- •1) Общее понятие экономики и первичного звена народного хозяйства.
- •2) Особенности функционирования предприятий в различных экономических системах.
- •3) Предприятие как субъект предпринимательской деятельности.
- •4) Типы предприятий, объединений.
- •5) Акция, понятие и виды. Акционерные общества.
- •6) Производственный процесс и основные принципы его организации.
- •7) Аренда, принципы ее организации, формы и виды.
- •8) Порядок перехода на аренду, арендный договор и арендная плата.
- •9) Понятие качества продукции. Показатели качества.
- •10) Рентабельность, ее сущность, виды и пути повышения.
- •11) Понятие основных фондов, их состав и структура.
- •12) Оценка основных фондов, износ и амортизация.
- •13) Показатели эффективности и пути улучшения использования основных фондов
- •14) Характеристика трудовых ресурсов предприятия.
- •15) Характеристика финансовых ресурсов предприятия.
- •16) Формирования цен в условиях рыночной экономики.
- •17) Производственная мощность и порядок ее исчисления.
- •18) Продукция предприятия. Производственная программа.
- •19) Оборотные фонды и оборотные средства, их состав, структура, источники формирования.
- •Д - т … п … т1 - д1
- •20) Показатели использования оборотных средств и пути ускорения оборачиваемости.
- •21) Понятие инвестиций, капитальных вложений и капитального строительства.
- •22) Показатели использования основных фондов.
- •23) Нормирование оборотных средств.
- •24) Производительность труда, показатели и методы ее измерения.
- •25) Характеристика капитала и имущества предприятия.
- •26) Рабочее время и его использование.
- •27) Основные принципы организации заработной платы в условиях рынка.
- •28) Формы и системы заработной платы в современных условиях.
- •29) Особенности материально-технического снабжения в современных условиях.
- •30) Характеристика деятельности товарно-сырьевых бирж.
- •31) Планирования, аттестация и стандартизация качества продукции.
- •32) Понятие и показатели конкурентоспособности продукции.
- •33) Отношения и виды собственности в условиях рынка.
- •34) Классификация затрат и структура издержек производства.
- •35) Потенциал предприятия и основы его формирования.
- •36) Прибыль, ее сущность, виды и пути повышения.
- •37) Понятия лизинга и франчайзинга.
- •38) Финансы предприятия.
- •39) Характеристика различных школ управления (классическая школа управления, теория “человеческих отношений”, школа наук управления.)
- •40) Характеристика процесса управления и его основные функции.
- •41) Характеристика структуры управления организацией.
- •42) Характеристика элементов прямого и косвенного воздействия внешней среды.
- •43) Характеристика коммуникационного процесса.
- •44) Основные типы управленческих решений. Этапы принятия рационального решения.
- •45) Факторы, влияющие на принятие управленческого решения.
- •46) Понятие моделирования, основные типы моделей и процесс их построения.
- •47) Планирование как основная функция управления.
- •48) Характеристика процесса стратегического планирования.
- •49) Типы стратегий, методика и процесс стратегического планирования.
- •50) Виды и методы прогнозирования.
- •51) Функции организации, Делегирование ответственности и полномочий.
- •52) Понятие мотивации и ее основные категории.
- •53) Характеристика теорий мотивации.
- •54) Понятие и виды контроля в управлении.
- •55) Определение руководства. Отличие руководителя от лидера.
- •56) Факторы эффективного лидерства.
- •57) Понятие, причины и типы конфликтов.
- •58) Модель, последствия и управление конфликтами.
- •59) Характеристика и управление корпоративной культурой.
- •60) Сущность маркетинга и основные понятия, используемые в маркетинге.
- •61) Концепции управления маркетингом.
- •62) Виды спроса и основные задачи службы маркетинга.
- •63) Понятие системы маркетинговой информации.
- •64) Порядок сбора информации и ее виды.
- •65) Микросреда и микросреда фирмы.
- •66) Основные этапы разработки товара-новинки.
- •67) Ценообразование на разных типах рынков.
- •68) Общие подходы к проблеме ценообразования.
- •69) Основные средства воздействия комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •70) Характеристика, виды и задачи рекламы.
- •71) Разработка бюджета маркетинга.
- •72) Характеристика экономической среды в международном маркетинге.
- •73) Характеристика политико-правовой и культурной среды в международном маркетинге.
- •74) Маркетинговые решения о методах выхода на международный рынок.
- •75) Маркетинговые решения о структуре комплекса и службы международного маркетинга.
- •76) Понятие и структура мирового хозяйства.
- •77) Международное разделение труда как основа формирования мирового хозяйства.
- •78) Глобальные проблемы мирового хозяйства.
- •79) Международные торгово-экономические союзы.
- •80) Основные международные экономические организации.
- •81) Формы экономической интеграции и различия во взглядах на национальный суверенитет.
- •82) Интеграция в странах снг.
- •83) Сущность и формы зарубежного инвестирования.
- •84) Транснациональные корпорации как основа системы международных экономических отношений.
- •85) Инвестиционный климат в системе зарубежного инвестирования.
- •86) Свободные экономические зоны и их виды.
- •87) Международный рынок труда.
- •88) Формы международного обмена технологиями.
- •89) Правовая охрана изобретений и ее учет в международном сотрудничестве.
- •90) Основные виды лицензионных соглашений.
- •91) Этапы развития международной миграции рабочей силы.
- •92) Особенности современного этапа миграции рабочей силы.
- •93) Взаимодействие национальных и международных рынков труда.
- •94) Международная торговля и ее основные черты.
- •95) Теория сравнительных преимуществ.
- •96) Теория факторов производства и парадокс Леонтьева.
- •97) Современные тенденции в развитии международной торговли.
- •98) Понятие протекционизма и характеристика торговых барьеров.
- •99) Основные виды международной торговли.
- •100) Причины существования протекционизма и его последствия.
- •101) Рынок иностранных валют.
- •102) Валютный курс и факторы его определяющие.
- •103) Способы защиты от валютных рисков.
- •104) Платежный баланс.
- •105) Понятие и виды валютных систем.
- •106) Свободно плавающий и фиксированный валютные курсы.
- •107) Промежуточные валютные режимы.
- •108) Понятие конъюнктуры мирового рынка.
- •109) Основные направления исследования конъюнктуры мирового рынка.
- •110) Понятие природно-ресурсного потенциала мирового хозяйства.
- •111) Размещение природного ресурсного потенциала в мире.
- •112) Природно-ресурсный потенциал России.
- •113) Трудовые ресурсы мирового хозяйства.
- •114) Научные ресурсы мира.
- •115) Предпринимательские ресурсы мира.
- •116) Место России в мировом хозяйстве.
- •117) Внешняя торговля России.
- •118) Понятие международных отношений, их основные формы. Система современных международных отношений.
- •119) Россия в системе современных международных отношений.
- •120) Кризис внешней задолженности и пути его регулирования.
- •121) Балансы международных расчетов. Платежный баланс России и его проблемы.
- •122) Валютные операции, валютные риски и их страхование, валютные клиринги.
- •123) Международные расчеты и международный кредит.
- •124) Государство в сфере международного кредита.
- •125) Мировой рынок ссудных капиталов. Рынок евровалют и еврозаймов.
- •126) Международные и региональные валютно-кредитные и финансовые организации.
- •127) Сущность и функции финансов, их роль в системе денежных отношений рыночного хозяйства.
- •128) Понятие финансовой политики.
- •129) Финансовые системы страны, ее сфера и звенья.
- •130) Бюджетная система страны, модели ее построения в федеративных и унитарных государствах.
- •131) Воздействие финансов на экономику и социальную сферу.
- •132) Роль финансов в развитии международного сотрудничества.
- •133) Особенности функционирования финансовых систем в экономически развитых.
- •134) Необходимость и предпосылки возникновения и применения денег.
- •135) Законы денежного обращения и методы государственного регулирования денежного оборота.
- •136) Причины и сущность инфляции, формы ее проявления.
- •137) Возникновение и сущность банков, их функции и роль в развитии экономики.
- •138) Основы денежно-кредитной политики.
- •139) Рынок ценных бумаг как альтернативный источник финансирования экономики.
- •140) Классические виды ценных бумаг и их характеристика.
- •141) Производные ценные бумаги и их характеристика.
- •142) Финансовые инструменты на рынке ценных бумаг.
- •143) Международные ценные бумаги.
- •144) Первичный рынок ценных бумаг и его характеристика.
- •145) Организационная структура и функции фондовой биржи.
- •146) Государственное регулирование рынка ценных бумаг в России.
- •147) Основы правового регулирования экономической деятельности
- •148) Государственное регулирование и управление в сфере экономики.
- •149) Понятие лицензирования отдельных видов предпринимательской деятельности.
- •150) Ответственность за нарушение антимонопольного законодательства.
52) Понятие мотивации и ее основные категории.
Мотивация по одному из определений - это комплекс мероприятий по стимулированию деятельности человека или коллектива, направленный на достижение индивидуальных или общих целей организации. При всей простоте и ясности этого определения теория и практика мотивации весьма непросты, так как истинные побуждения, которые заставляют человека отдавать работе максимум усилий, весьма неопределенны и сложны. Знаменитый метод кнута и пряника, принцип материальной заинтересованности или социалистическая система моральных и материальных стимулов не всегда давали ожидаемый результаты.
Стимулирование труда - это поощрение или наказание сотрудников за их персональный вклад в деятельность организации на основании сопоставления эффективности труда, соответствия целей сотрудника и организации, отношения к работе и других факторов. Действие стимулов будет усилено, если система стимулирования будет демократичной, доступной для всех, если материальное вознаграждение будет постоянно увеличиваться и, наконец, если материальные и моральные стимулы будут находиться в гармоничном сочетании и взаимно дополнять друг друга. О важности системы стимулирования труда хорошо сказал известный американский менеджер Ли Якокка: «Когда речь идет о том, чтобы предприятие двигалось вперед, вся суть в мотивации людей».
К материальным стимулам относятся денежные и натуральные «выплаты» (зарплата, премии, надбавки, медицинское страхование, оплата транспортных расходов, служебный автомобиль и т.п.), к моральным - то, что нельзя выразить в деньгах (престиж компании, уважение окружающих, звания, награды и т.п.). При этом один и тот же стимул может совмещать материальную и моральную стороны. Например, можно за успехи в работе наградить сотрудника часами - это материальный стимул. Но если на часах выгравировать соответствующую надпись и вручить их на общем собрании коллектива, то, согласитесь, это будет уже сильнейший моральный стимул - признание заслуг работника на глазах у всех, и это безусловно подействует на него сильнее, чем просто вручение подарка начальником в обычной обстановке.
За рубежом (а в последние годы и в России) широко применяются различные формы стимулирования труда: участие в прибылях предприятия, льготная продажа или безвозмездная передача акций предприятия с последующей выплатой по ним дивидендов, система бонусов (разовые выплаты в виде премий, добавочных вознаграждений - годовой рождественский, новогодний бонусы, за выслугу лет и т.д.), в форме подарков фирмы ко дню рождения или юбилею, различные льготы и компенсации.
На трудовую мотивацию влияют различные факторы: уровень зарплаты, система экономических нормативов и льгот, условия труда, его престижность и содержательность, признание коллег, внутренняя культура, желание самоутвердиться и т.п. В основном преобладают материальные стимулы, это обстоятельство учитывается государственными органами и руководителями предприятий, но государственное регулирование оплаты труда не защищает основную часть населения страны -в развитых странах минимальная зарплата составляет около 40% средней, у нас - около 10 %; в 1995 г. 25% населения (37,6 млн. человек) имели доходы ниже прожиточного минимума (в 1993 г. столь низкие доходы имело 50-53 млн. человек).
Эффективная работа предприятия зависит от того, насколько надежно и добросовестно каждый сотрудник исполняет свои обязанности и прилагает дополнительные усилия, проявляет инициативу. Все это возможно при создании здорового психологического климата в организации, когда люди довольны своей работой, понимают важность поставленных целей, когда обеспечивается постоянное повышение профессиональной
Опытные руководители знают, что каждый член группы, получившей конкретное задание, будет реагировать на него по-своему, иногда и непредсказуемым образом. Поступки людей зависят не только от необходимости или их явных желаний, но и от скрытых в подсознании или приобретенных в результате воспитания других сложных субъективных факторов. У одних людей заметна власть привычки, традиции, целой системы предрассудков и стереотипов поведения, другие поступают так, а не иначе, под влиянием нравственных принципов, социальных или политических идеалов. Человек реагирует на внешние события чаще всего импульсивно, без глубокого анализа причин и следствий. Образование, воспитание, возраст, опыт и многие другие факторы определяют реакции личности на среду. Поступки молодежи чаще формируются под воздействием моды, принятых в данной среде манер поведения. Люди старшего возраста более ориентированы на организацию быта, семейной жизни, материальное благополучие, моральные принципы, эстетические впечатления. Руководитель должен знать сложность мотивационных тенденций личности и не удивляться неадекватности реакции на управляющие воздействия. Эффективность деятельности человека зависит от многих сложных факторов, среди которых основную роль играют: четкое понимание цели своей работы, вероятность достижения этой цели и система материальных и моральных стимулов, определяющих заинтересованность работника в его труде. Эту зависимость эффективности труда (Е) от перечисленных факторов можно выразить следующей функцией:
Е = f(C V S), где
С - цель деятельности личности, важность и значимость достижения поставленной задачи;
V - вероятность достижения цели;
S - ожидаемое вознаграждение при достижении цели.
Формула убедительно доказывает важность предварительной информированности работника об актуальности поставленной перед ним задачи, о степени сложности достижения цели и о вознаграждении, которое будет итогом его деятельности. Эта формула вновь подтверждает важность одного из основных принципов управления - принципа цели, - четко поставленная, ясная, реально достижимая цель является основным стимулом эффективной деятельности личности.
Для эффективного стимулирования деятельности необходимо знать желания человека, его надежды, опасения. Если руководитель не знает потребностей, то его попытка обеспечить мотивацию деятельности человека обречена на провал. При этом важно понимать, что человеком движет не одна отдельная потребность, а их сочетание, и приоритеты потребностей могут меняться. Влияние внешних факторов, потребностей, ценностей, устремлений на трудовую мотивацию человека рассматривается многими мотивационными теориями (теория ожидания, равенства, двух факторов Герцберга и т.п.), но ни одна из них не может дать исчерпывающих объяснений поведению личности в трудовом процессе и служить единственным основанием для разработки практических рекомендаций - слишком сложен внутренний мир человека.