Тема №3. Конкурентная среда туристской фирмы

1. Конкуренция и туррынок

2. Виды конкуренции. Конкурентоспособность турпродукта

3.1. Конкуренция и туррынок

Современная рыночная экономика — это, с одной стороны, гибкая система при­способления производства турпродуктов для потребителей-туристов, а с другой — система жесткого государственного контроля за денеж­ными обращениями, с соблюдением принципов конкурен­ции и социальной защиты.

Как видно уже из определения рыночной системы, принцип конку­ренции в условиях рыночных отношений является од­ним из основополагающих.

Конкуренцию можно определить как соперничество между турфирмами на рынке туруслуг.

Предметом конкуренции является турпродукты, посредством которого соперники стремятся завоевать потребителя и его деньги.

Объект конкуренции — это потребитель и покупа­тель, за расположение которого борются на рынке туристские фирмы.

Конкуренция играет значительную роль в экономи­ке. В первую очередь она выявляет общественную и эко­номическую стоимость товаров. Конкуренция выравни­вает индивидуальные стоимости, отражает различия в производительности труда путем дифференциации раз­меров прибыли.

Конкуренция очищает рынок от слабых производителей. Именно она диктует туррынку: сколько и каких турпродуктов надо производить.

Конкуренция — это самый дешевый и эффективный метод экономического контроля, он стоит обществу ми­нимальных затрат. Такой контроль является своеобраз­ной силой, которая толкает турфирму на сокраще­ние издержек производства и цен, на увеличение объе­ма сбыта, на борьбу за заказы и потребителя, на улучшение качества турпродукта.

3.2.Виды конкуренции. Конкурентоспособность турпродукта

Конкуренция подразделяется на ценовую и неценовую.

Неценовая конкуренция — это конкуренция на ос­нове качества.

Ценовая конкуренция возникает в условиях, когда турфирма завоевывает дополнительные рынки или удерживает старые за счет снижения цен на свою турпро­дукцию с целью уничтожения конкурента.

Анализ деятельности конкурентов — одна из обязан­ностей специалистов по маркетингу. Формируя базу све­дений о конкурирующих турпродуктов и фирмах, предприя­тие получает возможность понять, почему конкуренты действуют именно так, а не иначе, и выработать соб­ственную стратегию.

Привлечь потребителя можно только предложением турпродукта, который имеет преимущества по сравнению с турпродуктами соперников по удовлетворению нужд потре­бителя-туриста, т. е. конкурентоспособен.

Нельзя забывать, что конкурентоспособность — это, прежде всего лишь сравнительная, а значит, относитель­ная оценка свойств турпродукта. Если бы на рынке не было конкурентов, с туруслугами которых потребитель сравни­вает выбираемый турпродукт, то нельзя было бы говорить о его конкурентоспособности.

Конкурентоспособность турпродукта - это относительная и обобщенная характеристика туруслуг, выражающая его выгодные отличия от турпродуктов-конкурента по степени удовлетворения потребности и по затратам на его удов­летворение.

Конкурентоспособность турпродукта влияет на конкурентос­пособность самой турфирмы.

Конкурентоспособность турфирмы — это относи­тельная характеристика, которая отражает различия в развитии данного предприятия от развития конкурент­ных турфирм по степени удовлетворения своими турпродуктами потребностей потенциальных туристов и по эффективности про­изводственной деятельности.

Конкурентоспособность турфирмы характеризу­ет возможности и динамику ее приспособления к усло­виям рыночной конкуренции.

Конкурентоспособность турфирмы зависит от ряда факторов;

• емкость рынка;

• легкость доступа на рынок;

• вид производимых турпродуктов;

• конкурентные позиции турфирм уже работающих на данном рынке;

• возможность технических новшеств в отрасли туризма.