описание источников опасности, угроз опасностей, условий возникновения и развития нежелательных событий.
Первый шаг: выявление
источников
1)Выявление источников опасности (например, возможны ли утечки информации, потери клиентов, пожары и т.д.?);
2)Определение частей системы (подсистем), которые могут вызвать эти опасные состояния (учебный отдел, маркетинг, хозчасть.)
Таким образом, целью первого шага анализа риска является определение системы и выявление в общих чертах потенциальных
опасностей.
Второй шаг: выявление последовательностей
Второй шаг начинается после того, как завершен предварительный анализ опасностей. Дальнейшее исследование производят с помощью двух основных аналитических методов:
1)построения дерева событий;
2)построения дерева отказов.
На первом этапе для упрощения выпустим второй шаг
Третий шаг: анализ последствий
При анализе последствий используются данные, полученные на стадии предварительной оценки опасности и на стадии выявления последовательности опасных ситуаций