Вопросы для размышления

Какие виды обследований – срезовые или лонгитьюдные, наиболее полезны в школе по Вашему мнению? Почему?

Какие из перечисленных этапов мониторинга можно опустить, по Вашему мнению, при разовом обследовании в школе? Почему?

Существует ли, по Вашему мнению, принципиальное различие в мониторинге на уровне класса, школы или образовательного округа? Почему?

Какие цели, по Вашему мнению, наиболее актуальны для мониторинга в конкретной школе?

Можно ли оценивать школу и образовательную систему округа по одинаковым критериям? Если – да, то почему, если – нет, то в чем различие?

3.2. Технология оценки качества школьного образования

Описанная выше совокупность диагностических методик позволила в 1999-2000 гг. создать систему оценки качества школьного образования на уровне региона [2]. При проведении обследований собирались результаты по каждому обследуемому ученику в отдельности, но значимыми считались только результаты, обобщенные на уровне образовательного учреждения (школы). Данные по отдельным ученикам не использовались – они были анонимными. Обобщенные данные можно было получить, начиная с уровня школы – для групп школ по территориальному признаку (район, округ и т.п.), по типу (муниципальная школа, гимназия, лицей школа с углубленным изучением отдельных предметов и т.д.), по времени обследования и др.

Многие показатели оценки качества образовательного процесса для выводов по обобщенным данным практически не использовались и поэтому не анализировались. Агрегирование показателей качества школьного образования производилось только для оценки школ и групп школ, но не для выявления особенностей образования ученика, деятельности учителя, условий образовательного процесса в классе. Мало внимания уделялось индивидуальным свойствам учеников, учителей, их влиянию на качество образовательного процесса. А ведь именно эти свойства наиболее важны в современных условиях индивидуализации образовательного процесса, стремления обеспечить для каждого ученика необходимое качество образования.

При создании школьной системы мониторинга качества образования безусловно можно и нужно использовать показатели, методы, диагностические методики и материалы, применяющиеся на более высоком – региональном, уровне. Это способствует организации единого «информационного пространства» образования и, следовательно, единого «пространства образования». На основе такого пространства можно строить и применять «стандарты» образования, о которых в последнее время идет бурная дискуссия. Однако содержание диагностики, методов обработки и представления результатов должно быть дополнено и уточнено с учетом индивидуализации и детализации оценки.

В основе школьной системы оценки качества образования, на которой строится мониторинг образования в школе, лежит оценка соответствия:

• показателей развития личности учащегося показателям его учебных достижений;

• показателей развития личности и учебных достижений учащегося соответствующим показателям класса, школы;

• темпов развития личности учащегося темпам роста его учебных достижений;

• объективной оценки его учебных достижений и оценки ее учителем;

• психологической комфортности обучения для учащегося уровню комфортности в классе и нормам и т.д.

В условиях действующей сегодня в подавляющем большинстве школ России классно-урочной системы предметного обучения индивидуализация образования предполагает в первую очередь определение соответствия условий образования в конкретных школе и классе возможностям и потребностям учащегося, а затем – создание при необходимости возможности изменения условий образования, класса или школы.

Определение такой необходимости непосредственно связано с понятием «нормы» показателей качества образования. Эффективным средством формирования «нормы» для любого показателя качества образования на уровне класса, параллели в школе, группы школ или региона является рейтинговая форма представления показателя. Для этого желательно, чтобы рассматриваемое множество значений показателя (например – процента выполнения тестовых заданий по предмету или уровня школьной тревожности всех учеников класса) характеризовалось распределением с максимумом в середине возможных значений показателя и занимало большую часть этого диапазона. При этом «нормальные» для рассматриваемой группы значения показателя занимают середину диапазона рейтинга в персентилях, минимальные значения рейтинга говорят о значении показателя ниже нормы для группы, а максимальные – о превышении нормы для группы. В обоих случаях отклонения от нормы учащийся требует внимания, анализа причин отклонения и коррекции условий образовательного процесса, замены класса, образовательной программы или школы.

Для решения перечисленных выше задач в школьной системе регулярно рекомендуется оценивать с применением анкет и тестов по описанным выше методикам:

• учебные достижения каждого учащегося по всем основным предметам;

• уровень развития мышления каждого учащегося;

• мотивация к обучению каждого учащегося;

• психологическая комфортность образовательного процесса для каждого учащегося.

Кроме того, с той же регулярностью собирать оценки учителями и воспитателями уровней учебных достижений (обученности) по предметам и развития мышления (образовательного потенциала) каждого учащегося.

Организация получения, сбора и обработки этих данных регулярного обследования всех учащихся всех классов по психолого-педагогическим анкетам и 4 – 10 основным предметам даже для относительно небольшой школы невозможна без применения современных информационных технологий и техники, позволяющих в ограниченное время формировать тесты и анкеты для диагностики, тиражировать их, хранить и обрабатывать результаты диагностики, предоставлять необходимые справки и отчеты. Поэтому первоочередной задачей при создании школьной системы является организация банка тестовых заданий по предметам и психолого-педагогического компонента, включающего в себя банк заданиий с их описаниями, а также программную оболочку, позволяющую формировать тесты из заданий, обрабатывать результаты выполнения тестов, предоставлять администрации школы, учителям, воспитателям (психологам), ученикам и их родителям разнообразные отчеты по итогам тестирования.

В базу данных школьной системы по итогам обследований вводятся:

• персональные данные обследованных (фамилия, имя, пол, дата рождения и т.п.). При формировании списка каждому ученику автоматически ставится в соответствие идентификатор, состоящий из индивидуального номера, даты корректировки, номера школы, класса. Такой идентификатор удобен для формирования справок и отчетов;

• результаты обследования по каждому ученику (предметного или психологического тестирования), состоящие из идентификатора (индивидуального номера, даты обследования, номера класса и предмета) и перечня вопросов с ответами на них.

• «внешние» результаты: отметки учителей, оценка развития воспитателями, оценки других испытаний по тем же предметам записываются аналогично результатам обследования.

Обработку результатов целесообразно автоматизировать и производить в соответствии с предписанными соответствующими методиками и алгоритмами. Применение рейтинговой формы оценки позволяет производить агрегирование любых показателей в любых необходимых сочетаниях. При мониторинге в рамках отдельной школы в качестве базы для построения рейтинга можно использовать совокупность результатов обследования параллели (например – результаты всех учеников 2-х классов по природоведению по итогам 3-ей четверти).

Для реализации предлагаемой технологии мониторингового исследования качества образовательного процесса в школе можно рекомендовать создать группу из 2-3 специалистов. Это может быть как отдельное подразделение, так и функциональная группа из представителей разных подразделений или служб. Важно, чтобы члены этой группы могли выполнять необходимые функции:

• методического сопровождения мониторинговых исследований с точки зрения их содержания и условий проведения обследований;

• методического сопровождения мониторинговых исследований в части программно-технического сопровождения работы с базами и банками данных, обработки информации;

• организации работы по представлению, интерпретации, анализу и распространению информации результатов мониторинга.

При отсутствии подобных специалистов целесообразно воспользоваться услугами сторонних предприятий или организаций, обеспечивающих внешний аудит качества образования в том же объеме. Важно отметить, что функции интерпретации результатов и их использованию для управления образовательным процессом, повышения качества взаимодействия с родителями учащихся, представления работы школы общественности и т.д. остаются при этом задачами школы.