- •ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
- •Основные темы курса
- •Цели курса
- •ОПРЕДЕЛЕНИЕ
- •Свойства проектов
- •Результаты проекта
- •Последовательная
- •отличаются от
- •Организационные
- •Примеры
- •Проекты и
- •Причины авторизации
- •Условия авторизации проекта
- •Задачи, которые надо решить прежде чем начинать проект
- •Когда нужно использовать методологию управления проектами?
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление
- •В управление проектом входит:
- •ограничение»
- •Качество проекта
- •Управление проектами помогает
- •ОСНОВНАЯ ИДЕЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
- •ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
- •Методы управления
- •управления проектом это:
- •Известный закон Лермана гласит:
- •Проект
- •управления
- •управлению
- •Стандарты и нормативные акты, относящиеся к
- •Понимание окружения проекта
- •Знания и навыки в
- •Управление через проекты
- •Навыки межличностных отношений в проекте
- •ПРОЦЕССЫ
- •управления
- •Схема управления проектами
- •Процессы, ориентированные на продукт (результат)
- •Жизненный цикл проекта c
- •(основные виды деятельности в рамках жизненного цикла проекта)
- •Цикл улучшения Деминга
- •Цикл улучшения Деминга
- •Жизненный цикл
- •Жизненный цикл проекта и жизненный цикл продукта
- •Анализа осуществимости проекта как отдельный проект
- •Отношения между
- •Проект как процесс:
- •Типовой процесс
- •Взаимосвязь процессов
- •ПРИМЕР ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА
- •Среда управления проектами
- •управление
- •Подпроекты
- •Программа – проекты-подпроекты
- •Офис управления проектом
- •Функции PMO
- •Функции менеджера проекта и PMO
- •ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРОЕКТ
- •Влияние
- •Влияние
- •Организационные
- •Управление проектами и
- •В последние годы управление проектами
- •Условие внедрения
- •Управление через проекты
- •Управление через проекты
- •проекты в матричной
- •Пример управления через
- •Пример управления через
- •Пример управления через проекты в матричной организационной структуре
- •Пример управления через проекты в матричной организационной структуре
- •Преимущества управления
- •Преимущества управления
- •Влияние
- •Функциональная
- •Проектная
- •Слабая матричная организация
- •Сбалансированная матричная организация
- •Сильная матричная организация
- •Смешанная
- •Управление проектами в
- •Система управления проектами
- •Задание
- •УЧАСТНИКИ ПРОЕКТА
- •УЧАСТНИКИ
- •Ключевые участники проекта
- •Задание
- •УПРАВЛЕНИЯ
- •Основные документы проекта
- •УПРАВЛЕНИЕ ИНТЕГРАЦИЕЙ ПРОЕКТА
- •Содержание
- •Интегративный характер проектов и управления
- •управления проектами включают в себя следующие элементы:
- •Устав проекта
- •Цель создания Устава
- •ЗАДАНИЕ
- •План проекта
- •План проекта необходим для того, чтобы
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление
- •Процессы управления содержанием проекта
- •Содержание продукта и содержание проекта
- •Планирование
- •Планирование
- •Создание
- •Создание ИСР:
- •Представление
- •Пример ИСР
- •Пример
- •Управление
- •ЗАДАНИЕ
- •Управления сроками проекта
- •1. Определение состава операций
- •взаимосвязей
- •Методы определения взаимосвязи операций
- •Управление сроками проекта
- •Диаграмма «операции на
- •Сетевой график
- •3. Оценка длительности операций
- •Методы и средства
- •Методы и средства
- •4. Составление расписания
- •5. Управление
- •ЛИНЕЙНЫЙ ГРАФИК (ГРАФИК ГАНТА)
- •Диаграмма Ганта
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление
- •Процессы управления
- •Планирование человеческих ресурсов
- •РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РОЛЕЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
- •Роли, полномочия и ответственность
- •Собраться вместе
- •Планирование человеческих ресурсов: инструменты и методы
- •ролей и ответственности
- •Пример матрицы ответственности
- •ЗАДАНИЕ
- •Набор команды проекта
- •Набор команды
- •Набор команды
- •Набор команды
- •Набор команды
- •Развитие команды проекта
- •Развитие команды
- •Развитие команды
- •Развитие команды
- •Управление командой проекта
- •Выбор участников команды
- •Командные роли
- •К сожалению, даже наличие исполнителей на каждую роль и психологическая совместимость не гарантируют,
- •Как сформировать эффективную команду.
- •Руководитель проекта – ключевые аспекты деятельности.
- •ЗАДАНИЕ
- •ПЕРСОНАЛА В ПРОЦЕСС ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЕКТА И РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМ
- •ЦЕЛИ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ ВОВЛЕЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
- •Метод письменного мозгового штурма (6-3-5)
- •Задание
- •УПРАВЛЕНИЕ
- •УПРАВЛЕНИЕ
- •Коммуникации в проекте
- •1. Планирование коммуникаций
- •Анализ требований к коммуникациям
- •Информация для
- •Средства
- •ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВЫБОР СРЕДСТВ КОММУНИКАЦИИ
- •План управления коммуникациями
- •ПРИМЕРЫ РАЗДЕЛОВ
- •РАСПРОСТРАНЕНИЕ
- •ФОРМЫ КОММУНИКАЦИИ
- •Задание
- •УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА
- •УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА ВКЛЮЧАЕТ:
- •Требования к качеству проекта
- •Примеры последствий невыполнения требований к качеству
- •Качество и сорт
- •Современное
- •Ф. Кросби о качестве
- •ПЛАНИРОВАНИЕ
- •качества:
- •инструменты и методы
- •качества:
- •Диаграмма
- •следственная
- •Пример анализа ключевых
- •МЕТОД ПАРНЫХ СРАВНЕНИЙ
- •Метод парных сравнений
- •Диаграммы
- •Пример диаграммы зависимостей
- •Графическое
- •ЗАДАНИЕ
- •Гистограмма
- •Диаграмма Парето
- •Диаграмма Парето
- •ЗАДАНИЕ
- •планирования
- •качества:
- •Процесс обеспечения
- •качества:
- •ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
- •ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
- •ПРОЦЕСС КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
- •качества:
- •Пример контрольной
- •качества:
- •Процесс контроля
- •качества:
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление поставками проекта
- •Процессы управления поставками проекта
- •Планирование покупок и приобретений
- •приобретений: инструменты
- •ЗАДАНИЕ
- •УПРАВЛЕНИЕ
- •СТОИМОСТЬЮ
- •Управление
- •Стоимостная оценка
- •Стоимостная оценка
- •Стоимостная оценка: инструменты и методы
- •Стоимостная оценка: инструменты и методы
- •Стоимостная оценка:
- •Стоимостная оценка:
- •Разработка бюджета расходов
- •Бюджет учебного проекта
- •Управление
- •стоимостью: инструменты и методы
- •Управление
- •Управление стоимостью: инструменты и методы
- •Анализ эффективности
- •Управление стоимостью: инструменты и методы
- •ЗАДАНИЕ
- •Управление рисками
- •ПРОЦЕССЫ УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ПРОЕКТА
- •Определение риска проекта
- •Виды рисков
- •Виды рисков
- •Идентификация
- •Идентификация рисковых событий
- •Источники
- •Основные этапы анализа риска
- •Идентификация
- •Первый шаг: выявление
- •Второй шаг: выявление последовательностей
- •Третий шаг: анализ последствий
- •Пример идентификации риска
- •Технология измерения рисков
- •Шкалы измерений риска
- •ПОСЛЕД- СТВИЯ
- •ОЦЕНКА РИСКА
- •Разработка
- •Основные понятия управления рисками
- •Классификация рисковых событий
- •Управление
- •Идентификация
- •Методы сбора
- •Методы сбора
- •Идентификация
- •рисков: инструменты и методы
- •Определённые условия для шкалы
- •ЗАДАНИЕ
- •Качественный анализ рисков
- •Качественный анализ
- •Количественный анализ рисков
- •Количественный анализ рисков
- •Стратегии
- •Мониторинг и управление рисками
- •ЗАДАНИЕ
- •Спасибо за внимание!
Организационные
системы
Проектные организации - это те организации, чья деятельность состоит главным образом из проектов. Эти организации могут быть отнесены к одной из двух категорий:
Организации с проектной организационной |
|
структурой: организации, получающие прибыль |
|
за счет выполнения проектов для других по |
|
контракту: архитектурные фирмы, инженерно- |
|
конструкторские фирмы, |
консалтинговые |
фирмы, строительные |
подрядчики. |
Организации, в которых внедрено управление через проекты.
Управление проектами и
управление через проекты
Термин "управление проектами" иногда используется для описания организационного или управленческого подхода к управлению проектами и текущими операциями, которые можно приравнять к проектам.
Этот подход именуется также "управление через проекты". Если в организации принят такой подход, то выполняемые в ней
операции по основному профилю деятельности определяются как проекты
В последние годы управление проектами
используется все шире и охватывает все большее число операций и новые области приложения. Все больше
организаций переходят на способ "управления через проекты".
Однако это не значит, что вся
операционная деятельность (основная деятельность организации) может или должна подразделяться на проекты.
Условие внедрения
«Управления через
проекты»
Принятие подхода "управления через проекты" предполагает также введение организационной культуры, подобной культуре управления проектами.
Управление через проекты
Организации, в которых внедрено управление через проекты, как правило, имеют и используют системы,
облегчающие управление проектами
Например, их финансовые системы часто разработаны таким образом, чтобы было возможно вести учет, отслеживать расходы и вести отчетность по нескольким выполняющимся одновременно проектам
Управление через проекты
У организаций, ориентированных на проекты,
должны присутствовать системы, способные осуществлять поддержку нужд проектов эффективно и результативно.
Отсутствие систем, ориентированных на проекты, обычно делает управление проектами более затруднительным.
В некоторых случаях организации, не ориентированные на проекты, могут иметь подразделения или другие организационные элементы, функционирующие как проектные организации и имеющие системы поддержки.
Команда управления проектом должна иметь представление о том, какое влияние на проект оказывает структура и системы организации.
|
Пример управления через проекты с |
||||||||
|
|
использованием СМК |
|
||||||
|
|
ПРОЦЕССНАЯ МОДЕЛЬ СМК |
|
|
|
||||
|
СП 01 Системные |
|
ПМ 01 Процессы менеджмента |
|
|
|
|||
|
процедуры |
|
|
|
|
||||
|
ПМ 01.01 |
|
ПМ 01.02 |
|
|
ПМ 01.03 |
|
||
|
СП 01.01 |
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление |
Стратегическое |
Менеджмент ресурсов |
Анализ СМК высшим |
|
||||
|
документацией, |
планирование |
|
|
|
руководством |
|
||
|
записями |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СП 01.02 |
|
ОП 01 Основной процесс – «Производство» |
|
Потребитель (удовлетворенность) |
||||
Потребитель (потребность) |
Внутренний аудит |
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
ОП 01.01 |
ОП 01.02 |
ОП 01.03 |
|
ОП 01.4 |
ОП 01.05 |
|||
|
Маркетинг |
Проектиро- |
Подготовка |
|
Производство |
Анализ |
|||
|
|
вание и |
производства |
|
|
удовлетво- |
|||
|
|
разработка |
|
|
|
|
ренности |
||
СП 01.03 |
|
|
|
|
|
|
потребителей |
||
|
Управление |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
несоответствиями |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СП 01.04 |
|
ПП 01 Поддерживающие процессы |
|
|
|
|||
|
Корректирующие |
ПП 01.01 |
ПП 01.02 |
|
ПП 01.03 |
|
ПП 01.04 |
|
|
|
и предупреждающие |
|
|
|
|||||
|
воздействия |
Управление |
Управление |
|
Управление |
|
Закупки |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
персоналом |
инфраструктурой и |
безопасностью |
|
|
|
||
|
|
|
производственной |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
средой |
|
|
|
|
|
проекты в матричной
организационной
структуре
«Управление через проекты» предполагает, что матричная организационная структура, отражает закрепление в организационном построении фирмы двух направлений руководства, двух организационных альтернатив:
|
Вертикальное |
и |
направление |
– управление |
|
функциональными |
|
линейными |
структурными |
||
подразделениями компании. |
|
|
Горизонтальное – управление отдельными проектами, программами, продуктами, для реализации которых привлекаются человеческие и иные ресурсы различных подразделений компании.
При такой |
структуре |
управления |
устанавливается |
|
разделение |
прав менеджеров, |
осуществляющих |
||
управление |
подразделениями, |
и |
менеджеров, |
|
руководящих выполнением проекта, и важнейшей задачей |
||||
высшего руководящего состава компании в этих условиях |
||||
становится |
поддержание |
баланса |
между |
двумя |
организационными альтернативами. |
|
|
Пример управления через
проекты в матричной организационной
|
|
структуре (продолжение) |
|||
|
В случае управления через проекты, |
||||
специальные органы |
(проектные |
группы) |
|||
нормативно |
наделены необходимыми |
||||
проектными |
полномочиями |
|
для |
||
осуществления |
процесса |
управления |
|||
организационными проектами в |
соответствии |
||||
с запланированными |
сроками, |
выделенными |
|||
ресурсами и требуемым качеством. |
|
||||
Таким образом, возникает система |
двойного |
подчинения, базирующаяся на сочетании двух
принципов – функционального и проектного
(продуктового).
Пример управления через
проекты в матричной организационной
структуре (продолжение)
Основополагающим принципом в матричном подходе к построению организационной структуры управления фирмы является не совершенствование организационной структуры управления и не совершенствование деятельности отдельных структурных подразделений, а
улучшение их взаимодействия в целях реализации того или иного проекта или эффективного решения определенной проблемы.
Это |
требование |
выполняется за счет того, что в матричной |
||||
структуре параллельно с функциональными и линейными |
||||||
подразделениями |
создаются |
специальные |
органы |
|||
(проектные группы) |
для решения конкретных |
|||||
производственных задач. |
|
|
|
|||
Эти |
проектные |
группы |
формируются |
за |
счет |
|
специалистов |
подразделений, |
находящихся |
на |
|||
различных уровнях управленческой иерархии. |
|
|