61) Концепции управления маркетингом.

Маркетинговый подход к управлению явля­ется приоритетным в условиях рыночных отно­шений, так как именно при таком подходе коорди­нируется деятельность всех служб и подразделений предприятия. Осуществлять такую деятельность должен отдел маркетинга, в задачи которого входят координация деятельности производства и подразделений предприятия на удовлетворе­ние запросов потребителей, быстрый выход на рынки качественных и конкурентоспособных то­варов.

Одной из целей отдела маркетинга являются проведение и анализ маркетинговых исследо­ваний, которые представляют собой сбор, об­работку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию решений в области производства и реализации продукции.

Исследование рынка — самое распрост­раненное направление в маркетинговых иссле­дованиях. Оно проводится с целью получения данных о рыночных условиях для определения деятельности предприятия.

Маркетинговый центр должен также анали­зировать данные о динамике производства про­дукции в соответствии с заявками и заказами оптовых покупателей, сведения о движении това­ров в розничной торговой сети.

Анализ этих данных позволяет сделать доста­точно надежные выводы о тенденциях развития спроса на исследуемый товар

На любом рынке действует, как правило, мно­жество покупателей.

Задача маркетингового исследования состоит в том, чтобы из большого числа потенциальных покупателей выбрать такую группу, которая лег­че и быстрее будет покупать предлагаемую про­дукцию.

Определение таких групп называется сегмен­тацией рынка и позволяет производителю со­средоточить усилия на наиболее эффективных направлениях движения к коммерческому успеху и расширению своей доли рынка.

Основная задача исследования конку­рентов заключается в том, чтобы получить не­обходимые данные для обеспечения конкурент­ного преимущества на рынке, а также найти возможности сотрудничества и кооперации с возможными конкурентами.

Цены и ценообразование являются элемен­тами маркетинговой стратегии.

Целенаправленная ценовая политика в мар­кетинге состоит в том, что предприятие устанав­ливает на свои изделия такие цены и так изме­няет их в зависимости от ситуации на рынке, чтобы обеспечить достижение запланированных краткосрочных и долгосрочных целей и решений оперативных задач, связанных с реализацией продукции.

Управление маркетингом представляет собой анализ, подготовку, организацию и конт­роль мероприятий, необходимых для установ­ления и реализации отношений и выгодных об­менов с целевыми сегментами ради достижения определенных задач: получения прибыли, уве­личения объема сбыта, расширения рыночной ниши и т.п.

Существуют 5 основных концепций, на основе которых предприятия различных типов осуществляют свою маркетинговую деятель­ность:

концепция совершенствования производ­ства;

концепция совершенствования товара;

сбытовая концепция;

концепция маркетинга;

концепция социально-этического маркетинга. Производственная концепция, или кон­цепция совершенствования производ­ства. Эта концепция предполагает ориентацию потребителей на товары и услуги, имеющие не­ высокую цену.

К основным предпосылкам существова­ния этой концепции управления маркетинговой деятельностью можно отнести следующие:

основная масса реальных и потенциальных по­требителей имеет невысокие (средние) доходы;

предложение равно спросу или немного мень­ше него.

Товарная (продуктовая) концепция, или концепция качественного продукта, или концепция совершенствования товара. Эта концепция характеризуется выпуском товаров и услуг, которые превосходят по качеству и иным характеристикам свои аналоги, и рассчитана на более взыскательных и обеспеченных потреби­телей. К факторам, поддерживающим су­ществование такой концепции маркетин­га, могут быть отнесены следующие:

потребность населения не в количественных, а в качественных характеристиках товаров, а следовательно, уровне жизни;

нестабильность экономической системы;

инфляция;

монополистические и олигополистические ограничения рынка.

Сбытовая концепция, или концепция интенсификации коммерческих усилий, предполагает постоянное продвижение и стиму­лирование сбыта товаров и услуг с целью роста продаж и обеспечения покупательского пред­почтения.

Сбытовую концепцию желательно использо­вать при следующих условиях:

организации достижения оптимального уров­ня продаж товаров;

максимальном воздействии на потребителей при помощи рекламы и других средств про­движения товаров.