Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоргалка / шпора (3).doc
Скачиваний:
111
Добавлен:
24.01.2014
Размер:
1.63 Mб
Скачать

41) Характеристика структуры управления организацией.

Организационная структура аппарата управления - форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения их должностные лица наделяются определенными правами на распоряжения ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за подразделением функций.

Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.

Различают связи:

- линейные (административное подчинение),

- функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения),

- межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:

- линейная;

- функциональная;

- линейно-функциональная;

- матричная;

- дивизиональная;

- множественная.

В линейной структуре управления каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство - простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток - высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется.

В этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация. Практически она не используется.

Линейно-функциональная структура - ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления.

Иногда такую систему называют штабной, так как функциональные руководители соответствующего уровня составляют штаб линейного руководителя.

Дивизиональная (филиальная структура). Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности или географически.

Матричная структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один - линейный, другой - руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Она все более вытесняет из применения линейно-функциональную.

Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах - линейно-функциональная или матричная.

42) Характеристика элементов прямого и косвенного воздействия внешней среды.

Среда - это совокупность объективных условий, в которых осу­ществляется деятельность фирмы. Различают внутреннюю и вне­шнюю среду предприятия.

Внешняя среда - это комплекс факторов, оказывающих непос­редственное влияние на производственную и финансово-хозяй­ственную деятельность компании. Влияние факторов внешней среды на устойчивость положения компании на рынке получило призна­ние лишь в 50-х гг. XX в., когда ряд стран встал на путь постинду­стриального развития.

Теория менеджмента рассматривает фирмы как системы двух основных типов: закрытая и открытая. Закрытая система условно предполагает относительную независимость от окружающей фир­му внешней среды. Такая система обычно характерна: для началь­ного этапа развития рыночных отношений, при незначительной роли государства в их регулировании, при общем невысоком уровне развития экономики в стране.

Рост конкурентной борьбы между товаропроизводителями, устойчивое превышение объемов предлагаемых к реализации то­варов и услуг по сравнению со спросом на них, активная роль государства в развитии рыночных отношений, ряд других факто­ров, образно говоря, приводят к «раскрытию» замкнутой системы.

Таким образом, всякая зависимая от внешней среды организация является открытой системой.

Влияние различных факторов внешней среды оказывает псе большее воздействие на предпринимательскую деятельность.

Все факторы внешней среды можно условно разделить на две основные группы: прямого и косвенного воздействия.

К факторам внешней среды ближнего окружения относятся: поставщики, посредники, конкуренты и потребители.

Потребители - это один из основ­ных для любого предприятия факторов, так как именно они опре­деляют, какую продукцию производить и по какой цене ее можно продать. Потребители (юридические и физические лица) являют­ся фактором, отражающим многообразие внешней среды.

Поставщики материальных, трудовых и финансовых ресурсов. В России своевременное обеспечение предприятий ресурсами яв­ляется актуальной проблемой. Особенно остро стоят вопросы обес­печения предприятий финансами и качественными трудовыми ресурсами.

Конкуренты. Наряду с потребителями это важнейший фактор, определяющий стратегию, цели и задачи предприятия. Даже успешный сбыт продукции не может в ряде случаев спасти предприя­тие от краха из-за жесткой позиции конкурентов.

К факторам дальнего окружения предприятия относятся: социальные факторы, технологические факторы, экономические и политические факторы.

Факторы дальнего окружения оказывают побочное воздействие на предприятие, однако в ряде случаев последствия такого воздействия гораздо существенней, чем влияние среды пря­мого воздействия. Кроме того, влияние среды косвенного воздей­ствия сложнее и многообразнее.

Состояние экономики. Включает уровень цен и тарифов, инф­ляции, платежеспособный спрос, банковскую политику, курс на­циональной валюты и другие показатели.

Научно-технический прогресс. Данный фактор характеризует уро­вень развития науки и техники. Высокий уровень научно-технического про­гресса вынуждает предприятия разрабатывать и вне­дрять новые технологии.

Политика. Этот фактор оказывает существенное воздействие на бизнес предприятий. В России фактор политической стабильности - важнейшее условие деятельности предпринимателей как отечествен­ных, так и зарубежных.

Социальные факторы. Это традиции, принятые в той или иной стране, в том числе по отношению к женщине, людям разного цвета кожи, молодежи, людям преклонного возраста. В некоторых странах широкое распространение получил патернализм, оказы­вающий существенное влияние на формирование социальной по­литики в государстве.

Международные события. Международный бизнес намного слож­нее, чем бизнес внутри страны. Здесь и система законодательства, и таможенная и налоговая политика, трудовые ресурсы, валюта и т.д. Формы реализации международного бизнеса могут быть самыми раз­личными: экспорт (импорт), совместные предприятия, лицензиро­вание, прямые вложения финансовых средств в экономику страны.

Соседние файлы в папке шпоргалка