Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоргалка / шпора (3).doc
Скачиваний:
111
Добавлен:
24.01.2014
Размер:
1.63 Mб
Скачать

32) Понятие и показатели конкурентоспособности продукции.

Одним из аспектов товарной политики фирмы яв­ляется обеспечение конкурентоспособности своего товара. Вопрос конкурентоспособности продукции стоит достаточно остро в силу того, что в последние годы на рынке существует широкое разнообразие товаров, предлагаемых потенциальному потребите­лю. Как правило, под конкурентоспособностью товара понимают некую характеристику, отражаю­щую его отличия от товара-конкурента и, соответ­ственно, определяющую его привлекательность для потребителя.

Конкурентоспособность включает три основные составляющие. Одна из них жестко связана с из­делием как таковым и в значительной мере сводится к качеству предлагаемого товара. Другая состав­ляющая связана как с процессом создания сбы­та и сервиса товара, так и с экономическими воз­можностями и ограничениями, которые могут возникнуть у потребителя. Наконец третья отража­ет все то, что может быть принято или не приня­то потребителем как покупателем или как членом той или иной социальной группы и т. д.

Покупатель всегда является главным оценщиком товара, его характеристик, достоинств и недостат­ков. А это в свою очередь говорит о том, что все эле­менты конкурентоспособности товара должны быть настолько очевидны потенциальному покупателю, чтобы не могло возникнуть малейшего сомнения или иного толкования в отношении любого из них. Так, при формировании конкурентоспособности товара в рекламной деятельности необходимо учитывать особенности психологического воспитания и интел­лектуальный уровень потребителей, особенности вос­приятия потребителем конкретного товара и многие другие факторы личного характера.

Необходимо отметить, что каждый рынок характе­ризуется «своим» покупателем. Поэтому изначаль­но неверна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретным рынком конкурентоспособности.

Рыночная экономика ставит такие условия, что маркетологам необходимо понять, что пытаться схе­матически выразить конкурентоспособность товара -это все равно что пытаться схемой показать всю сложность и все тонкости рыночного процесса. По­этому для них конкурентоспособность стала удоб­ным, концентрирующим внимание и мысль терми­ном, за которым выстраивается все разнообразие стратегических и тактических приемов менеджмен­та в целом и маркетинга в частности. Конкурен­тоспособность - не показатель, уровень которого можно вычислить для себя и для конкурента, а потом победить. Прежде всего это направленность рабо­ты в условиях рынка, ориентирующая на большое количество факторов, из которых наиболее важны­ми являются:

понимание нужд потребителя и тенденций их раз­вития в перспективе;

знание поведения и возможностей конкурентов (достигается при непрерывном и тщательном их анализе);

знание состояния и тенденций развития рынка;

знание окружающей среды и ее тенденций (из­менений, происходящих в экономической, политической, культурной и социальных сферах);

умение создать востребованный товар и довести его до потребителя (достигается при анализе же­ ланий покупателя, проведении НИОКР и создании эффективной сбытовой сети и каналов распреде­ления);

условия для предпочтения потребителем товара компании товару конкурирующей организации.

Соседние файлы в папке шпоргалка